O Que é Marketing 12 Edição Raimar Richers

1 - HISTÓRIA DA EVOLUÇÃO DO MARKETING NO MUNDO Em meados do século XVII, um comerciante estabelecido na cidade de Edo (hoje Tóquio) construiu uma grande loja onde vendia produtos especialmente elaborados para a clientela. Sua estratégia previa o desenvolvimento de novos produtos de acordo com as necessidades do consumidor, o reembolso para compras que, por algum motivo, não satisfaziam ao cliente, um grande e variado estoque, além de estímulo às indústrias que colaboravam…

curso teve como proposta a implantação de um plano de marketing para a empresa Boutique do vidro do Município de Palhoça. Atua no ramo de vidraçaria, venda e colocação de janelas, portas e box de blindex. Para a fundamentação teórica deste estudo, foramutilizados conceitos de autores conceituados na Administração, tais como história do marketing, necessidades e desejos dos consumidores, mercado consumidor, composto de marketing e o plano de marketing. Neste estudo,foirealizada pesquisa,…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA | PÓS GRADUAÇÃO PROF. FLÁVIO JANONES CAPÍTULO 1 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1.0 - INTRODUÇÃO – MARKETING 1.1 - A Visão Na gestão estratégica de marketing, a visão refere-se aos objetivos gerais e de mais longo prazo. A visão descreve as aspirações para o futuro sem especificar os meios para alcançá-las. Insistimos apenas que a visão seja inspiradora e motivadora. A visão está focada no futuro da empresa, pode ser um sonho e pode…

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS, ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO DE MARKETING EMPRESARIAL ELIANE FAVERO FERNANDO DE CASTILHOS JACSON PEREIRA LEANDRO DANIEL SPADETTO MARGARETE BORTOLINI PLANO DE MARKETING PARA LANÇAMENTO DE UM NOVO PRODUTO NA EMPRESA EUROFORMA COMPONENTES CAXIAS DO SUL 2008 SUMÁRIO SUMÁRIO 2 LISTA DE FIGURAS 4 …

para a decisão das crianças e analisar a influência destas crianças no comportamento de compra familiar. Para atingir estes objetivos, foi realizado primeiramente, um levantamento bibliográfico através de pesquisas por autores relacionados ao marketing, onde foram abordados assuntos como promoção (comunicação), estratégias de comunicação, comportamento do consumidor, fatores que influenciam o comportamento do consumidor e consumo infantil. Esta pesquisa utilizou como procedimento a…

sociedade participam Marcos Alexandre Guerreiro, que possui cinqüenta por cento das ações e Atanagildo Martins que possui a outra metade da sociedade. Atanagildo Martins é formado em arquitetura e Marcos Guerreiro não concluiu ainda a faculdade de Marketing, entretanto, é o sócio que está mais inteirado do negócio por estar no ramo desde os quatorzes anos de idade, quando adquiriu as primeiras noções do funcionamento do setor de entretenimento noturno de Belém como Disc Jockey do African…

MARKETING HOSPITALAR APLICADO AOS SERVIÇOS DE SAÚDE Curso Gestão Hospitalar Profª. Esp. Rosana Bittencourt Damin Ano 2008 Curso: Gestão Hospitalar Disciplina: Marketing Hospitalar aplicado aos Serviços de Saúde Profª. Esp.: Rosana Bittencourt Damin Semestre: 2008/2 PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM Unidade: PELOTAS Curso: Gestão Hospitalar Disciplina: Marketing Hospitalar Período Letivo 2º Sem

................................... 9 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................... 11 2.1 Definição de marketing ............................................................................ 11 2.1.1 Marketing de serviços ........................................................................... 12 2.1.2 Características de serviços .................................................................. 13 2.1.3 Serviços bancários.......................

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO Gabriela Pellin Pinheiro Marketing de Relacionamento: as vantagens obtidas entre as empresas envolvidas Porto Alegre 2008 1 Gabriela Pellin Pinheiro Marketing de Relacionamento: as vantagens entre as empresas envolvidas Porto Alegre 2008 1 Gabriela Pellin Pinheiro Marketing de Relacionamento: as vantagens entre as empresas envolvidas Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de…

cliente como diferencial competitivo Ito Siqueira Nenhuma parte desta publicação pode ser gravada, armazenada em sistemas eletrônicos, fotocopiada, reproduzida por meios mecânicos ou outros quaisquer sem a autorização prévia da editora. Primeira edição: 2006 O atendimento ao cliente como diferencial competitivo SIQUEIRA, Ito O atendimento ao cliente como diferencial competitivo/ Ito Siqueira. Recife: Do Autor, 2009. 1.Atendimento ao cliente 2.Cliente - satisfação 3.Serviço…