Artigo Demanda e segmenta o de mercado tur stico

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A Segmentação de Mercado e a Demanda Turística Real em Diamantina/
MG e Região
Market Segmentation and Actual Tourism Demand in Diamantina and Region,
Brazil
Juliana Medaglia
Karla Maynart
Carlos Eduardo Silveira

Resumo:
Diferente de muitos artigos na área de turismo e segmentação que versam sobre tipologia de turismo e oferta turística, nesta pesquisa, parte-se do marketing turístico e de suas estratégias, especificamente a de segmentação de mercado, para estudar a segmentação com base na demanda real. Assim, no presente artigo, apresenta-se um estudo teórico, seguido de uma análise documental, com o objetivo de investigar o perfil da demanda turística de Diamantina-MG e de suas interfaces com a estratégia de segmentação de mercado do marketing turístico.
Depois da discussão teórica sobre os temas citados, na pesquisa, analisam-se os relatórios de quatro edições da “Pesquisa de demanda turística real de Diamantina e região”, realizada em Diamantina, para concluir que o segmento que frequenta o destino pode ser analisado à luz das variáveis geográficas, demográficas, socioeconômicas e comportamentais da segmentação de mercado, permitindo a implantação de estratégias de marketing específicas e seu amplo conhecimento.
Palavras-chave: marketing turístico, segmentação de mercado, demanda turística, Diamantina-MG

Artigo recebido em 16/11/2012 e aceito em 20 de abril de 2013

A Segmentação de Mercado e a Demanda Turística Real em Diamantina/MG e Região

Juliana Medaglia
Karla Maynart
Carlos Eduardo Silveira

Abstract:
Different from various articles which focus on typology of tourism and supply in the tourism field, this research starts out from tourism marketing and its strategies, and more specific, marketing segmentation strategy, to discuss segmentation based on tourist demand study. This article presents a theoretic study followed by document analysis aiming at identifying the market segment of Diamantina/MG, as a tourist destination.