O Philip Kotler Distribuição Capitulo 15 E 16

.................................67 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 12 1.1 TEMA E PROBLEMA DE PESQUISA 13 1.2.1 Objetivo geral 13 1.2.2 Objetivos específicos 14 1.3 JUSTIFICATIVA 14 1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO 15 2 REVISÃO DE LITERATURA 16 2.1 MARKETING E SUAS DEFINIÇÕES 16 2.2 CONTEXTUALIZAÇÃO HISTÓRICA 19 2.3 NECESSIDADES E DESEJOS 20 2.4 DEMANDA 24 2.4.1 Tipos de demanda 25 2.5 TROCA E TRANSAÇÕES 26 2.6 MERCADO CONSUMIDOR E CLIENTES 28 2.7 ESTRATÉGIAS DE MARKETING 29…

qualidade dos produtos e por a loja ser de fácil acesso. Palavras-chave: Marketing. Composto Mercadológico. Satisfação do Cliente. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Conceitos Centrais de Marketing.............................................................. 15 Figura 2: Os quatro Ps do mix de marketing. .......................................................... 18 Figura 3: Matriz de Crescimento-Participação do BCG. .......................................... 20 Figura 4: Posicionamento…

13- Item competência técnica dos professores e instrutores da academia................ Figura 14- Item simpatia dos professores e instrutores da academia................................... Figura 15- Item limpeza da sala de ginástica e musculação................................................. Figura 16- Item limpeza de aparelhos e colchonetes da academia....................................... Figura 17- Item limpeza dos banheiros da…

a todo município. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 11 1 CAPÍTULO 12 1. Desenvolvimento da Cidade 12 1.1. Informações Demográficas 12 1.2. Território e População 13 1.3. Análise de resíduos domiciliares no Brasil 13 1.4. Análise de resíduos domiciliares em Iperó 14 2 CAPÍTULO 15 2. Reciclagem 15 2.1. Reciclagem no Brasil 15 2.2. Materiais Recicláveis 16 2.3. Materiais não recicláveis 16 2.4. Guia de materiais recicláveis e não…

..........14 2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ..........................................................................................14 2.2 PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS .......................................................................................15 2.3 PRINCIPAIS PRODUTOS ...............................................................................................18 2.4 PRINCIPAIS PROCESSOS ..............................................................................................18 2

confiaram em mim. RESUMO O presente trabalho teve o objetivo de analisar a qualidade no atendimento, prestados aos clientes da Drogaria Sydro, uma empresa de distribuição de medicamentos e perfumarias, localizada na cidade de Sidrolândia Mato Grosso do Sul. A metodologia utilizada foi o estudo de caso com abordagem qualitativa. Os dados para a realização deste estudo foram através de pesquisa…

segmento. Este trabalho está constituído de 04 (quatro) capítulos: O capítulo 1, mostra a introdução, apresentando as intenções relativas ao trabalho e caracteriza o objeto de estudo. O capítulo 2, referencial teórico, trata da revisão literária. O capítulo 3, Resultado da pesquisa, apresentando os resultados da metodologia da pesquisa (entrevista) aplicada ao proprietário da organização, mostrando dados relevantes para o foco do estudo e no capítulo 4 são apresentadas as considerações finais.

viagens memoráveis’. Assim ao projetar produtos, as empresas devem primeiramente definir o núcleo de benefícios que ele oferece aos compradores, deve entender a experiência total do clientes intrínseca a compra e ao uso do produto ”. ( Kotler, Philip capitulo 8 pg 205)  Básico: Produto básico pode ter ate cinco características: nível de qualidade, característica, design, marca, embalagem. Neste ponto o benefício central é transformado em um produto básico,…

DO TEMA 14 1.4 SITUAÇÃO ENCONTRADA 14 1.5 ÁREA EM QUE SERÁ DESENVOLVIDO O TRABALHO DE CURSO 14 1.6 OBJETIVOS 14 1.6.1 Geral 15 1.6.2 Específicos 15 2 REFERENCIAL TEÓRICO 16 2.1 MARKETING 16 2.1.1 Conceitos de marketing 16 2.1.2 Composto de marketing 4Ps 20 2.1.2.1 Produto 21 2.1.2.2 Preço 21 2.1.2.3 Praça 22 2.1.2.4 Promoção 22 2.1.3 …

Faculdade de Tecnologia do Comércio Fatec Comércio: Daniella Sironi CRB6ª 2926 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 FIGURA 2 FIGURA 3 FIGURA 4 FIGURA 5 FIGURA 6 FIGURA 7 FIGURA 8 FIGURA 9 FIGURA 10 FIGURA 11 FIGURA 12 FIGURA 13 FIGURA 14 FIGURA 15 FIGURA 16 FIGURA 17 FIGURA 18 FIGURA 19 FIGURA 20 FIGURA 21 FIGURA 22 FIGURA 23 FIGURA 24 FIGURA 25 Capa Nota de apresentação Folha de rosto Dedicatória Agradecimentos Epígrafe Resumo Lista de figuras Lista de tabelas Lista de abreviaturas…