Orçamento E Data Alvo De Entrega Ti

Serviços de TI Last Update 0.9 | 2006/07/18 Objetivo do Treinamento e Programa Oferecer compreensão básica (teoria e conceitos) dos componentes de Suporte a Serviços e entrega de Serviços de ITIL Preparar os participantes para uma avaliação (exame) de múltipla escolha, com 40 questões e 1 hora de duração (se aplicável), para obtenção da Certificação em Fundamentos do ITIL. Programa: - Introdução ao ITIL - Suporte a Serviços (Processos Operacionais) …

versões dos itens de Configuração (ICs) existentes. * Controle de Mudanças; * Documentações; * Auditoria; * Inventário; 1. Objetivo O Gerenciamento da configuração deve: * Responsabilizar-se por todos os ativos e configurações de TI dentro da organização e seus serviços; * Fornecer informações exatas sobre configurações e documentação correspondente para apoiar todos os outros processos de Gerenciamento de Serviços; * Fornecer uma base adequada para…

mostrada as suas formas de utilização e suas referências. Irá se abordar sobre o setor de tecnologia da informação relacionando-o com a economia, tendências e previsões do mercado atual. Outro foco do projeto será a gerência de projetos, dos prazos e orçamentos, que têm sido encarados como grandes desafios para os gestores de projetos. Palavras chaves: gerência de projetos, custos orçamentários, infraestrutura, economia, mercado, prazos. ABSTRACT The main objective is the…

equipamentos da plataforma IP, se integrando com as plataformas de voz convencionais e também com as redes públicas de telefonia. Isso confere à solução um poder de integração sem igual no mercado, permitindo que as organizações compatibilizem seus orçamentos sem ter como empecilho à adoção de novas funcionalidades e de novas possibilidades de redução de custos operacionais, conseguindo com isso construir um caminho de transi ção e de adoção gradativa. 3. Mobilidade: As soluções…

---------------------------------------------------------------- 12 DEFINIÇÃO DOS PROBLEMAS E OPORTUNIDADES ------------------------------------- 17 OBEJTIVOS DE COMUNICAÇÃO ----------------------------------------------------------------- 18 PÚBLICO-ALVO E ÁREAS DE ATUAÇÃO ------------------------------------------------------ 20 ESTRATÉGIAS ------------------------------------------------------------------------------------------ 24 PLANOS E AÇÕES…

Software Ltda 20/04/2008 Proprietário do document: E-commerce Serviços de Software Ltda Gerente de Negociação: João Augusto Versões Versão Data Revisão Autor Aprovação (Ao assinar abaixo, o cliente concorda com todos os termos e as condições definidas no presente acordo.) Cliente Assinatura Data Sumário 1 1. Acordo Geral 3 2. Metas e Objetivos 3 3. Responsáveis 3 4. Ambiente de Serviço…

direcionadores estratégicos de TI INDÍCE Sumário Executivo 3 1. Alinhamento Estratégico de TI ao Negócio 4 1.1. TI Agregando Valor ao Negócio 4 1.2. TI suportando a Cadeia de Valor do Negócio 5 2. Plano Estratégico de TI 2.1. Boas Práticas em Planejamento Estratégico de TI 3. Governança de TI 10 11 12 3.1. Conceito 12 3.2. Principais norteadores 12 3.3. Boas Práticas em Governança de TI 13 3.3.1. Orçamento de TI 13 3.3.2. Comitê de TI 13 3.3.3. Processos de TI 14 …

Pós-Graduação Lato Sensu em Governança de Tecnologia da Informação Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Brasília-DF 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Trabalho de apresentado Conclusão como de…

E-commerce Serviços de Software Ltda 20/04/2008 Proprietário do document: E-commerce Serviços de Software Ltda Gerente de Negociação: João Augusto Versões Versão Data Revisão Autor Aprovação (Ao assinar abaixo, o cliente concorda com todos os termos e as condições definidas no presente acordo.) Cliente Assinatura Data Sumário 1. Acordo Geral 3 2. Metas e Objetivos 3 3. Responsáveis 3 4. Ambiente de Serviço 4 5. Revisão Periódica 5 6. Contrato de…

Introdução 1 2. Constituição da Equipa de Trabalho 2 3. Gestão de Projecto 3 3.1 Descrição das responsabilidades 3 3.2 Calendarização 4 3.3 Mapas de entregas e Milestones 5 3.4 Análise de riscos 7 3.5 Estrutura de Composição do Produto (PBS) 9 3.6 Apresentação da Estrutura da Equipa do Projecto (OBS) 12 3.7 Decomposição do trabalho e afectação do orçamento (WBS) 13 3.8 Matriz de Responsabilidades 14 3.9 Diagrama de Gantt 16 3.10 Reflexão sobre os desvios ao plano 17 4. Actividade A –…