Monografia Cliente

MÉTODOS ÁGEIS Monografia apresentada a Faculdade de Informática da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Campus Porto Alegre, como requisito a obtenção do grau de Especialista em Gerenciamento de Projetos com Ênfase em TI. Prof. Orientador: Adilson Pize Porto Alegre 2012 3. LUIZ HENRIQUE RAUBER RODRIGUESGESTÃO ÁGIL DE PROJETOS ESTRATÉGICOS: PROPOSTA DE SOLUÇÃO PARASELEÇÃO E EXECUÇÃO DE PROJETOS COM USO DE GESTÃO ESTRATÉGICA, GERENCIAMENTO DE PROJETOS E MÉTODOS ÁGEIS…

de Avaliação de Monografias, que será desenvolvido pela Integração de Contexto. Esse sistema permitirá que os clientes, ou seja, as Universidades tenham uma ferramenta que avaliará os trabalhos de monografia com um sistema informatizado. 2. Caso de Uso – Envio de Monografias Descrição: Este Caso de Uso tem por objetivo receber todas as monografias que serão avaliadas pelo sistema, permitindo que o Coordenador do sistema inclua banca, orientador, correção às monografias recebidas.

CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MONOGRAFIA PROFESSOR ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS ÁREA: MARKETING DE RELACIONAMENTO MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA TORTERIA DI LORENZA ANDRÉ JOSÉ DA SILVA LIMA Matrícula Nº 20000117 Brasília/DF, Maio de 2007 ANDRÉ JOSÉ DA SILVA LIMA MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA TORTERIA DI LORENZA Monografia apresentada como requisito…

Freitas 2009 ADILSON MEDEIROS DE SOUZA GESTÃO DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Monografia apresentada à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Gestão de Pessoas. Orientador: Prof. Ms. CarlosCésar Garcia Freitas. Teixeira de Freitas, 04 de Julho de 2009. ADILSON MEDEIROS DE SOUZA GESTÃO DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Monografia aprovada, apresentada à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, no…

LAGUNA 2013 GESTÃO OPERACIONAL DA CIA NTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRÍCOLA DE SANTA CATARINA: COMO PROMOVER INOVAÇÕES E MELHORAR O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO E A AGROINDUSTRIA Projeto de monografia submetida ao Instituto Federal de Educação, Ciêmcia e Tecnologia de Santa Catarina como parte dos requisitos para obtenção do título de Especialista em Gestão Pública lato sensu, modalidade a distância. LAGUNA 2013

E CIÊNCIAS SOCIAS APLICADAS – FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO ÁREA: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO BAR E RESTAURANTE LIBANUS JOÃO LEONARDO PIRES DE CASTRO RA:2010039/2 PROFESSOR ORIENTADOR: MARCELO GAGLIARDI Brasília/DF, junho de 2008. JOÃO LEONARDO PIRES DE CASTRO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO BAR E RESTAURANTE LIBANUS Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do UniCEUB –…

funcionários. As equipes configuram-se a partir de uma gerência e os demais, vendedores. Exceção feita à Fortaleza, onde trabalha ainda o setor administrativo (composto por duas pessoas). Embora a empresa assuma como missão proporcionar aos seus clientes satisfação total, ela vem buscando atingir esta meta, sobretudo, a partir do elevado nível de qualidade de seus produtos. Apesar de a empresa alvo afirmar ainda ser uma organização reconhecida pela qualificação permanente não só de seus produtos

dos mesmos; Utilizar a Ouvidoria como instrumento de gestão de comunicação, visando à melhoria da comunicação tanto com o cliente interno como externo. Preservar e resguardar o sigilo das informações. 7. JUSTIFICATIVA: As Ouvidorias, num contexto geral, estão atuando com função estratégica nas Organizações, estão buscando um melhor canal de comunicação com o cliente, onde os mesmos fazem suas reclamações, sugestões, criticas, as quais serão atendidas pelo Ouvidor que buscará…

por isso que sou um sucesso. ” “Michael Jordan”. Resumo Com base em um (ERP) e seus módulos esta Monografia tem como objetivo de desenvolvimento de um sistema para uma Mecânica de Automóveis. Mostra desde conceito sobre o sistema de atendimento, passando pela especificação do cliente sobre o Problema até a chegar à avaliação do carro e seus respectivos problemas. Problemas encontrados e possível causas e soluções também são…

...................................................................................... 114 ANEXO 2 MODELOS DE DOCUMENTOS DO TCC – ALUNO ( TEMPLATES )................................ 120 A2.1 A2.2 A2.3 A2.4 A2.5 A2.6 ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DE MONOGRAFIA............................................................................. 120 ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DE PROJETO DE PESQUISA ............................................................... 122 ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO…