Monografia Cliente

Prezado Professor Fernando Schuler, Venho por meio desta, pedir a confidencialidade nesta monografia, visto que apesar de colocar um nome fictício para preservar a empresa estudada, muito dos alunos da Faculdade Santa Maria conhecem-na, pois trabalham ou trabalharam nela. Também soube da existência de funcionários de empresas concorrentes trabalhando na instituição. Por isso, gostaria que a monografia fosse usada apenas na obtenção do título de MBA no Curso de Gestão da Qualidade…

INDUSTRIALIZADO Projeto de pesquisa sobre inspeção da qualidade do produto apresentado a UNICE - Ensino Superior de Fortaleza – IESF – Instituo de Ensino Superior de Fortaleza, como requisito para obtenção de nota parcial na disciplina monografia 01, 7º semestre do curso de Administração, sob orientação da Professora Fortaleza – CE Agosto – 2013 SUMÁRIO…

Jéssica Lopes Silva Thamyres Cristina Medeiros Alves SABER QUEM CONTRATAR É CAMINHAR PARA O SUCESSO Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Trabalho de Conclusão de Curso, como requisito parcial para elaboração da monografia ou projeto experimental de conclusão do curso de técnico em Administração. Orientador: Gislene Ap. de Oliveira Ferreira SÃO JOAQUIM DA BARRA 2º semestre/2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 2…

afirma quanto a falta de líderes no mercado futuro. Excelência no Atendimento Qualidade total: a excelência no atendimento. Definição do problema. As Empresas devem desenvolver suas ações para atender às necessidades e às expectativas de seus clientes? EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS NO BRASIL Este artigo aborda as mudanças ocorridas no Brasil no campo das relações de trabalho e das políticas organizacionais, questões cuja importância é crescente, tanto a nível…

necessidades do mercado, a empresa necessita fazer com que seu produto chegue ao cliente (GARCIA; VIEIRA, 2008). Cordeiro e Santos (2010) complementam que esta cadeia torna possível a movimentação de insumos e produtos pra que a atividade econômica seja realizada, uma vez que Garcia e Vieira (2008) citam o transporte como principal responsável pelo fluxo de materiais, tanto entre fornecedores quanto entre clientes. Segunto Menchik (2010) esta atividade representa cerca de até…

em busca de melhorias que facilitem a vida de colaborados e clientes. 1.2 Problematização Porque realizar tantos investimentos imobilizados numa empresa, qual seria o tempo de retorno, de gastos, e seria viável realizar este tipo de investimento? 1.3 Justificativa Com a proposta de entender o porquê da empresa Aurélio Schleicher EPP realizar o investimento de imobilizados, propomos neste trabalho de investigação e monografia constatar de que todo o investimento aplicados nos…

Curso de PósGraduação "Lato Sensu" em Psicodrama, da federada PROFINT - Profissionais Integrados Ltda. Aracaju 2011 2 A UTILIZAÇÃO DA TÉCNICA DA CONSTRUÇÃO DE IMAGENS NA DESCRISTALIZAÇÃO DOS PAPÉIS. Patrícia Fernanda Cruz Binderli Monografia apresentada e aprovada para a obtenção do grau de psicodramatista, nível I, no foco Clínico com a nota _________, correspondente ao grau ________, perante a banca examinadora abaixo:…

idéias: 19 2.2.1 Marketing de Relacionamento e Marketing Tradicional 20 3.2.2A importância do marketing de relacionamento 22 3.3 Fidelização de Clientes 22 2.3.1 Fidelização: um processo que envolve toda empresa. 23 2.3.2 Fidelização e Satisfação do cliente 25 2.3.3 Kaizen: em prol da excelência no atendimento e fidelização de clientes. 26 2.3.4 Estratégias Kaizen 28 3DISCUSSÃO 30 3.1Questionário Externo 30 4RESULTADOS 31 5CONSIDERAÇÕES FINAIS 32 REFERÊNCIAS…

FACULDADES INTEGRADAS CLARETIANAS SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGÜE O PAPEL DO PROFISSIONAL SECRETÁRIO EXECUTIVO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE ÉRIKA FERREIRA DA SILVA RIO CLARO 2003/2004 ÉRIKA FERREIRA DA SILVA O PAPEL DO PROFISSIONAL SECRETÁRIO EXECUTIVO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Monografia apresentada como exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em Secretariado Executivo Trilíngüe, à Comissão de Avaliação das Faculdades…

organização. Aprimorar o estudo e a aplicação de uma política de segurança com foco na melhoria de processos. Demonstrar que o cuidada segurança da informação pode melhorar o desenvolvimento de uma organização e melhorar sua imagem diante dos seus clientes e mercados. 6. Considerações teóricas iniciais Diante de um texto muito dúbio, levando muitas vezes a interpretações desastrosas, as normas existentes são claras mais não precisa sobre como, quando e de que forma elaborar e…