Processo, que processo?

RESUMO PROCESSO, QUE PROCESSO? Muitas empresas querem organizar-se por processos,mas não têm uma noção clara dos passos a seguir e das providências que devem ser tomadas. As empresas percebem que é virtualmente impossível mudar de uma organização por tarefas para uma organização orientada por processos sem um claro entendimento do que exatamente faz a empresa funcionar bem e ter ritmo e notam que devem estar preparadas para uma nova maneira de fazer negócios. COMO ENXERGAR OS PROCESSOS A análise dos processos nas empresas implica a identificação das diversas dimensões desses processos: fluxo (volume por unidade de tempo), seqüência das atividades, esperas e duração do ciclo, dados e informações, pessoas envolvidas, relações e dependências entre as partes comprometidas no funcionamento do processo. A idéia de hierarquia é fundamental para a identificação dos processos essenciais e para a análise sistêmica das organizações. O PONTO DE VISTA DO CLIENTE O cliente está no centro das organizações por processos, e o objetivo final dessas empresas é oferecer para o cliente mais valor, de forma mais rápida e a um custo mais baixo. Nossas organizações atuais são um entrave para isso, e é necessário aprender a pensar em novas formas de estruturar as empresas. As pessoas precisam aprender a compreender o negócio, a assumir mais responsabilidades e a trabalhar em equipe (Hammer, 1998). OS PROCESSOS NAS EMPRESAS Os processos de negócio são ligados à essência do…

Organização, Métodos e Processos (OMP) Síntese do texto 6: processo, que processo Processos, que processos? Introdução As empresas estão procurando se organizar por processos para terem maior eficiência na obtenção do seu produto ou serviço, melhor adaptação à mudança, melhor integração de seus esforços e maior capacidade de aprendizado. A ideia de processo é um novo entendimento que diz que o negocio precisa focar aquilo que pode ser feito para agradar aos clientes externos,…

organizacional, muitas empresas vêem a gestão por processos como uma irmã de otimizar sua produção. Porém, muitas dessas empresas não sabem ao certo como aplicar esse tipo de gestão e não tem a noção clara dos passos a seguir e das providências que devem ser tomadas. Há ainda, aquelas que não estão certas da decisão a tomar a respeito da estruturação por processos , ou que não sabem ao certo o que significa serem organizadas por processos até mesmo não tendo certeza se a sua forma…

PROCESSO, QUE PROCESSO? - José Ernesto Lima Gonçalves COMO ENTENDER OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS - Arnaud Velloso Pamponet PROCESSOS: Uma moderna ferramenta de gestão para as organizações que buscam incessantemente pela qualidade, eficiência de seus produtos/serviços e principalmente, a satisfação de seus clientes. É um conjunto de tarefas que resultam em atender necessidades especifica focado no cliente. Existem processos em todos os setores da empresa, tanto na…

ESTRUTURA E GESTÃO DE PROCESSOS SADM1A-M1 GLAUCIA DE SOUZA – 1014364 São Paulo 2012 INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR - ISES FACULDADE SUMARÉ Resenha do artigo: Processo, que processo? José Ernesto Lima Gonçalves São Paulo 2012 Sumário Descrição do Assunto......................................................................04 Resenha .........................................................................................05…

PROCESSO, QUE PROCESSO? Muitas empresas querem organizar-se por processos, mas não tem uma noção clara dos passos a seguir e das providencias que devem ser tomadas. Outras não estão certas da decisão a tomar a respeito da sua estruturação por processos e podem beneficiar-se de um raciocínio que as ajude a decidir. Existem também as empresas que não sabem ao certo o que significa serem organizadas por processos e as que não têm certeza se a sua forma organizacional atual é adequada…

PROCESSO, QUE PROCESSO? Questões sobre o texto “Processo, que processo?” Gestão de Empresas e Empreendedorismo Análise e Desenvolvimento de Sistemas UFPR Respostas: 1. É um novo entendimento que dizque o negócio precisa focar aquilo que pode ser feitopara agradar aos clientes externos. Também, equilibrar o que é rentável para uma empresa a fim de não quebrá-la agradando aos clientes. Tendo maior eficiência na obtenção dos produtos, melhor adaptação a mudança e maior…

Processos, que processos? O mercado necessita exige organização de todos, e algumas empresas sabem e conseguem se organizar, outras querem, mas não têm noção dos passos a seguirem e por onde começar, outras ainda não sabem o quanto que podem serem beneficiadas por estruturação através de processos e ainda têm outras que não sabem ao certo o que significa serem organizadas por processos e as que não têm certeza se a sua forma de organização atual é adequada para gestão de processos, e…

Resumo Artigo: Processo, que processo? A divergência entre as organizações tradicionais e as empresas estruturadas por processos mostram os principais estágios em que as empresas podem estar no seu caminho em direção a organizações por processos e como identificar em qual deles a empresa está, estabelece as vantagens da gestão por processos sobre modelos tradicionais e apresenta argumentos objetivos e critérios que podem orientar a decisão das empresas pela mudança da sua maneira de…

1. A partir de definições e aplicações para o conceito de processo empresarial, comente o que é: redesenho de processos; organização por processos e gestão por processos. Redesenho de processos: Visa à implementação das melhores práticas com o objetivo de alterar os processos, para que o mesmo possa atender a um propósito o qual ele não está atendendo plenamente. Organização por processos: elas priorizam as funções (áreas “verticais”) em detrimento dos processos essenciais…