Trabalho

Tipos de Negociação: Negociação Competitiva X Negociação Cooperativa. O preço num processo de negociação está ligado na minha percepção de valor naquele dado instante (p.e.: 01 copo de água para uma pessoa perdida durante 2 dias num deserto – 1º copo pode valer R$ 1.000,00. 2º Copo = R$ 800,00. 3º Copo = R$ 500,00. 20º Copo = Não vale nada). COMPETITIVA (p.e. Capitalismo Selvagem EUA) COOPERATIVA (p.e. Capitalismo Moderado Países Oriente) Negociador Adversário Solucionador de Problemas Meta Vitória Acordo Sensato Entre as Partes Foco Posição Interesse Base Substância Relacionamento Resultado Fixo Crescente Energia Muita Pouca Desgaste Grande: Pode Gerar a Escalada Irracional Pequeno: Cede-Cede Numa Negociação Competitiva existe a falácia do Bolo Fixo = Soma zero (0). Fico com a maior parte do resultado. Quando Negociar de forma competitiva? Quando Faltar a base. Quando detenho nível superior de poder (agora e no futuro). Quando o outro insiste em negociar de forma competitiva. 4 Conceitos de Negociação * ZAP = Zona de acordo possível. * Criação de valor por meio de troca. * Preço de reserva. * BATNA - Numa negociação deve-se comunicar o interesse somente após desenvolver relacionamento e confiança. Quando NÃO existe ZAP = Quando o valor máximo que possuo para determinada negociação NÃO é PELO MENOS valor mínimo do que a outra parte possui. P. e.: Meu preço varia entre R$ 1.000 e R$ 3.000, o preço da outra parte…

Técnicas de Negociação Prof. Marcos Ferreira Introdução à Negociação 3 Introdução à Negociação Universidade Anhembi Morumbi “ Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades” (Accuff, 1993) “Todos nós negociamos”. “Negociamos para satisfazer nossas necessidades” (Mills, 1993) Dessa forma, poderíamos definir negociação, como o meio pelo qual os indivíduos buscam chegar a um melhor resultado sobre algum…

Livro Como Chegar ao Sim O livro Como chegar ao Sim de Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton trata sobre a negociação não somente no mundo empresarial, mas na vida social e pessoal. Todos os dias estamos negociando de uma forma ou outra. Negociação é o meio pelo qual se busca conseguir algo, para chegarmos a um resultado (acordo), envolvidas nesta há pessoas que almejam coisas diferentes. Pode ser bom para um e ruim para outro, ou pode ser benéfico para os dois. De acordo com as…

MASA/batna o valor mínimo que você precisa obter nessa negociação, porque sabe que não encontrará outra alternativa melhor fora desse acordo aceitar qualquer conjunto de termos que seja superior à sua melhor alternativa para um acordo negociado e rejeitar resultados que sejam piores que essa alternativa e, assim sendo, está disposto a abandonar a mesa de negociação trata-se da melhor proposta fora da negociação, ou seja, um plano B caso não se feche o acordo. Possuir estratégias caso não…

Técnicas de Negociação Prof. Marcos Ferreira Introdução à Negociação Introdução à negociação Objetivos • Conceituar e Contextualizar “negociação”; • Reconhecer a negociação como prática cotidiana; • Discutir a importância da preparação nos processos de negociação. Introdução Possivelmente, hoje mesmo, você já negociou algo com alguém, com seu chefe, seus pares, seus familiares, amigos ou até mesmo desconhecidos. Negociação é uma atividade presente em nossas vidas, está no nosso…

Resumo Negociação NEGOCIAÇÃO É O PROCESSO DINÂMICO DE BUSCA DE UM ACORDO MUTUAMENTE SATISFATÓRIO PARA SE RESOLVER DIFERENÇAS, ONDE CADA PARTE OBTENHA UM GRAU ÓTIMO DE SATISFAÇÃO. (FS) No projeto negociação da universidade de Harvard (Fischer/Ury/Patton ) encontramos esta definição: “Negociar é obter acordo de mútuo interesse e, se houver conflitos, adotar padrões corretos, sem considerar propostas puramente individuais” Neste processo temos três vetores: PARTES: indivíduos ou…

MAANA = Melhor Alternativa À Negociação de um Acordo) realizada na fase de planejamento da negociação, consiste em, dada as possíveis alternativas ao acordo, deve ser levantada toda possível consequência de cada alternativa e com base nesta, decidir qual a melhor alternativa, que será o seu BATNA. É importante, caso tenha acesso as informações necessárias e verídicas, avaliar o BATNA da outra parte envolvida na negociação buscando anteceder as suas possíveis ações estratégica. ZAP:…

NEGOCIAÇÃO UNIDADE 1 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos No estabelecimento do preço de reserva da negociação, diversas considerações devem ser feitas. Em uma negociação comercial, as características dos clientes influenciam diretamente este valor: se possuem potencial de novas compras, o tamanho ou volume potencial das compras, a sua capacidade de atrair novos compradores, os riscos que o projeto acarreta na execução ou no efetivo recebimento do pagamento etc. Estes exemplos demonstram…

RESUMO TEXTOS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO TODO IMPÉRIO PERECERÁ Jean Baptiste Duroselle O meio mais elementar para manter relações consiste no envio de mensageiros ou negociadores temporários No Ocidente medieval, a utilização bastante sistemática dos eclesiásticos tinha como objetivo colocar na negociação não só pessoas bem qualificadas, mas dotadas de um certo caráter “sagrado” que os protegia A etapa seguinte das negociações, estabelecida pelos italianos principalmente de Veneza…

DA COMUNICAÇÃO DE NEGOCIAÇÃO Profº Emídio Neto 1 PRÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO APRESENTAÇÃO Profº Emídio FORMAÇÃO Bacharel em Administração, Especialista em Gestão Estratégica de Varejo, Especialista em Ciências da Educação, Mestre em Ciências da Educação. ATUAÇÃO PROFISSIONAL 32 anos de mercado. 6 Anos no Ensino Superior, atuando nos três eixos do ES: 2 Ensino, na Graduação e na Pós Graduação. Extensão, como Responsável pelo Eixo de Gestão da Incubadora Empreende. Pesquisa, com um Grupo…