Organizações De Manufatura De Serviços

informação são desenvolvidos e aplicados às operações das empresas e às situações de tomada de decisão enfrentadas pelos diversos setores em um local de trabalho. 1. INTRODUÇÃO Na atualidade o mundo vive na era da informação, exigindo das organizações uma gestão estratégica eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação. A tecnologia de informação oferece recursos tecnológicos e…

conceitos neoliberal onde há mínima participação estatal nos rumos da economia de um país e pouca intervenção do governo no mercado de trabalho, deixando o mercado por si só alto se regularizar, tais variáveis colocam-se como forma de mobilizar as organizações para a obtenção do grau máximo de competitividade, modernidade e qualidade, de modo a assegurarem sua sobrevivência e o seu crescimento. Com o processo de globalização, o mercado mundial tornou-se ainda mais competitivo,…

fornecedores pela empresa, estes passaram a entregar 100% dos itens com qualidade assegurada. Como principal resultado em logística, teve-se a redução de 30% do tempo médio de atraso na entrega de produtos finais e de serviços de assistência técnica. A colaboração entre Vendas, Manufatura e Logística exigia a disponibilização dos produtos, em quarenta e oito horas, em qualquer localidade do mundo. Dadas as causas imprevisíveis de quebra de equipamentos, funcionários da empresa ficavam…

processo de transformação de uma organização. O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços. A administração de operações é desempenhada pelo gerente de operações. Todas as organizações produzem algo, logo é necessário gerenciar as atividades do seu processo de transformação. A administração de operações é importante porque assume um papel central no desenvolvimento…

liderado por chefes seniores de divisão, que participaram do plano tático, junto com supervisores e operários da fábrica. Quais as mudanças a serem feitas? É preciso novas instalações? Mudanças relativas a mão de obra ou a política? Quanto produto ou serviço será produzido e em que período de tempo? Quem é o responsável? Qual o orçamento operacional ou de vendas? Planejamento Planejamento: os objetivos e metas a longo prazo, a alocação de recursos e sua ação. Meta: objetivo a curto…

PRODUÇÃO: PRODUTOS E SERVIÇOS ANOS 50 : ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO ANOS 60 : ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES ANOS 70 : ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS ANOS 80 : PROCESSOS INTEGRADOS POR COMPUTADOR e QUALIDADE TOTAL. (Detectar preferências (Prever demanda

com que agregue valor a empresa. Os serviços são intangíveis eles podem ser utilizados como elementos de diferenciação competitiva participando, de forma marginal ou direta com produtos tangíveis. É difícil separar produtos de serviços da mesma forma é difícil avaliar serviços prestados onde os serviços são adquiridos a partir da percepção do consumidor tem a empresa e de seus produtos onde na escolha de produtos o consumidor quer tocar, senti-lo, ver. Os serviços apresentam uma clara…

elementos pertencentes a produção de um bem ou serviço que interligados entre si chegam a um resultado final. Também dizem respeito a definição do tipo de processo utilizado em manufatura de produtos e serviços,com características diferentes de volume e variedade. Os processos que tem como resultado um produto, são chamados de processos de conversão, uma vez que mudam a estrutura, formato ou composição inicial da matéria-prima. Já o que originarão um serviço, processos de transferência,…

Sendo que o sucesso deste processo depende do ajustamento de técnicas e abordagens relacionadas ao mesmo, com as características dos funcionários, das equipes e da organização. Podemos atribuir a importância da Administração de operações para as organizações, a quatro motivos: Primeiro: a Administração de Operações é necessária para gerenciar as atividades de seu processo de transformação. Segundo: a Administração de Operações possui uma característica transversal que faz com que ela…

Armazenagem Serviço ao Cliente Processo de Comunicação Configuração baseada em Regras de Negócios Análise de disponibilidade em Tempo Real Relacionamento com o Fornecedor Entrega conforme Demanda Ponto de Consumo/Uso Just-in-Time Produção Contínua WIP Visibilidade Interna Distribuidor Estoque Fornecedor Entrega na data Prometida Configuração Correta Estratégias de competitividade Integração Velocidade Flexibilidade Qualidade de…