O Papel Ti

organizacional, liderança e processos que garantam que a TI sustente e amplie os objetivos e estratégias organizacionais; * GTI é definida como uma estrutura de relações e processos que dirige e controla uma organização, a fim de atingir seu objetivo de adicionar valor ao negócio através de gerenciamento balanceado do risco com o retorno do investimento de TI; * GTI é a capacidade organizacional de controlar a formulação e a implementação de estratégias de TI e indicar a direção…

biblioteca de boas praticas de dominio public desenvolvida pelo governo do Reino Unido e atualmente sob custódia da OGC. ITIL promove uma abordagem de qualidade no gerenciamento de serviços de TI. Objetivando alcançar a eficiência. Porque Utilizar o ITIL? • • • Maior visibilidade Empresas dependentes em TI Clientes exigentes Os P’s do ITIL são Pessoas, Processos, Produtos e Parceiros. Porque o ITIL mudou? Uma consulta publica demonstrou que a versão 2 não estava mais…

EQUIPE DE TI NÃO DEVE TOMAR Grupo: CRISTIANE FERREIRA DE OLIVEIRA – RM. 47527 HIGOR VINICIUS FIORAVANTI – RM. 47607 JASSON FRANCISCO RIBEIRO – RM. 47577 LILIAN MARTINS DE ARAUJO – RM. 47628 MARLON DOUGLAS DA SILVA REIS – RM. 47574 MAURICIO OTAVIO DE OLIVEIRA STACHANCZYK – RM. 47597 PETRONIO DE ARAUJO – RM. 47630 REGINALDO MALARA DE ANDRADE JUNIOR – RM. 47608 QUESTÕES DE ESTUDO: 1. Porque o negócio não entende a TI para gerencia-la o bastante? R: Os gestores do Negócio não entendem a…

Management) Governança de TI Prof. Danilo M. Costa CONTEÚDO Objetivo Conceito e Definições Papeis Governança de TI Prof. Danilo M. Costa OBJETIVO Gerenciar as informações contidas dentro do Catalogo de Serviço. Garantir que as informações estejam corretas e reflitam os detalhes, o estado, as interfaces e todos os serviços que são entregues pelo provedor ou que estejam sendo preparados para serem disponibilizados no ambiente de produção. Governança de TI …

MATHEUS DE SOUZA SILVA FATEC - GESTAO EMPRESARIAL TI VERDE – UTILIZANDO A TECNOLOGIA DE FORMA SUSTENTAVEL O meio corporativo que antes necessitava de diversas pessoas e maquinários gigantescos, com a evolução da tecnologia, vêm cada vez mais utilizando soluções de TI para reduzir seus gastos, aumentar a capacidade de produção, melhorar produtos e serviços, assim como, aumentar sua lucratividade. Com o crescimento da necessidade de utilização da tecnologia da informação, que…

- USJT Agenda 1. Alinhamento TI e Negócio 2. Motivação da Arquitetura Empresarial 3. Frameworks de Arquitetura Empresarial 4. O Zachman Framework 5. O papel do Arquiteto Empresarial 6. Modelos de Maturidade de Arquitetura Empresarial Perguntas Quanto tempo dura um plano estratégico de uma empresa? Por quanto tempo um sistema de informação costuma ser usado em uma empresa? Como costuma ser feita a definição e a priorização de projetos de TI? Respostas Quanto…

Governança de TI 2010 Objetivos das Questões ÍNDICE 1.1 Em relação à estrutura de governança, a Alta Administração da instituição: ......................................... 3 1.2 Em relação ao desempenho organizacional na gestão e no uso de TI, a Alta Administração da instituição: ............................................................................................................................................................ 3 1.3 Em relação ao desenvolvimento interno de…

dos processos de TI entre a empresa terceirizada e aquela que terceiriza o serviço. O método utilizado foi o estudo de caso, analisando como uma organização (terceirizada) pode melhorar a relação com a empresa cliente (terceirizadora). As técnicas de coleta de dados foram a entrevista (com especialistas e gestores), análise de documentos e observação. Foram identificadas oportunidades de melhoria nos processos estudados e propostas ações que promovam o uso das melhores práticas de TI, de…

área de TI e das demais áreas da organização. A elaboração do planejamento estratégico da TI deve partir planejamento estratégico da organização. Assim, pode-se entender que o planejamento estratégico da TI seja parte integrante do planejamento estratégico da organização, estando subordinado a ele, e convergindo para os mesmos objetivos e metas. Alguns requisitos do planejamento são apontados por Turban, Rainer e Potter (2003) para que a área de TI possa desempenhar bem o seu papel:

sobressaem e tém sido utilizadas para modelar o papel da Il na estratégia das organizar;6es: a escala de posicionamento e a escala de recursos. O objetivo deste ortiga teórico propor urna articutocáo entre essas duas linhas de pensamento estratégico, tendo como e/o de Iigar;60 o papel estratégico da Il nas firmas. Dessa forma, através de uma abordagem teórico-exploratória, esse artigo formula quatro proposir;6es que visam integrar essas duas escolas a luz do papel da Il nas…