O Que é O Iso 9000 No Brasil

existentes de sistema da qualidade, destacam-se as normas da série ISO 9000. Estas se aplicam a qualquer negócio, independentemente do seu tipo ou dimensão. As normas desta série possuem requisitos fundamentais para a obtenção da qualidade dos processos empresariais. A verificação dos mesmos através de auditorias externas garante a continuidade e a melhoria do sistema de gestão da qualidade. Sistemas de qualidade isso 9000 A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas…

Qualidade • Programas/Sistemas de gestão de Qualidade: - TQC -Seis sigma • Programas de melhoria continua: -PDCA (planejar, fazer, checar, analisar) -5S (utilização, arrumação, limpeza, saúde, disciplina) • - Bases normativas: ISO 9000:2000 (genérica) ISO TS 16949:2002 (aumomobilistica) APPCC e BPF (alimentícia) BPF (farmacêutica) • - Ferramentas da qualidade: Diagrama de pareto Diagrama de espinha de peixe Histograma Evolução no Conceito de Qualidade Artesão…

Sumário Introdução - 2 - I. ISO - 3 - a)O que é a ISO? - 3 - b)Norma ISO 9000 - 3 - c)Para que serve a ISO? - 4 - d)Os 20 elementos da ISO 9000 - 4 - e)Vantagens da aplicação da Norma ISO 9000 - 6 - f)Por que implantar a ISO? - 7 - II. SEIS SIGMA - 9 - a)O que é 6 Sigma? - 9 - b)Métodos - 9 - DMADV - 9 - DMAIC / DFSS - 10 - c)Características - 11 - d)Implantação - 11 - e)Aplicação - 12 - f)Resultados - 13 - III. QFD - 14 - a)O que é o…

Quem é Quem na Internet Apesar de ser naturalmente descentralizada, a Internet e suas atividades são coordenadas em grandes ou pequenas extensões por organizações. Segue uma relação das mais ativas no exterior. No Brasil, boa parte das funções dessas instituições é desempenhada ou canalizada pelo Comitê Gestor Internet e/ou pela RNP/FAPESP.  The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) A ICANN é uma entidade com fins não lucrativos e que foi formada para…

nas empresas, que ao longo das décadas tem trazido à evolução para dentro das organizações. Os conceitos que hoje estaremos trazendo a conhecimento são os mais utilizados e que trouxeram maiores benefícios para as empresas. A Certificação ISO 9000 que tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações, o Housekeeping, também conhecido como 5S, que proporciona uma empresa sem desperdícios, onde tudo tem um local adequado, o Diagrama de Ishikawa,…

tendo sempre em primeiro plano a organização sistêmica empresarial, para isso fez-se uso de critérios de avaliação surgindo assim a ISO série 9000 e mais tarde o Prêmio Nacional de Qualidade certificando a qualidade na atmosfera empresarial. Este trabalho aborda os critérios do PNQ (Prêmio Nacional de Qualidade) correlacionando-os com o sistema de normatização da ISO 9001, procurando no âmbito geral reconhecer as semelhanças e diferenças entre si. INTRODUÇÃO Atualmente as…

estar em conformidade com os requisitos dos clientes • Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes • Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito Segundo a atual norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas Nota-se que esta definição formal exige alguns complementos, principalmente para…

ambiguidades. No séc. XX ela se revolucionou devido à facilidade de acesso aos computadores. A caligrafia, parte integrante e importante do desenho técnico, é regida no Brasil pela norma técnica da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) – NBR 8402, norma esta em consonância com as normas internacionais ISO (International Organization for Standardization) A ABNT padronizou a utilização da caligrafia, pois além da legibilidade e uniformidade precisa ser adequada à…

não ISO. No entanto, como em cada país de línguas diferentes existiria uma sigla diferente, os fundadores decidiram escolher uma só sigla para todos os países: ISO. Esta foi a sigla escolhida porque em grego isos significa "igual", o que se enquadra com o propósito da organização em questão. A ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. No Brasil,…

empresas, como foi o crescimento no mercado após a revolução industrial, tipo de sistemas de qualidade mais utilizado, ferramentas da qualidade e gurus, como está estruturado, documentado e é administrado o Sistema de Gestão da Qualidade da Volkswagen do Brasil. Os Procedimentos Corporativos, Procedimentos Internos, Instruções de Trabalho, Instruções Operacionais e Manuais de Instrução fazem parte da documentação do Sistema de Gestão da Qualidade. O escopo de certificação abrange as…