O Que é Inteligência Emocional

definiram inteligência emocional como: "...a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros." (Salovey & Mayer, 2000). Dividiram-na em quatro domínios: Percepção das emoções - inclui habilidades envolvidas na identificação de sentimentos por estímulos, como a voz ou a expressão facial, por exemplo. A pessoa que possui essa habilidade identifica a variação e mudança no estado…

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (Goleman, Daniel, ph, D.)No seu livro "Inteligência Emocional" Daniel Goleman parte de uma pesquisa científica para afirmar que o controle das emoções contribui de forma essencial para o desenvolvimento da inteligência do indivíduo. Essa tese científica revela que modo a incapacidade de lidar com as próprias emoções pode dificultar ou até destruir nossas vida. O autor ressalta que a crise que a humanidade vive hoje, com aumento da criminalidade,…

A inteligência emocional é a capacidade de administrar as emoções para alcançar os objectivos desejados. Sendo que dentro desta definição podemos entender porque as pessoas devem saber lidar com seus medos, inseguranças e insatisfações em prol do êxito nas actividades.Esta competência tem cada vez mais o papel de diferenciar os profissionais, permitindo desenvolver um ambiente harmonioso e ao mesmo tempo sendo produtivo em ideias e resultados. Faz parte de um equilíbrio e diante de…

que o Q.E. (Quociente Emocional) é o maior responsável pelos nossos sucessos ou fracassos. O Q.E. (Quociente Emocional) pode ser desenvolvido e estimulado, ao contrário do Q.I (Quociente de Inteligência). O problema é que sempre mediram nosso Q.I., deixando de lado o aspecto emocional. Entenda-se por Inteligência Emocional o uso intencional de suas emoções agindo a seu favor, com isso produzindo resultados positivos. Segundo o Dr. Hendrie Weisinger nossa inteligência emocional pode ser…

Inteligência emocional A inteligência emocional é a capacidade de administrar as emoções para alcançar objetivos. A partir desta definição, é possível entender porque as pessoas devem saber lidar com seus medos, inseguranças e insatisfações em prol do êxito nas atividades. IE • Esta competência, que cada vez mais tem o papel de diferenciar os profissionais, permite desenvolver um ambiente harmonioso e, ao mesmo tempo, ser produtivo em idéias e resultados. IE • O…

Maria João Martins Rosa da Silva A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DETERMINANTE NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Emoções, Expressões Corporais e Tomadas de Decisão DISSERTAÇÃO DE MESTRADO EM GESTÃO / MBA Área Científica de Gestão de Recursos Humanos UNIVERSIDADE ABERTA Orientadora: Professora Doutora Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos Reis Lisboa 2010 Maria João Martins Rosa da Silva A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DETERMINANTE NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Emoções,…

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO COMPETÊNCIA PROFISSIONAL O que é Inteligência Emocional? Inteligência Emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no conhecimento e processamento das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna o termo “Inteligência Emocional” foi criado pelo americano Daniel Goleman[1]na década de 90 e significa a capacidade de sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma organizada.…

|O que é Inteligência Emocional? | A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. (Gilberto Vitor) Daniel Goleman, em seu livro, mapeia a…

Inteligência Emocional O termo Inteligência Emocional, difundido pelo psicólogo norte-americano Daniel Goleman, da Universidade de Harvard, é definido como: "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman 1998). A inteligência emocional é a capacidade do indivíduo de reconhecer os próprios sentimentos e lidar com eles, de maneira que alcance o equilíbrio emocional.

Processo de Venda e Pós-venda. Inteligência Emocional O que é Inteligência Emocional? A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento os objetivos de interesses comuns. Pode-se classificar a Inteligência Emocional em cinco…