Os 8 P S Do Marketing De Serviços

Paraná, para a disciplina Estratégia de Marketing Prof : Alexandre Cabral Remanso – Ba 2010 INTRODUÇÃO No começo era a exclusividade na venda dos produtos, depois passou pelo boca-a-boca, evoluiu para a propaganda e teve sua maturidade no planejamento estratégico em marketing.. Atualmente, dependendo do modelo de negócio os vendedores são meros coadjuvantes e algumas ações de marketing os substituem com sucesso. Estas ações de marketing e a Promoção de vendas,…

preencher somente as informações que julgar pertinente a sua empresa e as suas necessidades. Índice 1. Sumário executivo 3 2. A empresa 4 2.1. Descrição da empresa 4 2.2. Visão 4 2.3. Missão 4 2.4. Histórico financeiro 4 2.5. Produtos e serviços 4 2.6. Novos produtos e serviços 5 2.7. Principais qualificações e competências 5 2.8. Diferenciais competitivos 5 2.9. Principais clientes, referências e casos de sucesso recentes 5 3. Análise do ambiente e tendências 5 3.1. Política, economia,…

A Gerência Logística CONCEITOS BÁSICOS Ambiente competitivo atual Pré-requisito QUALIDADE NO SERVIÇO AO CLIENTE expandir ou manter participação na divisão do mercado. Lema: “Ser melhor que os competidores” 1 Deixa de ser suficiente fazer as coisas bem feitas Fazer as coisas certas para o futuro •Investir em desenvolvimentos em tecnologia ("hardware") e •Investir em metodologias para a solução de problemas ("software"). a)Pensamento estratégico b)Intuição …

Ivan S. Data: 11.08.2011 No da versão do documento: 1.0 1. Prefácio Este documento tem como objetivo integrar todas as áreas de conhecimento do projeto Sustentabilidade à Rede de Supermercados da Rede A. – Loja 1, com informações sobre as estratégias e ferramentas para planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar o projeto conforme metodologia adaptada dos princípios e padrões de gerenciamento de projetos do PMBOK do PMI. Este documento é de autoria do gerente do projeto –…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ EDLA REJANE FERNANDES ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A CONCESSIONÁRIA GERAÇÃO HYUNDAI Biguaçu 2009 EDLA REJANE FERNANDES ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A CONCESSIONÁRIA GERAÇÃO HYUNDAI Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado ao Curso de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Gestão/ Biguaçu, como requisito para obtenção do Título de Bacharel em Administração. Professor…

Marketing A importância do marketing O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações envolvem-se em um grande número de atividades que poderiam ser chamadas de marketing. O bom marketing tem se tornado um ingrediente cada vez mais indispensável para sucesso nos negócios. E o marketing afeta profundamente nossa vida cotidiana. Ele está em tudo o que fazemos – das roupas que vestimos aos sites que clicamos, passando pelos anúncios que vemos. O sucesso…

Metodologia; 4. Hipóteses; 5. Resultados; 6. Atitudes em relação a marketing; 7. Teste das hipóteses; 8. Conclusões e implicações. A micro e pequena empresa industrial: diferenças e similaridades de marketing entre os setores metalúrgico, moveleiro, alimentício e de vestuário Ivan Dutra José Augusto Guagliardi José Paulo Hernandes Mestre em administração pela FEA-USP; doutorando em marketing pela FEA-USP; professor de marketing na Universidade Estadual de Londrina…

..........................................................6 2.1 Marketing.................................................................................................................6 2.2 Composto de Marketing.........................................................................................7 2.2.1 Produto..................................................................................................................8 2.2.2 Preço....................................................

Hipóteses 05 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 06 2.1. Marketing 06 2.2. Conceito de Marketing 06 2.3. Administração de Marketing 08 2.4. Fidelização de Clientes 09 3. METODOLOGIA 11 4. DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA 12 5. PROCEDIMENTOS DE COLETA DE DADOS 13 6. PROCEDIMENTOS DE ANÁLISE E INERPRETAÇÃO DE DADOS 14 7. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO 15 8. ORÇAMENTO DE DESEMBOLSO FINANCEIRO 16 8.1. Material Permanente 16 8.2. Material de Consumo 16 9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17 8. APÊNDICES 18 1.…

Marketing Contábil nos Escritórios de Contabilidade do Estado de São Paulo Área Temática: Marketing Marketing Contábil nos Escritórios de Contabilidade do Estado de São Paulo Ivam Ricardo Peleias Doutor em Ciências Contábeis pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo – FEA/USP. Professor do Programa de Mestrado em Ciências Contábeis da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP [ivamrp@fecap.br] Endereço: Fundação Escola de…