Tarefa 02 Unidade III

1. Em que é baseada uma Estrutura de tomada de decisões? (2 pontos)
Uma estrutura de tomada de decisões se baseia em mecanismos bem-concebidos, bem-compreendidos e transparentes a fim de promover comportamentos desejáveis em termo de TI. Estas estruturas alocam responsabilidades decisórias de acordo com os arquétipos pretendidos. As estruturas de tomada de decisão são o primeiro passo na concepção da Governança de TI.
2. Quais os principais Processos de Alinhamento para uma boa Governança de TI? (2 pontos)
Estão entre os principais Processos de Alinhamento para uma boa Governança de TI, o processo de aprovação de investimentos, o processo de exceções à arquitetura, os acordos de nível de serviço, a cobrança reversa, o acompanhamento de projetos e o rastreamento formal do valor de negócios gerados da TI.

3. Qual o papel de um bom Plano de Comunicação em Governança de TI? (2 pontos)
Um bom Plano de Comunicação em Governança de TI, tem o papel estabelecer mecanismos de comunicação por toda a empresa sobre as decisões e os processos da Governança de TI e sobre os respectivos comportamentos desejáveis. Várias são as maneiras de comunicação dentro de uma organização e quanto mais a administração comunica formalmente e existência de mecanismos de governança, como esses mecanismos funcionam e quais os resultados esperados, mais eficaz será a governança.
4. Você já ouviu falar sobre o termo "Armadilhas de Visibilidade"? Pesquise este conceito e descreva o que entendeu. (4 pontos)
Consiste na maneira em que a TI proporciona e comunica seu valor diante a organização. A TI precisa mostrar o seu valor a empresa, pois se não fizer assim, a TI não é reconhecida. As armadilhas de visibilidade criam barreiras entre TI e a organização. O executivo de TI precisa apresentar o valor gerado por TI em uma linguagem entendida pela organização. O principal papel da TI não é produzir tecnologia e sim trazer para o negócio através da tecnologia e assim trazer benefícios como automação