Mudanças Da Gol Transporte Aereos

..........11 4. Caso Similar..............................................................................12 5. Transporte Aéreo Marília...........................................................13 5.1 Um ano difícil...................................................................13 5.2 Star Alliance.....................................................................14 6. Gol Linhas Aéreas Inteligentes.................................................16 6.1 A História....................

ROGERIO BATISTA DA SILVA ( RR1020470) Descrição e Análise de Práticas de Gestão Organizacional GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTE PIM RORAIMA 2010 * MARY JANE SILVA DOS SANTOS ( RR1020084), ROSEMEIRE SANTOS SOUSA ( RR1020452), GEIZYVANE DOS SANTOS SILVA ( RR1020310), NATANAEL ( RR1020133), ROGERIO BATISTA DA SILVA ( RR1020470) Descrição e Análise de Práticas de Gestão Organizacional GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTE PIM RORAIMA 2010 3 * RESUMO Com os…

GOL A GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES nasceu para revolucionar o mercado da aviação doméstica brasileira, fazendo com que todo brasileiro tenha direito a voar, e agora busca ser reconhecida como a empresa que popularizou o transporte aéreo na América Latina. Com alta tecnologia, frota padronizada e equipe motivada, a GOL é atualmente referência no mercado de vôos comerciais. - A história A GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES foi fundada oficialmente em agosto de 2000, por Constantino de…

UNICEP – Administração Estratégica – Prof. Samir Case – Gol Case adaptado de Moreira (2004) A Gol Transportes Aéreos iniciou suas operações em janeiro/2001, no início do desencadeamento da, talvez, maior crise já experimentada pelas empresas brasileiras de transporte aéreo de passageiros. Tudo parecia adverso:        ambiente setorial dominado por grandes e tradicionais empresas; excesso de capacidade instalada; concorrentes internacionais sufocando as empresas brasileiras…

fornecer um melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controle efetivo dos processos logísticos. Esta pesquisa visa identificar como a distribuição de mercadorias da Gol/Gollog é gerenciada e os desafios da administração para promover o gerenciamento da cadeia de distribuição de produtos e serviços, desde o pedido até a entrega do produto ao cliente, passando por toda complexidade inerente a cada etapa.…

HISTÓRIA DA GOL A GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A., criada pelo grupo Áurea, é uma empresa brasileira regular a operar no conceito baixo custo, baixa tarifa (low-cost, low-fare). A empresa iniciou as operações, em 15 de janeiro de 2001, com objetivo de proporcionar voos com preços acessíveis para uma maior parcela da população brasileira. Com uma estrutura de custos enxuta, baseada em três pilares que privilegiam a alta tecnologia, padronização da frota e motivação da equipe, a…

Estudo de Caso Capítulo 5 A Gol Levanta Vôo Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Percepção dedemercado Percepção mercado A Aviação Civil Brasileira Em 1927 o governo liberou à iniciativa privada a exploração dos serviços de transportes aéreos. Até a década de 60 mais de 20 empresas foram criadas, culminando por se tornarem antieconômicas pelo excesso de oferta. Por volta de 1975, com a introdução de aeronaves mais…

DESAFIO DE RISCO: É O TUDO OU NADA ,OU 8 OU 80 A GOL entrou no mercado aéreo brasileiro pretendendo agregar demanda, conquistando o passageiro sensível ao preço, como os microempresários e profissionais liberais, tornando viável o transporte aéreo a uma fatia das classes B e C que estava fora da aviação regular e que utilizava outros meios de transporte. Segundo os executivos da GOL, cinco fatores impulsionaram a entrada da companhia no mercado aéreo brasileiro naquele momento (janeiro,…

ATENDIMENTO AO CLIENTE GOL LINHAS AÉREAS INFORMAÇÕES BÁSICAS ATENDIMENTO AO CLIENTE GOL LINHAS AÉREAS TRABALHO DE ESTÁGIO INTRODUÇÃO O atendimento a clientes não significa apenas fazer ou ter produtos de alta qualidade, sendo esta uma parte importante do atendimento. As pessoas não querem produtos de má qualidade, elas os devolvem e passam a comprar em outro lugar. É preciso oferecer excelência aos clientes para cativá-los. O atendimento a clientes envolve todas as…

Santos Dumont, Edmonde Planchut, no dia 22 de outubro de 1911, na região central do Rio de Janeiro. Desde então, o transporte aéreo tornou-se um dos setores mais dinâmicos da economia mundial. Ele cumpre importante papel, estimulando as relações econômicas e o intercâmbio de pessoas e mercadorias, tanto dentro do país quanto com outras nações. O fenômeno da globalização vem provocando mudanças profundas nos padrões da demanda por mobilidade em escala mundial e alterando o comportamento…