açao monetaria

que esperam de um atendimento pessoal? Graduandos , com falta de gerenciamento do tempo de estudos o acumulo de tarefas. 2º) Fazer diagnóstico interno de competências: a) Análise de currículo dos sócios; Alcymara - Vendas, atendimento ao público, confecção de relatórios. Giselle – Estagiária, confecção de documentos, atendimento ao público. Gilson – Supervisor, atendimento ao público. Jonathan – Contador, atendimento ao público. Kleber - Logística, vendas, serviços e atendimento ao público. Marcela – Vendas, Arquivamento, setor fiscal, atendimento ao público. b) Análise de experiências anteriores; Alcymara – Dinamismo, comunicativa, pró-ativa. Giselle – Facilidade ao atendimento ao público, desinibida, gerenciamento. Gilson – Persuasivo, expressivo. Jonathan – Racional, expressivo, persuasivo. Kleber – Facilidade no atendimento, comunicativo. Marcela – Teatral, comunicativa, pro-ativa, facilidade de atendimento ao público. c) Relato de experiência; Alcymara – Secretariando 3 setores distintos de órgão público, produzindo relatórios, cronogramas, planilhas, etc. Giselle – Gerenciamento de documentos e pessoas. Gilson – Gerenciamento de pessoas. Jonathan – Organizações de documentos, orçamentos e contas a pagar e receber. Kleber – Gerenciamento de pós-vendas, separação de cargas e distribuição. Marcela – Planejamento de mídia, emissão de NF, organização de documento. 3º) Levantamento de necessidades para o evento: a) Atendimento; Corpo…

clientes – do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar. Autor: Disney Institute | São Paulo, Saraiva, 2011 “Tudo faz diferença. Cada detalhe” Walt Disney O livro possui seis capítulos sobre qualidade no atendimento. O interessante é como esse assunto (que nem é tão novo) foi sistematizado pela Disney para que pudesse ser aplicado de forma prática, no dia a dia da empresa. Isso vem trazendo resultados de sucesso mundial e um serviço excelente, que ainda é capaz…

- a data será brevemente informada para vocês. Seguem os temas dos exercícios, a saber: aula-tema 02 e aula-tema 07 Aula-tema 02: Teoria Geral do Estado Essa atividade é importante para você compreender e decidir qual o melhor regime de governo em nosso país. Passo 01: Ler o seguinte texto extraído do endereço: www.citadini.com.br – acesso em 24 de jan. 2011. PARLAMENTARISMO NO BRASIL “Na onda parlamentarista que se verifica no Brasil, discute-se muito a crise do…

Direitos Humanos Tema 5: A Proteção dos Direitos Fundamentais: a proteção contra o administrador Autor: Alan Martins Como citar este material: MARTINS, Alan. Direitos Humanos: A Proteção dos Direitos Fundamentais: a proteção contra o administrador. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. Olá! Se o Estado é o maior potencial violador dos direitos humanos fundamentais e, como vimos na aula passada, as violações podem ocorrer por parte do legislador,…

Atividade Desenvolvida Treinamento: Buscando excelência no atendimento ao cliente Sobre o treinamento a aplicar.: Identificar suas principais falhas no atendimento ao consumidor, buscando o máximo de excelência, qualidade no atendimento, forma de abordagem. Desvendar e aprimorar os conhecimentos dos funcionários dividindo em 5 temas com o levantamento dos tópicos a seguir: I. Evitando os 7 principais erros no atendimento. II. Capacidade de trabalhar em equipe III. Liderança IV.…

2010 SUMÁRIO 1 TEMA..................................................................................................................... 04 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA......................................................................................04 3 PROBLEMATIZAÇÃO............................................................................................04 4…

< Nome completo do autor(a) >Hugo < TÍTULO >A Importância da Liderança < Subtítulo, se houver >Como liderar uma área de atendimento de uma empresa Brasília - DF Novembro / 2006 Hugo Mendonça Valpassos A Importância da Liderança Como liderar uma área de atendimento de uma empresa Projeto do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração com Habilitação em…

Aluno: Ítalo Henriques S. Alves da Silveira UNIVERSIDADE FUMEC – FCH CURSO: PSICOLOGIA DISCIPLINA: ÉTICA PROFISSIONAL Atendimento de família: questões éticas referentes á - sexualidade e abuso sexual - casos de morte e suicídio - adicção e violência doméstica Trabalho orientado pela professora Tânia Nogueira Disciplina: Ética Profissional 1) Atendimento de família: questões éticas referentes à sexualidade e abuso sexual Objetivo: discutir questões éticas no…

especialidade de Áreas emergentes da Psicologia. Neste trabalho escolhi como tema A atenção psicológica a Moradores de Rua por ser esse um campo que me chama a atenção por estar próximo mesmo assim não conhecer a atuação da psicologia social com moradores de rua. Assim escolhi as instituições CRAS (Centro), Centro POP e Casa da Cidadania Florestan Fernandes, por ter uma atuação expressiva e significativa neste campo. Para a realização deste relatório foram desenvolvidas pesquisa e…

Segurança (20). A estrutura política mobiliza poder - coligações políticas entre departamentos são freqüente. Em muitas situações a política se sobrepõe aos canais formais de autoridade e poder. Processo de contratação: aproveitamento interno via indicação e ligações políticas. 3 - Desenvolvimentos do Trabalho 3.1- Estrutura organizacional da empresa: Hoterdan – Hipermercado (varejo de alimentos,…