O Taylorismo E As Relações Com O Processo De Certificação

definições, As 5 Abordagens da Qualidade, As 8 Dimensões da Qualidade, Nichos da Qualidade, Erros da Qualidade 2. EVOLUÇÃO DA QUALIDADE, 07; Os 4 estágios da Qualidade, Evolução dos Conceitos, Principais autores ENFOQUE DE PROCESSOS, 17; Conceito de processos, Processos Macro e Micro, Avaliação da Qualidade, Defeitos, Controle de Qualidade, SISTEMAS DA QUALIDADE, 22; Conceitos, características, Atividades mínimas para estruturação, Estrutura de um Sistema de Qualidade…

São Bernardo do Campo 2012 Sumário O que é qualidade? 5 História 5 Reconhecer a Necessidade do Cliente 11 Melhoria de Processos do Software Brasileiro 12 MR-MPS (Modelo de referência para melhoria do processo de software) 13 MA-MPS (Método de avaliação para melhoria do processo de software) 14 MN-MPS (Modelo de negócio para melhoria do processo de software) 14 Softex a idealizadora. 15 Objetivos 15 Abrangência 15 Coordenação Geral (SOFTEX) 15 Conselho de Gestão do…

..................................................................................... 13 4 - INTRODUÇÃO A PRINCÍPIO DA TECNOLOGIA .......................................................................................... 15 4.1 - CONCEITOS E RELAÇÕES ............................................................................................................................... 15 5 - TIPOS DE TECNOLOGIA .......................................................................................

RESUMO A legislação ambiental, a conscientização ecológica e as relações de comércio têm feito com que muitas empresas desenvolvam práticas ambientais que resultem em maior qualidade ambiental para seus produtos, processos e serviços. O problema de pesquisa foi dado pelo seguinte questionamento: como as empresas do Rio Grande do Sul desenvolvem suas práticas ambientais, visando a melhoria da qualidade ambiental de seus produtos, processos e serviços? O objetivo geral da pesquisa foi:…

Nesse contexto este trabalho tem com objetivos apresentar o modelo CMMI-SVC, sua estrutura e conteúdo, e trazendo resultados. Contextualizados do CMMI-SVC em comparação com outros modelos, padrões e processos já estabelecidos no mercado. Apresentar aspectos que envolvem a melhoria de processos em uma organização, este modelo fornece um abrangente conjunto integrado de orientações para a prestação de serviços. Palavras-Chave: Governança de TI; CMMI-SVC; Qualidade. ABSTRACT For…

graduado em Economia pela FAE. sumári sumário mário Os modelos de organização do trabalho 7 7 | Os pensadores da teoria administrativa 8 | Do fordismo ao pós-fordismo 10 | Conceito de organização – Mary Parker Follet 10 | Escola das relações humanas 13 | Evolução da Teoria Organizacional 15 | Racionalidade instrumental X racionalidade substantiva 17 | Recursos Humanos 17 | Trabalho a distância, trabalho em casa e trabalho terceirizado Perfil do trabalhador 23 …

implementados ou em vias de implementação – num conjunto significativo de países. A partir deste estudo realizámos uma análise crítica dos sistemas e dispositivos de reconhecimento e validação, à luz do referencial teórico construído sobre os processos de aprendizagem de adultos e de desenvolvimento de competências, procurando evidenciar as tensões e paradoxos existentes. Como conclusão, verificamos a existência de vários discursos teóricos e práticos sobre os actuais sistemas e…

educacional, o que enseja uma análise crítica em torno de sua construção enquanto princípio educacional. Tendo em vista que as políticas públicas materializam questões que não se constituem a partir da realidade imediata, mas são decorrentes de um processo histórico envolvendo fatores políticos, econômicos, sociais e culturais, identifica-se a necessidade de reconstituir a trajetória que culmina na configuração atual da gestão escolar, a fim de identificar o percurso deste campo e…

JUNHO DE 2006 1 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 2. TEORIAS CLÁSSICAS 2.1. Taylor e a Gestão Científica 2.2. Fayol e a Teoria Geral da Administração 2.3. Max Weber e a Teoria Burocrática 3. ABORDAGENS COMPORTAMENTAIS 3.1. Os Precursores do Movimento das Relações Humanas 3.2. Os Estudos de Hawthorne e o Papel de Elton Mayo 3.3. As Primeiras Teorias da Motivação 4. ABORDAGEM QUANTITATIVA 5. TEORIAS PRAGMÁTICAS 5.1. Teorias Neoclássicas 5.2. Administração por Objectivos 6. RACIONALISMO…

produtivos. Capítulo 1 - Contextualização da gestão de pessoas No passado os pólos fabris foram direcionados por diretrizes de produção em série sendo que os processos eram repetitivos e muita das vezes não proporcionam desenvolvimento para os colaboradores, pois esses eram meros repetidores de processo (preceitos do fordismo e taylorismo). Posteriormente no Brasil na era JK o presidente impôs a nacionalização dos automóveis no país e foi através da imposição mesmo que ele…