Papeis do comprador

Data da apresentação: 11/08 Perceba os papéis que podemos desempenhar na situação hipotética abaixo, em seguida, crie outra situação hipotética e faça o mesmo exercício*: Matheus passa no vestibular para medicina e como reconhecimento recebe um carro de presente de seu pai. Ansioso para saber qual era o modelo, descobre que seu amigo Pedro acertou ao indicar ao seu pai o seu modelo preferido. Quem é o verdadeiro cliente da concessionária? Matheus que recebeu o carro? Seu amigo Pedro que indicou ao seu pai o modelo que provavelmente ele gostaria? Ou o pai que pagou pelo carro? E a mãe? Onde ela entra nessa história toda? No exemplo acima, Matheus é o iniciador, pois acredita que mereça um carro de presente pelo fato de ter passado no vestibular. Há a possibilidade do pai ou da mãe terem sido os iniciadores em algum momento, se algum deles tivessem tido a ideia de fazer uma surpresa para estimular e agradar o filho. Pedro, amigo do Matheus é o provável influenciador. O decisor seria um dos pais, mais especificamente, o poder teoricamente estaria no que possui os recursos para pagar o carro; A mãe pode ter sido a decisora, mas o pai, por deter certo conhecimento sobre automóveis vai à concessionária para negociar condições de pagamento e prazo de entrega do produto. Embora outros membros da família possam usar o carro eventualmente, Matheus será o usuário mais frequente. Processo de decisão de compra: Papéis do comprador: Iniciador: é aquele que…

de Compra e os Papeis do Comprador Os Tipos de Compra e os Papeis do Comprador Objetivos da Unidade Esta unidade descreve os quatro tipos de compra e os cinco papéis do comprador. Entender esses aspectos é essencial para compreender o processo de compra que será objeto de estudo na próxima unidade. Introdução Churchill (2000 p. 146) define consumidor como “as pessoas que compram bens e serviços para si mesmas ou para outros e não para fazer alguma outra coisa como…

ARTIGOS O papel do comprador no processo de compras em instituições públicas de ciência e tecnologia em saúde (C&T/S) The role of the public purchaser in public institutions of science and technology in health (S&T/H) Marco Antonio Cavalcanti BatistaI; José Manuel Santos de Varge MaldonadoII IMestre em saúde pública, administrador de empresas. Chefe do Serviço de Administração de Materiais no Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Pernambuco.…

issn 0034-7612 O papel do comprador no processo de compras em instituições públicas de ciência e tecnologia em saúde (C&T/S)* Marco Antonio Cavalcanti Batista** José Manuel Santos de Varge Maldonado*** S u m á r i o : 1. Introdução; 2. O serviço público brasileiro; 3. A gestão de suprimentos; 4. Conclusão. S u m m a ry : 1. Introduction; 2. Brazilian public service; 3. Management of supplies; 4. Conclusion. P a l av r a s - c h av e : gestão das compras públicas; ética do…

Instituto Politécnico de Bragança 2013/2014 O Comportamento do Comprador Unidade Curricular: Marketing As alunas: Ana Teixeira Kelli Pimenta Índice I. Introdução………………………………………………………………..3 II. Desenvolvimento………………………………………………………..4 1. Marketing……………………………………………………………..5 2. A diferença entre comprador e consumidor……………………6 3. Factores que influenciam o comportamento do comprador..7 4. O comportamento de compra……………………………………10 5. Cinco…

ARÉA TEMÁTICA: MARKETING COMPORTAMENTO DO COMPRADOR INDUSTRIAL: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA DE MOTOCICLETAS BRASILEIRA AUTOR DANIEL MARIM Pontifícia Universidade Católica de São Paulo daniel.marim@hotmail.com Resumo Este artigo discute o comportamento do comprador industrial e busca analisar o processo de compra na indústria de motocicletas no mercado brasileiro. O setor de motocicletas tem ocupado cada vez mais espaço na indústria brasileira e já por quinze anos, tem registrado…

issn 0034-7612 O papel do comprador no processo de compras em instituições públicas de ciência e tecnologia em saúde (C&T/S)* Marco Antonio Cavalcanti Batista** José Manuel Santos de Varge Maldonado*** S u m á r i o : 1. Introdução; 2. O serviço público brasileiro; 3. A gestão de suprimentos; 4. Conclusão. S u m m a ry : 1. Introduction; 2. Brazilian public service; 3. Management of supplies; 4. Conclusion. P a l av r a s - c h av e : gestão das compras públicas; ética do…

PAPÉIS PEQUETITOS LENÇOS DE PAPEL PEQUETITOS SOROCABA – 2011 DESCRIÇÃO DO PRODUTO Caixa de lenços de papéis absorventes de alta qualidade, fabricado através de fibras reutilizadas em processos de reciclagem e reflorestamento. O produto é composto por folhas macias e sensíveis, em um grande mix de produtos que vai desde o lenço suave para limpeza de óculos e lentes até folhas que possuem agentes que matam 99,9% dos vírus de gripes e resfriados no tecido.…

podendo ser definido como o movimento eletrônico de informações entre o comprador e o vendedor, com o propósito de facilitar uma transação de negóciosÉ qual a importância desses arquivos? Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, a automação dos processos ultrapassou as fronteiras da empresa para avançar nas relações entre indústria e comércio. Neste contexto, a troca rápida de informações é fundamental para ganhar eficiência. Para eliminar as barreiras na comunicação entre…

Necessidades e desejos dos clientes conforme seus diferentes tipos e diferentes papéis 8.1 Os diferentes tipos de clientes não têm comportamento similar nos seus diferentes papéis de comprador, usuário e pagante. 8.2 Atributos valorizados pelos diferentes tipos de compradores Obs.: Clientes exercem o papel de comprador; Necessidades, desejos, expectativas e atributos Obs.: O papel do comprador tem necessidades/desejos específicos e diferentes das necessidades/desejos dos…