Contabilidade de custos

Afinal, o Que é um Certificado ISO? Quando o assunto é qualidade de produtos ou serviços nos deparamos com situações do tipo “este produto tem certificado ISO, não pode dar problema” ou “nós somos uma empresa certificada pela ISO 9000”, ou ainda “como é que esta empresa tem um certificado ISO e seus produtos tem problemas, vou reclamar para o certificador e eles vão perder o certificado” e muitas outras ocasiões em que são utilizadas as normas da série ISO 9000 como sinônimo de qualidade de produtos ou serviços. Com isto, o cliente ou consumidor acaba ficando totalmente desinformado a respeito do que realmente seja uma certificação e, principalmente nestes tempos de modismos, do que é uma certificação de sistemas da qualidade. Vemos também que são poucos os esforços dos órgãos certificadores, dos acreditadores ou das empresas certificadas no sentido de esclarecer e informar às pessoas a respeito do assunto, estes últimos principalmente, uma vez que utilizam o desconhecimento das pessoas para obter vantagens comerciais e oferecer uma “qualidade” de produtos excelente. Vamos então tentar esclarecer alguns pontos a respeito deste tema. Não existe a intenção de esgotá-lo, visto sua abrangência e diversificação, porém ele pode ser o ponto de partida para um estudo mais aprofundado das percepções a respeito do processo de certificação de sistemas de qualidade. Um dos pontos que mais chama a atenção com relação aos certificados ISO 9000 é quando nos deparamos com…

Origem da ISO 9000 Desde os seus primórdios, a industrialização levantou questões relativas à padronização e à qualidade de processos e produtos. No início do século XX, destacaram-se os estudos de Frederick Taylor visando racionalizar as etapas de produção, aproveitados com sucesso por Henry Ford, que implantou a linha de montagem. A padronização internacional começou pela área eletrotécnica, com a constituição, em 1906, da International Electrotechnical Commission (IEC). O seu exemplo…

COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DICIPLINA GESTÃO DE PROCESSOS ABNT IS0 9001:2008 NORMA DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ADRIANA DA ROSA CARLA DIAS CRISTIANE SOUZA GIVANILDO BATISTA ISABEL PERES JONATHAN NEVES LUCIANA MACHADO PORTO ALEGRE – RS 2010 SUMÁRIO Introdução 3 1 FAMÍLIA ISO 9000 4 1.1 Como são as normas ISO série 9000 5 2 extensão e suas séries 7 2.1 Objetivo ISO 9001 7 2.2 O conceito de qualidade 7 2.3 Conteúdo da Norma NBR ISO…

ISO É a sigla de International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização, em português. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suiça, em 1947. A sigla para International Organization for Standardization deveria ser IOS e não ISO. No entanto, como em cada país de línguas diferentes existiria uma sigla diferente, os fundadores decidiram escolher uma só sigla para todos os países: ISO. Esta foi a sigla…

Sumário ISO - INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION 2 SÉRIE ISO 9000 2 ELEMENTOS DA ISO 9000 3 NORMAS 3 UMA NORMA DE GESTÃO QUE NASCE NO NÍVEL ESTRATÉGICO E É DISSEMINADA POR TODOS OS NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO 4 NECESSIDADE DE SE TER O CERTIFICADO DA ISO 4 PROCESSO DA IMPLANTAÇÃO DA ISO 5 CUSTO E PRAZO PARA SE OBTER A CERTIFICAÇÃO 5 ÁREAS DA ORGANIZAÇÃO QUE SERÃO ENVOLVIDAS NO PROCESSO DA CERTIFICAÇÃO 6 CICLO…

obriga a colocação de uma identificação da conformidade à certificação (Selo de identificação). A voluntária é de ação espontânea, não possui qualquer regulamentação de órgão oficial, mas pode ser um diferencial perante a competitividade do mercado exigente. Como exemplo, podemos citar as certificações de sistema de gestão de qualidade e de gestão ambiental. A certificação interessa ao fabricante, ao consumidor e ao governo. Ao fabricante, ela permite evidenciar uma garantia…

INTRODUÇÃO A sigla "ISO" refere-se à Internacional Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Padronização. A ISO é uma rede de institutos nacionais de normas de 163 países aproximadamente, um membro por país, com um Secretariado Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema. Além disso, é uma organização não governamental que faz a ponte entre os setores públicos e privado e seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação,…

1 a). Quais foram as diferentes eras da qualidade visitadas pela Gerdau ao longo do período descrito? R: A empresa Gerdau entre os anos de 1980 e 2005 baseou-se na 4ª era da qualidade que foi aera da Gestão da Qualidade Total e essa era é a soma e conseqüência de três que a precederam e ainda continuam no curso que são: Controle estatístico da qualidade e garantia da qualidade. b). Quaissão as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? R: Como nos…

ISO 9000"A SÉRIE ISO9001:2000 EM 16 RESPOSTAS" O que é certificação ISO 9000 ? A ISO(International Standard Organization) é uma organização internacional normatizadora de atividades técnicas e existem normas que cobrem as mais diversas atividades da área de tecnologia. A norma ISO 9000 se refere a regulamentação de sistemas da qualidade de forma a permitir a existência de um modelo de gestão capaz de garantir a uniformidade do produto e que o índice de qualidade desejado seja alcançado…

qualidade? Escolha uma organização que você conhece bem e classifique em qual das eras ela melhor se caracteriza. Inspeção: Verificar problema a ser resolvido, uniformidade do produto e instrução de medição. Controle estatístico da Qualidade: Controlar a qualidade com ferramentas e técnicas estatísticas. Garantia da qualidade: Coordenação dos processos de padronização com ferramentas de melhoria continua. A empresa CRW Plásticos esta na era do controle estatístico da qualidade, …