Origem Do Tqc

Vice-presidente de finanças e diretor de relações com investidores Lucilene Silva Prado Diretora jurídico Jose Vicente Marino Vice presidente de negócios HISTORICO DA EMPRESA Uma pequena loja em um laboratório inaugurados em 1969, em São Paulo, deram origem a um complexo industrial e a uma força de vendas formadas, ao final de 2008, por 850 mil vendedoras autônomas, tanto no Brasil como no exterior . Desde de meados dos anos 90, a natura busca aprimorar a governança corporativa…

causa-efeito também é conhecido por diagrama Ishikawa e é extensivamente usado em programas de treinamento por fornecer uma forma de estruturar sessões de gerações de ideias de grupo (brainstorming). (SLACK et al, 2009) Diagramas de Pareto Teve sua origem com o economista Pareto que constatou em seus estudos que cerca de 80% da riqueza mundial estava nas mãos de 20% da população. Essa proporção (80/20) ocorre com frequência na análise de várias situações cotidianas nas operações,…

‘adequação ao uso’ (Fiegenbaum, 1991; Garvin, 1992; Ishikawa, 1993, Schonberger, 1984; Deming, 1990; Juran 1991 e 1992); ou ainda, de uma forma mais restrita, ‘cumprimento dos requisitos’. (Crosby, 1986 e 1992) O movimento da qualidade tem sua real origem na pesquisa agrícola conduzida por R. A. Fisher e em alguns trabalhos realizados nos laboratórios Bell, principalmente por Walter A. Shewhart nos anos 30. Shewhart teve um maior impacto sobre W. Edwards Deming e Joseph M. Juran, que…

permitiu aos japoneses alcançar níveis de produtividade e de redução de custos cada vez maiores, ao mesmo tempo em que os produtos melhoravam de qualidade. Feigenbaum afirma que a qualidade é em essência uma forma de gerenciar a organização. A sigla TQC - Total Quality Control, está consagrada no Brasil como representação do modelo praticado no Japão o qual tem por base a participação de todos os setores da empresa e de todos os empregados no estudo e implantação do programa de…

onde trabalhavam pessoas inexpressivas. A partir disso, a gestão da produção passou a ser novamente incluída na discussão das estratégias do negócio. Buscou-se, então, adaptar o sistema de produção japonês a outros ambientes, desprendendo-o de sua origem na manufatura, buscando implementá-lo amplamente em qualquer tipo de indústria e em outros setores. O sistema de produção japonês tal como é estruturado atualmente surgiu nos vinte e cinco anos seguintes à Segunda Guerra Mundial, na…

onde trabalhavam pessoas inexpressivas. A partir disso, a gestão da produção passou a ser novamente incluída na discussão das estratégias do negócio. Buscou-se, então, adaptar o sistema de produção japonês a outros ambientes, desprendendo-o de sua origem na manufatura, buscando implementá-lo amplamente em qualquer tipo de indústria e em outros setores. 2 CARACTERÍSTICAS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA: 2.1 ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA - A administração japonesa se baseia na…

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE sumário 1 INTRODUÇÃO 12 2 QUALIDADE 13 2.1 Qualidade Total 15 2.1.1 TQC ou Controle da qualidade total 15 2.2 Ferramentas da Qualidade 17 2.2.1 Diagrama de pareto 17 2.2.2 Diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe 18 2.2.3 Histograma 19 2.2.4 Fluxograma 19 2.2.5 Brainstorming 20 2.2.6 5W1H 20 2.2.7 5S 21 2.2.8 Ciclo PDCA 22 2.3 Sistema ISO 23 2.3.1 ISO 9000 24 2.3.2 ISO 14000 25 3 PRODUTIVIDADE 26

qualidade total, chamada a “era moderna da qualidade” (iniciada no final dos anos 20), pode ser dividido em cinco fases (ou períodos ou eras) distintas: era da inspeção, era do controle estatístico, era da garantia da qualidade, era da qualidade total (TQC) e era da gestão estratégica da qualidade - Sistema de qualidade.  A era da inspeção Desde que começou a manufaturar produtos para seu próprio uso e para uso de seus familiares, o homem controlava todo o processo de…

particular com certos parâmetros. O propósito é determinar quando o processo se afasta deste estado e as ações corretivas que devem ser tomadas. A era da Qualidade Total- TQC (a partir de 1946) Novos métodos de análise. Desenvolvimento e aplicação das 7 ferramentas no controle de qualidade. Criação do conceito do TQC. Círculos de controle de qualidade. Ishikawa: “desde o término da guerra foram desenvolvidas diversas técnicas de administração e produção que foram trazidas para o…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO TRIÂNGULO MINEIRO TQC – TOTAL QUALITY CONTROL Anna Flávia Vieira e Almeida Jéssica Borsari Jéssica Fernandes Juliana Karina Nascimento Larissa Daiola Ferreira SUMÁRIO 1- Evolução do conceito qualidade e gestão da qualidade; 2- Principais metodologias, ferramentas e praticas para alcançar a efetiva qualidade; 3- Principais práticas motivacionais e integração com sistemas de gestão de recursos humanos; 4- Small Group Activity; 5- Treinamento;…