O Que é Marketing 12 Edição Raimar Richers

parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A., mais informações www.iesde.com.br Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A., mais informações www.iesde.com.br Márcio Carbaca Gonçalez Publicidade e Propaganda Edição revisada IESDE Brasil S.A. Curitiba 2012 Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A., mais informações www.iesde.com.br © 2008 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer…

CHIABAI BENTO Marketing Promocional como Ferramenta de Fidelização Vitória - ES 2007 FERNANDO CHIABAI BENTO Marketing Promocional como Ferramenta de Fidelização Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Comunicação Social do Centro de Artes da Universidade Federal do Espírito Santo, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social. Orientador: Prof. Ruy Roberto Ramos Vitória - ES 2007 FERNANDO CHIABAI BENTO…

gigantesca sandália Havaiana. Neste período, o diretor Carlos Manga e a produtora Espiral buscavam mostrar a nova imagem da marca: “Havaianas, a grande sandália”. De 1994 em diante, a São Paulo Alpargatas resolveu investir em estratégias de marketing, assessoria de imprensa, pesquisas de relações publicas e nas campanhas publicitárias bem humoradas que, freqüentemente, utilizavam celebridades. A campanha “Todo mundo usa” ficou marcada pelo sucesso! Em 1994, um filme mostra a casa…

Marketing Marketing André Carlos Martins Menck Stella Naomi Moriguchi Copyright © 2008. Todos os direitos desta edição reservados ao Sistema Universidade Aberta do Brasil. Nenhuma parte deste material poderá ser reproduzida, transmitida e gravada, por qualquer meio eletrônico, por fotocópia e outros, sem a prévia autorização, por escrito, do autores. PRESIDENTE DA REPÚBLICA Luiz Inácio Lula da Silva MINISTRO DA EDUCAÇÃO Fernando Haddad SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Carlos…

deverão ser estudados na disciplina e, para cada assunto, a leitura fundamental exigida, retirada da seguinte fonte: TEXTO DE LEITURA FUNDAMENTAL EXIGIDA Mercado de Capitais – Fundamentos e Técnicas Autor: Juliano Lima Pinheiro 5ª. Edição – 2009 Editora: Atlas MÓDULOS CONTEÚDO 1 O Sistema Financeiro Nacional ( S.F.N.): · Subsistema Normativo: Conselho Monetário Nacional - CMN · Entidades Supervisoras: Banco Central - Bacen; Comissão de Valores…

Jaboticabal. [Trabalhos apresentados]. Coordenação: Carlos Ruggiero. Jaboticabal: FUNEP, 2001. v. 4. 8.3.3 Edição Regras A edição deve ser transcrita, utilizandose abreviaturas dos numerais ordinais e da palavra edição, ambas na forma adotada na língua do documento. Indicam-se emendas e acréscimos à edição, de forma abreviada. Considerar a versão de documentos eletrônicos como equivalente à edição e transcrevê-la como tal. Exemplos VIEIRA, Sonia. Estatística experimental. 2. ed.…

0 FACULDADES OPET PROCESSOS GERENCIAIS PROPOSTA DE MARKETING PROMOCIONAL NA EMPRESA THÁ INCORPORADORA CURITIBA 2012 1 DANIELE BAZOTI ELANE CRISTINA SILVA FRANKLY CARVALHO CAVALCANTE PROPOSTA DE MARKETING PROMOCIONAL NA EMPRESA THÁ INCORPORADORA “Trabalho de Aplicação Tecnológica Apresentado à Banca Avaliadora do Projeto de Marketing, para Certificação do Módulo Semestral de Gestão de Marketing, das Faculdades OPET”. Orientador (a): Prof. Edson Herek. CURITIBA 2012 2

............................. 23 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 12 1.1 Marketing de relacionamentos ................................................................................. 12 1.2 Os 4R’s do Marketing de Relacionamento ............................................................... 13 1.3 Valor e satisfação para o cliente ....................................................

3 PESQUISA DE MARKETING 3.1 Estudos Exploratórios 1. Marketing: Definição e Conceitos Conforme definição da AMA - American Marketing Association (2009), Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, com o objetivo de beneficiar a organização e seus diversos públicos. Richers (1986, p.23) afirma que marketing “(...)…

organização, desenvolvida na França, com os trabalhos pioneiros de Fayol. A preocupação básica era aumentar a eficiência da empresa através da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações estruturais. Daí a ênfase na 12 anatomia (estrutura) e na fisiologia (funcionamento) da organização. Nesse sentido, a abordagem da corrente anatômica e fisiologista é uma abordagem de cima para baixo e do todo (organização) para as suas partes (órgãos…