Obrigacao de fazer cc danos morais - velocidade internet

inscrito no CPF sob o nº 015, com endereço residencial na Rua Mo, nº 3, Vs, NJ, CEP 2, vêm, perante Vossa Excelência, propor a presente AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER em face do OI ? TELEMAR NORTE LESTE S/A, CNPJ n º 33.000.118/0001-79, com sede na Rua General Polidoro, nº 99, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22.280-001, pelos fatos e fundamentos que a seguir passa a expor: DOS FATOS O requerente é assinante do plano ?OI CONTA TOTAL?. No pacote de serviços oferecidos pelo plano ?OI CONTA TOTAL (telefone fixo + celular + internet banda larga)? está incluído o serviço ?OI VELOX?. No plano escolhido pelo requerente, o serviço OI VELOX seria oferecido com a velocidade de até 10 Megas. Infelizmente, o serviço ?OI VELOX? chegou a casa do requerente com a velocidade abaixo de 600 Kps, ou seja, menos de um décimo do oferecido na propaganda. Diante da baixa velocidade do serviço ?OI VELOX?, o requente solicitou a presença de um Técnico que trabalha para ré para que fizesse os ajustes e/ou reparos necessários na linha telefônica para melhorar a velocidade do ?OI VELOX?. Conforme explicações do Técnico, a residência do requerente está há mais de 3,5 km da caixa de distribuição mais próxima. Até a esta distância, é plenamente possível atingir uma alta velocidade no serviço ?OI VELOX?. Segundo sua avaliação, a colocação de uma simples caixa de distribuição neste bairro, próximo ao ?Armazém Ramos?, resolveria o problema do requerente, bem como atenderia…

RJ, vem em presença de V. Exa., propor: AÇÃO INDENIZATÓRIA em face do OI VELOX e UOL situado na X, pelos fatos e fundamentos que se segue: DOS FATOS No dia 16/08/2011, foi solicitado pelo autor, via telefônica, através do número 10331, um serviço de banda larga – OI Velox – na linha telefônica de sua mãe, onde foi informado pela Prestadora de Serviços ter na linha citada viabilidade técnica para conexão com até 5 Megabytes. Realizada a contratação do…

EXCELENTISSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CIVEL DA VARA DA COMARCA DO RECIFE. , portador do e registrado no , brasileiro, solteiro, técnico em informática, residente à Rua , CEP vem, por meio desta, propor: AÇÃO DE REPETIÇAO DE INDÉBITO CUMULADA COM DANOS MORAIS E MATERIAIS Em face de TELEMAR NORTE LESTE S/A, inscrita sob o CNPJ 33.000.118/0014-93, IE 181.001.0019146-4, sediada na Rua do Brum, nº 485 – Recife/PE, CEP…

DANOS MORAIS Em face de OI (Telemar Norte Leste S/A), CNPJ: 33.000.118/001-79, Av. Epitácio Pessoa, nº 600, João Pessoa, Paraíba, pelos fatos e fundamentos de jurídicos que a seguir passa a expor; DOS FATOS O autor adquiriu plano de telefonia da empresa OI, denominado “Oi Conta Total II” em 15 de março de 2014 junto à agencia da empresa situada no bairro da Torre, 45, João Pessoa. Segundo o folder da propaganda do plano o usuário ao optar pelo aludido pacote do serviço, teria…

poderia resolver o problema, pois estaria habilitado apenas a resolver situações relativas ao suporte técnico e que iria transferir a ligação para o setor de “serviços” que seria o setor competente. Feita a transferência para o 2º atendente, de nome Geovana, foi solicitado ao Autor que novamente explicasse qual era o seu problema, contrariando o que dispõe o art. 12 do Decreto n° 6523 de 31 de julho de 2008, vejamos: “Art. 12. É vedado solicitar a repetição da demanda do consumidor…

TENDO A IMPUGNATE ORA APELADA FICADO INERTE POR 429 DIAS , CONFORME SE VERIFICA NAS FLS., 187/194 E AO FINAL FOI PREMIADA AO DESCUMPRIR ORDEM JUDICIAL. Fato contrário as recentes determinações do TIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO, QUE VEREMOS A SEGUIR. DA TEMPESTIVIDADE Tendo sido a r. sentença apelada publicada no Diário Oficial no dia 04/02/2014 (terça-feira), estando desta forma dentro do prazo legal para sua apresentação (19/02/2014), é manifestamente…

domiciliada a Rua 33, Lote 24, Quadra 346, Itaipuaçu/Marica CEP: 24900-000, vem a presença de V. Exª., promover a presente: AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXIGIBILIDADE DE DÉBITO c.c. REPARAÇAO DE DANOS MORAIS E PATRIMONIAIS em face de TNL PCS S/A. “OI”, CNPJ: 04.164.616/0001-59, estabelecida na Rua Jangadeiros, 48, Ipanema – Rio de Janeiro - RJ CEP: 22420-010, pelos motivos e razões seguintes: FATOS O Autor é cliente da Ré possuindo cadastro de número telefônico 021- 2718-1694 através do…

perdido. Este que vos escreve não foge à infeliz “regra”. Em caso envolvendo a prestação de serviços de telefonia, pude verificar o descaso com que determinada empresa trata o consumidor. Na oportunidade, as ligações ao SAC da empresa sempre caiam ou eram transferidas de atendente a atendente, num verdadeiro “jogo de empurra”, pois, ao que parece, nenhum deles parece ser competente (talvez de propósito) para resolver as demandas, ou agem de má-fé mesmo, orientados a não deixar o…

tentativa de resolução da questão, gerando o agravamento da condição de vulnerabilidade. 4. Quantum indenizatório reduzido para se adequar aos parâmetros recentemente adotados pelas Turmas Recursais para casos análogos. RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO. (RI N° CNJ: 0016980-75.2013.8.21.9000, TJRS, 3ª TURMA RECURSAL, REL. DR. FABIO VIEIRA HEERDT, julgamento 12/12/2013) Apelação. Danos morais. Contrato para instalação do serviço OI VELOX (banda larga internet). Inadimplemento contratual…

conceito convergência surgiu como forma de abrigar a aproximação entre os dois mundos, possibilitada também pela acelerada digitalização das operadoras de telecomunicações, com uma premissa idêntica à filosofia digital que rege os equipamentos e sistemas computacionais. Uma possível abordagem sobre a convergência se resume na reunião dos ambientes de dados, voz e imagens em um único dispositivo. Não é uma visão errada, mas redutora, assim como defini-la como a integração entre as…