O Quadro Abaixo Representa O Tempo De Espera Dos Clientes

autor define algumas perguntas que podem determinar uma pesquisa deste tipo, conforme o quadro 2 abaixo: Quadro 2: Modelo de Questionário 1. Qual o verdadeiro tempo de entrega e disponibilidade de estoque que está sendo oferecido pela companhia e por seus competidores? 2. Quão importantes são diferentes de serviços entre os concorrentes para os clientes? 3. Como o serviço de entrega e sua avaliação pelos clientes variam com a distância das filiais da companhia e dos competidores? 4.…

Empresarial Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Cascavel ______________________________ Prof. Sandro Ricardo Busato Especialista em Estratégia de Logística Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Cascavel SUMÁRIO SUMÁRIO 4 INDICE DE QUADROS 7 01 Dados da Empresa 9 7 02 Descrisção dos Sócios 10 7 03 Participação dos Sócios 10 7 04 Análise SWOT 13 7 05 Recursos Humanos 15 7 06 Recurso de Materiais 16 7 07 Cronograma de Atividades do Empreendimento 16 7 08…

organização destituirmos Recursos materiais e Recursos imaterial. A)-Recursos matérias: são recursos que apresentam uma existência física. Isto significa que o seu valor contabilístico pode se depreciar tanto como pode apreciar no decorrer do tempo. Compreendem: -imóveis: são edifícios ou infra-estruturas que servem de espaço físico para produção, administração, prestação de serviços e armazenamento. Exemplos: Sede de uma empresa -moveis: São meios fixos. Exemplos:…

irmão, pois sem ela eu não teria como estudar e consequentemente não estaria concluindo o curso. Ao meu filho Emanuel Otávio que, apesar de tão novinho, me dá força para eu continuar seguindo o meu sonho, e tem se mostrado compreensivo com a falta de tempo que tenho tido. Ao meu companheiro “Dedé” que sempre me deu força e acreditou que eu iria conseguir, e tem me ajudado de todas as formas para que nada atrapalhasse a minha formação. A minha “prima irmã” Lilian, que desde o começo…

potencial, principalmente em termos de orientação sobre quais variáveis ou fatores a serem analisados. Já a parte econômica e financeira central atenção aos aspectos de receitas e custos. A viabilidade do projeto é definida pela taxa interna de retorno, tempo necessário para a amortização do investimento e o valor presente líquido do fluxo de caixa. Levando-se em consideração os municípios previamente analisados e pesquisados numa primeira fase, a indicação da necessidade de um Posto de…

necessita de muitos ajustes administrativos para alcançar o sucesso desejado. É necessário avaliar qual o real intuito da empresa e apurar seus resultados financeiros, para alcançar o objetivo traçado, que é expandir o negócio e aumentar o fluxo de clientes. Para isso serão utilizadas as disciplinas, Orçamento Empresarial, que auxilia no planejamento financeiro, na apuração de resultados e na política de preços, e Gestão Estratégica de Custos, onde serão apurados os custos fixos e variáveis.

distinções.Para a realização dos objetivos foi utilizado um método descritivo quantitativo. A pesquisa descritiva levou em consideração, para a formação da amostra, a população anual de clientes que passam pela oficina de serviços rápidos da concessionária. A coleta de dados foi realizada na recepção e na sala de espera da oficina de serviços rápidos. Os resultados obtidos nesse estudo evidenciaram um alto grau de percepção da qualidade dos serviços oferecidos pelo FAST BOX, em todas as…

a proposta de um planejamento de recursos humanos e a elaboração de técnicas de recrutamento e seleção, espera-se que os resultados sejam positivos e que contribuam para a melhoria dos processos organizacionais da Gráfica Impress. Com o a proposta deste projeto espera-se que os diretores tenham uma visão melhor sobre a importância de fazer a escolha de profissionais certos para comporem o quadro de funcionários, que investir no planejamento de recursos humanos é um diferencial…

das ferramentas de qualidade a ele associadas permitiu resultados que merecem uma análise mais detalhada. As empresas que buscaram alcançar a melhoria contínua apoiadas no programa Seis Sigma reduziram custos com a eliminação de erros, diminuíram o tempo do ciclo de produção, aumentaram a produtividade e aperfeiçoaram a qualidade do desenvolvimento de processos e produtos lançados no mercado. O presente trabalho expõe as várias fases da aplicação Seis Sigma, que também pode ser utilizado…

negócios de uma empresa de vendas, em especial, de artes fotográficas. Como solução, é investida em um modelo moderno de engenharia de software para eliminar a defasagem da empresa em atender a demanda de clientes, além de manter seu controle interno de dados de funcionários, produtos, fornecedores, clientes entre outros. Neste projeto propõe-se a utilização da UML para documentação do sistema, desde sua análise até sua implementação e também uma solução de arquitetura em camadas,…