AULA 1

QUESTÕES: AULA 01 - ENDOMARKETING A PARTIR DA LEITURA DA AULA, RESPONDA COM CLAREZA AS SEGUINTES QUESTÕES: 01 – Qual o impacto do desenvolvimento do Endomarketing, para conquista de Resultados Organizacionais? Pode se dizer que a conquista de resultados está atrelado ao desenvolvimento Endomarketing? Exemplifique sua concordância ou não com essa analogia e aproveite a argumentação para conceituar o assunto RES: A globalização trouxe mudanças na economia mundial gerando grande impacto nas empresas atualmente. A valorização das pessoas é a nova ordem nas empresas, pois a competição atual é pelo domínio do conhecimento e informação. O Endomarketing surge como uma ferramenta para auxiliar as organizações no alcance dos seus objetivos estratégicos. Com a dinâmica atual das corporações no mundo globalizado, as organizações perceberam que a cultura conservadora, oriunda do modelo burocrático, não satisfazia a profunda exigência observada no mercado e que o ambiente interno da empresa era um primeiro passo para a conquista de uma vantagem competitiva. A carência de estratégias comunicativas no interior da instituição, a falta de canais ou a ineficiência desses, gera lentidão nos processos e nas ações, retardo nas respostas e desinformação a respeito das políticas adotadas pela empresa, impossibilitando a interação das unidades de negócios e dos colaboradores das empresas. Uma empresa, em especial uma grande empresa, necessita de um processo estruturado de canais,…

responsável por seu próprio aprendizado e estimula o 20 compartilhamento do conhecimento. Por seu intermédio, indivíduos transformam conhecimentos teóricos e experiência profissional em conhecimentos explícito. A EC representa importante componente para a Gestão do Conhecimento. Ao produzir aprendizado contínuo, oferece soluções de aprendizagem e compartilhamento do conhecimento para que todos tenham as qualificações necessárias para alcançar os objetivos…

necessário existir uma ponte ligando a Sociologia à Administração, razão pela qual foi construído um primeiro pilar na margem das organizações, na forma de uma sucessão de análises em níveis denominados ordens na hierarquia de complexidades. Tópicos 1 A SOCIOLOGIA GERAL E A SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO. Com base nos capítulos subsequentes desta apostila, mostre assuntos da Sociologia Geral e os correspondentes da Sociologia Aplicada à Administração, como práticas para…

documentação, visitas a instituições educacionais e culturais, atividades práticas de diferente natureza, participação em grupos cooperativos de estudos. 300 horas dedicadas ao Estágio Supervisionado prioritariamente em Educação Infantil e nos anos iniciais do Ensino Fundamental, contemplando também outras áreas específicas, se for o caso, conforme o projeto pedagógico da instituição. 100 horas de atividades teórico-práticas de aprofundamento em áreas específicas de interesse dos…

cliente) e minimizar os custos associados as funções. Muitos gerentes infelizmente preocupam-se apenas em reduzir custos e não em aumentar valor. Lembre-se: gerencie o seu serviço de forma a obter a melhor relação de custo/beneficio para o seu cliente maximizando desta forma o seu valor fornecido e conseqüentemente alavancando sua competitividade. 12 GAV LEITURAS COMPLEMENTARES CSILLAG, João Mário. Análise do valor. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1995. 370p. GHOBADIAN, Abby,…

Marketing Turístico Antonio Veras dos Santos Marivan Tavares dos Santos Curso Técnico em Hospedagem Marketing Turístico Antonio Veras dos Santos Marivan Tavares dos Santos Manaus - AM 2011 Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Secretaria de Educação a Distância © Centro de Educação Tecnológica do Amazonas Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas e a Universidade Federal de Santa…

Capítulo I Conhecendo o Marketing 1. Qual é a relação do processo de troca com o conceito de marketing? |R. O processo de troca está diretamente relacionado com o conceito de marketing, pois a essência do marketing está processo de | |trocas. Quando se identifica desejos ou necessidades busca-se satisfazê-las, comprando um produto ou serviço de quem tenha para | |vendê-lo, estabelecendo assim, uma troca em que organizações e clientes - empresas…

Mestrado em Marketing e Comunicação Comportamento Organizacional Estudo de Caso Ana Carapuça ∙ Filipe Veiga Alves ∙ Rafael Correia ∙ Sílvia Diogo ∙ Sónia Margarido Resumo Com base num estudo no departamento de Recursos Humanos na empresa Hotel Ibis, evidenciamos um conjunto evolutivo de responsabilidades e políticas que a empresa alinha entre o seu desenvolvimento e empenho dos colaboradores. Em suma a empresa Hotel Ibis, apresenta-se como bem…

Marco Bechara 1 Webpsicology (o comportamento mental de internautas em processos de compra e de navegação ) Por Marco Bechara Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Empresário. Diretor presidente da BCG (consultoria de Gestão Empresarial); Prof. do MBA da FGV; Prof. de Marketing da Escola de Engenharia Industrial / UFRJ Prof. Adjunto do Curso de Graduação em Marketing / UNESA; Pós-Graduado em Administração Esportiva / UGF; Especialista em Marketing / ESPM; Mestre em Planejamento e…

do estado à agenda estratégica. 5 C O M M E N TA R Y Por que as agendas estratégicas do desenvolvimento são importantes para os negócios Por Robert S. Kaplan À primeira vista, o artigo anterior pode parecer relevante apenas para as organizações do setor público. Mas a relevância de agendas sociais e econômicas nacionais para as empresas do setor privado é muito mais do que uma curiosidade. Os negócios e as sociedades nas nações em desenvolvimento no mundo devem se tornar…