O Poder Do Tema Do Atendimento

1 INTRODUÇAO O foco do presente projeto de pesquisa é a verificação da satisfação dos clientes referentes á todos os tipos de atendimento bancário. Tem o presente tema de atendimento ao cliente nos bancos, referente à satisfação, se seus problemas são solucionados, com qual a atenção os funcionários os atendem, em quanto tempo. Se a resposta for que estão satisfeitos os clientes se tornaram fiéis a sua rede bancária. Se não estiverem satisfeitos, procuraram um canal de reclamações para…

inovações de outras sorveterias. DESENVOLVIMENTO O trabalho foi desenvolvido através de pesquisas na internet e em livros abordando os seguintes temas; Identificação de oportunidades e como criar um plano de negócios. Dentro do tema plano de negócios foram abordados, análise de mercado, necessidades de atendimento, divulgação, plano financeiro, etc. Foram feitas diversas pesquisas para o desenvolvimento do plano de negócio com o intuito de ter bons resultados e…

1. INTODUÇÃO Este trabalho tem com objetivo abortar alguns temas éticos aplicados à profissão de enfermagem. Relataremos sobre os conceitos de autonomia, privacidade e confidencialidade, visando a grande importância que o estudo da ética tem para a atuação profissional na Enfermagem. 2. AUTONOMIA PROFISSIONAL Autonomia é tecida de forma ascendente nas ralações entre individuo, estruturas (instituições) e coletividade. No individual envolve capacidade inata,

Excelência no Atendimento Curso de Educação a Distância Créditos O Curso de "Excelência no Atendimento" é uma iniciativa do Instituto Legislativo Brasileiro. Coordenação do Projeto: Meyre Malena Alves Rodrigues (ILB) Conteudista: Alcione Tomé Concepção e programação pedagógica: Gilberto Lacerda Santos Apoio técnico: Carlos Antônio Oréfice Programação visual e lógica: Helvia de Campos Moreira e Ravi Passos Ilustrações: Helvia de Campos Moreira Revisão lingüística: Emília Manuela…

organizar-se em torno de quatro aprendizagens fundamentais que, ao longo de toda a vida, serão de algum modo para cada indivíduo, os pilares do conhecimento: aprender a conhecer, isto é adquirir os instrumentos da compreensão; aprender a fazer, para poder agir sobre o meio envolvente; aprender a viver juntos, a fim de participar e cooperar com os outros em todas as atividades humanas; finalmente aprender a ser, via essencial que integra as três precedentes." (UNESCO, 1996, p. 84 a…

cotidiano do idoso é influenciado pelas relações sociais na qual está inserido. O envelhecimento possui múltiplas dimensões, as quais abordam vários aspectos de ordem social, política, cultural e econômica. Em vista disso, tais questões tem se tornado tema apreciável, uma vez que a expectativa de vida das pessoas tem aumentado significavelmente. Peres 2007), por exemplo, chama a atenção para os interesses de grupo e classes sociais em investigar a questão do envelhecimento e aponta…

............................................................................................................... 7 2. IDENTIFICAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO .................................................................... 9 2.1 POSTO DE SAÚDE TRÊS PODERES ............................................................................ 9 3. PROGRAMAS DE SAÚDE DESENVOLVIDOS NA UNIDADE......................................... 10 3.1 ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA ............................................

Propostas de governo de Dilma Rousseff Saúde Expansão do Programa Mais Médicos. Ampliação da rede de Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) destinadas ao atendimento de emergências de baixa e média gravidade. Melhoria no atendimento e aumento da rede de saúde com uma rediscussão federativa que terá o poder de evitar superposição de investimentos e de planejar a distribuição dos serviços de saúde públicos. Educação Universalização da Educação Infantil de 4 a 5 anos até 2016…

diversos modos, desde marcas visíveis no corpo, caracterizando a violência física, até formas mais simples, porém não menos importantes, como a violência psicológica, que traz danos significativos à estrutura emocional da mulher. O estudo acerca deste tema é de grande relevância no cenário atual, já que é notório o crescente aumento deste fenômeno entre a população mundial, evidenciando-se um problema social e de saúde pública, que afeta a integridade física e psíquica da mulher, além…

da Faculdade do Maranhão. ORIENTADOR: Sidinei Lima SÃO LUIS 2013 SUMÁRIO 1. TEMA................................................................................4 1.1 Delimitação do tema..................................................4 2. PROBLEMA.......................................................................4 3. HIPÓTESE..............................................