Monografia Cliente

processos internos e externos. Estes que irão afetar diretamente os clientes finais na organização como um todo. A correta mensuração dos processos e serviços e uma boa execução são primordiais a qualquer tipo de organização. O uso de uma metodologia ágil visa a obtenção e a dinamização da rotina do setor de modo a dar maior mobilidade às ações pretendidas pelo setor e aumentar a qualidade dos serviços prestados. Na monografia foi proposto o uso do método KANBAN, também conhecido…

Prof. Me. Luiz Manuel Palmeira. Nota: RESUMO A presente obra objetiva mostrar ao futuro administrador temas importantes como gerenciar melhor a estocagem de materiais assim como otimizar o sistema de distribuição de produtos aos clientes com rapidez e qualidade. Palavras-chave: estocagem, distribuição, logística, materiais. ABSTRACT This work aims to show the future administrator important topics such as better manage the storage of materials as well as…

qualidade é peça fundamental para fidelizar os clientes. O Pós Vendas, nessa perspectiva se constitui uma dessas ferramentas poderosas que possibilita que a empresa tenha contato direto com o cliente, sempre sabendo as suas necessidades, críticas, enfim, opinião sobre o que a empresa faz e deveria fazer. Entretanto, a adoção do conceito de pós vendas e de suas ferramentas implica em mudanças por parte da empresa em relação a forma como se relaciona com o cliente, de modo a transformar…

Aula Teórica: Doseamento Titulométrico. Monografias Farmacopéicas com produtos acabados. NP1 13 Aula Teórica: Técnicas instrumentais aplicadas em análises de medicamentos e cosméticos (I): Karl Fischer, Espectrometria UV-VIS e Infravermelho. Monografias Farmacopéicas. Aula Teórica: Técnicas instrumentais aplicadas em análises de medicamentos e cosméticos (II): Cromatografia Líquida de Alta Eficiência (CLAE) e Cromatografia Gasosa (CG). Monografias Farmacopéicas. Aula…

estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil MOSSORÓ-RN 2010 5 FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil Monografia apresentada à Coordenação de Monografia do Curso de Graduação de Ciências Contábeis da Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis.…

Monografia submetida à Coordenação do curso de Engenharia Civil da Universidade Federal do Ceará, como requisito parcial para obtenção do título de Engenheiro Civil. FORTALEZA 2008. JOSÉ IOLAM DE SOUSA SANTIAGO JÚNIOR ANÁLISE DE AVALIAÇÃO PÓS-OCUPAÇÃO ATRAVÉS DO DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE - QFD Monografia submetida à Coordenação

HOTELARIA E GASTRONOMIA CURSO DE BACHARELADO EM HOTELARIA SHAMARA VELLUMA MACÊDO EVENTOS INFANTIS: ANÁLISE DO PERFIL DO CLIENTE EM CASA DE FESTA DE JOÃO PESSOA-PB Mamanguape – PB 2013 SHAMARA VELLUMA MACÊDO EVENTOS INFANTIS: ANÁLISE DO PERFIL DO CLIENTE EM CASA DE FESTA DE JOÃO PESSOA-PB Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção da graduação em Hotelaria junto ao Curso de Bacharelado em Hotelaria da…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, CONTABILIDADE E SECRETARIADO EXECUTIVO FORTALEZA – CE, 2006 Comissão responsável pela atualização do Manual para Elaboração de Monografia da FEAAC / UFC (designada pela Portaria nº 25, de 8 de julho de 2005, da Diretoria da FEAAC): Professor Augusto Cézar de Aquino Cabral Professora Joana D’Arc de Oliveira Professora Márcia Nogueira Brandão Professora Sandra Maria dos Santos APRESENTAÇÃO A…

questões ocorridas no cotidiano de uma prestação de atendimento ímpar nas operadoras de plano de saúde que são os atendimentos de Intercâmbio entre Unimedes que é um sistema nacional. As Unimedes “intermediam” os atendimentos de seus atendimentos clientes, não tendo no entanto, Autonomia na cobertura contratual destes. Que é detido pela sua Unimed Origem, ou seja, com a referida Unimed que ele celebrou seu contrato pessoa física ou jurídica. O não cumprimento das poucas diretrizes…

investidores aos seus clientes internos ou externos. Na CPFL energia não é diferente, a preocupação com o alinhamento do discurso também existe. A área de comunicação atua próxima dos outros setores da empresa, no intuito de unificar os relatos que vão das mensagens do presidente do Grupo nos comunicados ao mercado a informações oferecidas nas contas de luz distribuídas mensalmente aos seus cerca de sete milhões de usuários. A conta de luz é uma importante via de interação com os…