O Comportamento Do Consumidor No Turismo

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS, ECONÔMICAS E SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MATEUS DE AVILA FISS MARKETING DE SERVIÇOS NA EMPRESA GDR TURISMO LTDA. Pelotas 2015 MATEUS DE AVILA FISS MARKETING DE SERVIÇOS NA EMPRESA GDR TURISMO LTDA. Trabalho de curso de Administração, apresentado ao Centro de Ciências Jurídicas, Econômicas e Sociais da Universidade Católica de Pelotas, Estado do Rio Grande do Sul, como requisito…

1 INTRODUÇÃO O turismo vem se desenvolvendo como atividade econômica a partir da metade do século XIX, devido aos trabalhadores pioneiros de Thomas Cook, movidos pela curiosidade, religião, conquistas ou negócios. Os povos realizavam longas viagens ultrapassando os limites de seus territórios, com distâncias cada vez mais longas. As viagens realizadas pela satisfação própria ou para instrução aumentaram com o decorrer do tempo, fazendo a população se adequar ao longo dos anos…

FACULDADE UNIVERCIDADE CURSO DE GRADUAÇÃO EM TURISMO RYAN COSTA DE MORAIS TURISMO PEDAGÓGICO Rio de Janeiro 2011 RYAN COSTA DE MORAIS TURISMO PEDAGÓGICO Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Turismo da Faculdade UniverCidade como requisito parcial à obtenção do título de Turismo. Orientadora: Profª. Ms. Rosamélia Franseschi Cardoso Caeiro NITERÓI 2011

Estrutural do Turismo” do autor Mário Carlos Beni. O autor apresenta o Sistema de Turismo, proposta por ele , onde a ênfase se dá no planejamento para o desenvolvimento do país, construindo paralelos com o meio político, econômico e social. O livro é considerado por muitos a “bíblia” do Turismo, e nos trás um estudo detalhado do espaço turístico, o perfil socioeconômico, estudo da ordenação geopolítica, previsões do comportamento do mercado, clusters, oferta e demanda, diagnósticos…

funções administrativas, como planejamento, organização, liderança e controle. E como área da administração, o marketing serve para dar suporte técnico, conceitual e humano para auxiliar a conquista dos objetivos pessoais ou organizacionais, e o turismo surge fazendo uso de todas essas ferramentas. Marketing só é feito quando o cliente é percebido, quando seus desejos e valores são compreendidos e, a partir deste momento, toda organização passa a agir em função de servir esse cliente. Missão do

Turística Real em Diamantina/ MG e Região Market Segmentation and Actual Tourism Demand in Diamantina and Region, Brazil Juliana Medaglia Karla Maynart Carlos Eduardo Silveira Resumo: Diferente de muitos artigos na área de turismo e segmentação que versam sobre tipologia de turismo e oferta turística, nesta pesquisa, parte-se do marketing turístico e de suas estratégias, especificamente a de segmentação de mercado, para estudar a segmentação com base na demanda real. Assim, no presente…

PLANO DE MARKETING Empresa: Terramar Turismo Professor: Renato Januzzi Cecchetini Grupo G1 é composto por: Bruna Müller João Paulo Karina Rhis Luiza Araujo Marcelo de Castro Mateus Lima Tulio Duarte Sumário 1. Apresentação da Empresa......................................... 5 1.1 Histórico 1.2 Setor de Atividades 1.3 Localizações Geográficas 1.4 Estrutura Organizacional 1.5 Missão, Visão e Valores 1.6 Dados Financeiros…

FACULDADES INTEGRADAS DE TAQUARA CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA PROCESSO DE DECISÃO DO CONSUMIDOR NO TURISMO DE LAZER: A ESCOLHA ENTRE A AGÊNCIA DETALHISTA E A VIRTUAL VANICE MÜLLER Taquara 2009 VANICE MÜLLER PROCESSO DE DECISÃO DO CONSUMIDOR NO TURISMO DE LAZER: A ESCOLHA ENTRE A AGÊNCIA DETALHISTA E A VIRTUAL Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso de Comunicação Social das Faculdades Integradas de Taquara como requisito…

1a Edição 1 SEGMENTAÇÃO DO TURISMO E O MERCADO 2 Ministério do Turismo Secretaria Nacional de Políticas de Turismo Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Coordenação-Geral de Segmentação SEGMENTAÇÃO DO TURISMO E O MERCADO 1ª Edição Brasília, 2010 3 4 Presidente da República Federativa do Brasil Luiz Inácio Lula da Silva Ministro de Estado do Turismo Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Secretário-Executivo Mário Augusto Lopes Moysés

Ministério do Turismo Série Aventura Segura MANUAL DE BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO EMPRESARIAL Primeira Edição, Belo Horizonte , 2009 Ficha Institucional REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL Luiz Inácio Lula da Silva Presidente da República ABETA Gustavo Timo Coordenador Geral MINISTÉRIO DO TURISMO Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Raquel Müller Coordenadora de Qualificação Ministro do Turismo Frederico Silva da Costa Secretário Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo…