O Papel Ti

TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO: Por que a TI é importante para as Empresas? INTRODUÇÃO A informação está presente em todos os setores da economia e é capaz de definir o valor de pessoas, procedimento, organizações, setores, empresas e países. Em seu início, a computação era tida como um mecanismo que tornava possível automatizar determinadas tarefas em grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avanço tecnológico, as "máquinas gigantes" começaram a perder espaço para equipamentos cada

Governança de TI Por que a Governança de TI é vista como fator chave para criação de valor para o Negócio? 2010©Bridge Consulting All rights reserved www.bridgeconsulting.com.br Apresentação A Governança de Tecnologia da Informação (TI) ainda se encontra em um estágio de amadurecimento em diversas empresas e, em outras, o conceito não é sequer entendido. Este artigo parte da seguinte constatação, que será detalhada ao longo do texto: Empresas que possuem uma estrutura de…

informação (TI). A ITIL endereça estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto compreensivo de processos e procedimentos gerenciais organizados em disciplinas com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estratégico com os negócios.  Em meados de 1990, a ITIL foi reconhecida como um "padrão de facto" (expressão de origem latina que significa "na prática"), no Gerenciamento de…

acima, mas muito focada nos recursos de TI e de Sistemas (em toda sua extensão) para poder prover soluções exeqüíveis para um atingir um determinado objetivo. Por duas décadas, o CIO foi visto como o elo central entre as funções de negócio e tecnologia. Embora esta talvez seja a percepção exata da sala da diretoria, nos bastidores os analistas de negócio são os encarregados de fazer essa ligação ao elaborar os business cases para desenvolvimento de projetos de TI, suavizando as relações…

o conceito dos sistemas logísticos e de transportes está intrinsecamente relacionado com a evolução histórica da forma de gestão desses sistemas de informação. A TI possui papel crucial para a eficácia do desempenho da Logística porque é o alicerce sólido para que os gestores estruturem seus planejamentos e decisões. Contudo, a TI é responsável por designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, abrangendo das redes de computadores às centrais

GOVERNANÇA DE TI E SEU IMPACTO NA GESTÃO DA TI Célia Barbosa Assis (Poli/USP) celia.barbosa.assis@terra.com.br Fernando José Barbin Laurindo (Poli/USP) fjblau@usp.br O artigo investiga o impacto e a contribuição da Governança da TI sobre decisões na Gestão da TI. Por meio de revisão bibliográfica e de dois estudos de casos, são discutidas i) a contribuição da Governança de TI para as empresas; ii) como se diferenciam a Governança e a Gestão da TI; e iii) como se…

de gerenciamento de serviços de TI. Essas práticas ajudam a implantar e manter o gerenciamento dos serviços de TI focando em pessoas, processos e recursos que são usados na entrega de serviços que atendam às necessidades dos clientes. Fornecendo serviços de T.I. com qualidade e custos justificáveis. BENEFÍCIOS: Melhor alinhamento entre os serviços de TI e estratégias do negócio Melhora a comunicação da TI com as áreas de negócio Transparência de custos de TI e ajuda para…

documentado e dinâmico, focado nos objetivos de negócio da organização. Todos os projetos de TI são controlados e acompanhados, de forma a atender as estratégias definidas e contribuir com o cumprimento dos objetivos relacionados ao negócio da empresa. PO1.1 - Gerenciamento de Valor da TI Controles claros e rígidos dos níveis de serviços. PO1.2 - Alinhamento entre TI e negócio Os objetivos de TI estão alinhados com o negócio da empresa PO1.3 - Avaliação da Capacidade e…

transparentes a fim de promover comportamentos desejáveis em termo de TI. Estas estruturas alocam responsabilidades decisórias de acordo com os arquétipos pretendidos. As estruturas de tomada de decisão são o primeiro passo na concepção da Governança de TI. 2. Quais os principais Processos de Alinhamento para uma boa Governança de TI? (2 pontos) Estão entre os principais Processos de Alinhamento para uma boa Governança de TI, o processo de aprovação de investimentos, o processo de…

O que é governança de TI? Governança de TI é “um braço” da Governança Corporativa, e para entender o que é Governança de TI vamos primeiro entender o que é Governança Corporativa. Segundo o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa): “é o sistema pelo qual as sociedades(empresas) são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho e administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. As boas práticas de…