Administração

A INFLUÊNCIA DA PSICOLOGIA NA ABORDAGEM HUMANISTA DA ADMINISTRAÇÃO RESUMO Com os estudos realizados por Elton Mayo numa fabrica no bairro de Hawthorne, se teve uma nova visão do operário, que antes era considerado como parte de uma máquina. Logo no início da experiência foi observado que os fatores psicológicos superavam os de aspectos fisiológicos, com isso, os estudos tomaram nova direção, enfatizando agora, as Relações Humanas do Trabalho, verificando o comportamento dos operários, e através de entrevistas, ouviram suas opiniões e sugestões. Foram feitas várias experiências, de vários tipos, e em todas, à psicologia, que até então não era o ponto central da pesquisa, tomou força, mostrando que o homem não pode ser, apenas observado pelos aspectos físicos, e sim pela sua capacidade ímpar de conhecimentos. Palavras Chaves: Operário. Experiência. Psicologia. 1 INTRODUÇÃO A abordagem humanista da teoria organizacional contrariou vários postulados da abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor . A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas. A natureza do ser humano como “homo social” substituiu a concepção de “homo…

HAWTHORNE Em 1928, iniciou-se o Programa de Entrevistas com os empregados para conhecer suas atitudes e sentimentos, ouvir suas opiniões quanto ao trabalho e tratamento que recebiam dos supervisores. O programa foi bem recebido entre operários e supervisores, e os resultados foram animadores. Foi criada a Divisão de Pesquisas Industriais para ampliar o programa de entrevistas e entrevistar anualmente todos os empregados. Para uma empresa com mais de 40.000 empregados, o plano se revelou…

fisiológica do empregado (como afirmava a Teoria Clássica), mas por normas sociais e expectativas grupais. É a capacidade social do trabalhador que determina o seu nível de eficiência e não sua capacidade de executar movimentos eficientes no tempo estabelecido. Quanto maior a integração social no grupo de trabalho, tanto maior a disposição de produzir. Comportamento social dos empregados. O comportamento do indivíduo se apóia totalmente no grupo. Os trabalhadores não agem ou reagem…

ABRAHAM MASLOW: O PAI DA PSICOLOGIA HUMANISTA Abraham Maslow nasceu em 1908, em Nova York, e faleceu em 1970. Uma das principais contribuições de Maslow foram seus estudos sobre a autorrealização, “... uma força interna que direciona o desenvolvimento humano rumo a seu potencial mais elevado”. Abraham Maslow desenvolveu sua teoria holística – dinâmica das motivações na década de 1950, com base nos estudos de diversos psicólogos, psicanalistas e filósofos. A teoria que entre os…

serviço. Obs: Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. 2. Uma organização pode ser considerada um sistema? Que tipo: aberto ou fechado: por quê? Sim, a organização é um sistema aberto pois sofre influência do macro sistema. Ex: condições tecnológicas, sociais e econômicas, políticas, fatores geográficos e ecológicos, de mercado e culturais. 3. Quais são os participantes da organização e como interferem na empresa? - Acionistas,…

Introdução Este trabalho propõe-se apresentar uma nova visão da teoria administrativa baseada no comportamento humano nas organizações. Dentre outros, pode-se destacar o objetivo de delinear a influência da motivação humana dentro da administração, bem como a complexidade de seu estudo, sua repercussão sobre as atitudes das pessoas e sobre os resultados para a empresa. 01 – Quais as origens da Teoria das Relações Humanas? A Teoria das…

incidência aflitiva do fato praticado (o crime deve causar dor à vítima e à comunidade); – persistência espaço-temporal do fato delituoso (reiteração do comportamento delitivo); – consenso inequívoco acerca de sua etiologia e técnicas de intervenção eficazes (a criminalização de condutas depende de uma análise minuciosa desses elementos e sua repercussão na sociedade). • O Criminoso: o delinquente dentro da criminologia possui enfoques diversos na visão de cada escola; –…

Capítulo 4 - Taylor e a Administração Científica 01 – As tendências relevantes apontadas para o século XXI e os fundamentos relativos aos ciclos de vida das organizações demonstram, de certo modo, a não-aplicabilidade dos fundamentos discutidos pelos principais expoentes da Administração Científica ? Nas ultimas décadas as organizações tenderam a não utilizar como base a Administração Científica, pois cada vez mais percebe-se que o empregado não é uma simples máquina. A visão…

opôs aos princípios científicos do trabalho de Taylor. As suas teorias foram baseadas nas experiências que conduziu em Hawthorne entre 1927 e 1932 sobre os fatores que realmente motivam os empregados. Mayo licenciou-se na Universidade de Adelaide e estudou Medicina em Londres e Edimburgo, ensinou Filosofia Mental e Moral em Queensland, durante a primeira década do século, e emigrou para os Estados Unidos em 1923. Começou por trabalhar em pesquisas numa empresa têxtil da Pensilvânia e…

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Prof. Msc. Reynaldo Tajra França Filho A Teoria das Relações Humanas (Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos. Surgiu como conseqüência das conclusões da Experiência de Howthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração. Deslocamento do eixo da ênfase nas tarefas e na estrutura para a ênfase nas pessoas. Os trabalhadores e sindicatos passaram a visualizar e…