Monografia Call Center

informações neles contidas, que sejam relativas aos assinantes dos serviços públicos de telefonia; - prestação de serviços com aeronaves de uso agrícola inscritas no Registro Aeronáutico Brasileiro (RAB); prestação de serviços das empresas de call center, telemarketing, telecobrança e de teleatendimento em geral; - execução por administração, empreitada ou subempreitada de obras de construção civil, até 31 de dezembro de 2015; - auferidas por parques temáticos, e as decorrentes de…

deste trabalho de conclusão de curso. Agradecimento especial ao meu orientador, Rodrigo Lopes Salgado, que aceitou me orientar mesmo após eu mudar o tema. À professora Samaris Ramiro Pereira, por todo o apoio durante o desenvolvimento desta monografia. Aos membros da banda Mindflow, e também sua gestora de marketing, Alessandra Koga, que me forneceram além de excelentes músicas seu modelo de street team. Aos meus amigos Cássia Diascânio, Adriano Villa, Guilherme “Guinomo” Carvalho, Junão,

INSTITUIÇÕES DE ENSINO Claudio Lima do Prado João Messias Alves da Silva Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá, para graduação no Curso Superior de Tecnologia em Informática, ênfase Redes de Computadores. Guaratinguetá – SP 2010 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ APLICAÇÃO DE CLUSTER BEOWULF EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO Claudio Lima do Prado João Messias Alves da Silva Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá, para…

propiciou um cenário de oferta de imóveis antigos e deteriorados na década seguinte, onde a entrada de capital internacional, que começava a surgir no país, estava direcionada para setores mais maduros e considerados menos arriscados, como o de shopping centers e escritórios comerciais. A construção de novos imóveis industriais e a segurança no setor ainda não se mostravam a altura da demanda por este tipo de empreendimento. Com a retomada do crescimento da atividade econômica no inicio…

BRUNO NIGRO FERNANDO NOBRE SISTEMA VEICULAR DE CONTROLE DE VELOCIDADE E INFORMAÇÕES RODOVIÁRIAS Monografia apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de Graduado em Engenharia São Paulo 2010 2 BRUNO IGOR RODRIGUES DOMINGUES BRUNO NIGRO FERNANDO NOBRE SISTEMA VEICULAR DE CONTROLE DE VELOCIDADE E INFORMAÇÕES RODOVIÁRIAS Monografia apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de Graduado em

33 15 SECRETARIA GERAL...........................................................................................33 16 TESOURARIA....................................................................................................36 17 CALL CENTER....................................................................................................37 18 DEPARTAMENTO JURÍDICO..................................................................................38 19 REGIME…

E EMPREITADA Monografia apresentada para curso de Ciências Contábeis da Faculdade Integrada do Ceará como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Contabilidade. Orientadora: Profa. Esp. Marta Chaves. FORTALEZA 2010 PATRÍCIA LEITE DO NASCIMENTO O IMPACTO ECONÔMICO E FISCAL DA RETENÇÃO PREVIDENCIÁRIA NAS EMPRESAS CONTRATANTES DE SERVIÇOS POR CESSÃO DE MÃO DE OBRA E EMPREITADA Monografia submetida ao…

INTEGRADOS DE GESTÃO: QUAL A MELHOR OPÇÃO PARA O SETOR PÚBLICO? Maranguape – Ceará 2012 2 3 ANDRÉ MARTINS ARAGÃO Processos Administrativos Integrados ou Sistemas Integrados de Gestão: qual a melhor opção para o Setor Público? Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal da Universidade Estadual do Ceará, em parceria com a Universidade Aberta do Brasil – UAB, Pólo de Maranguape – CE, como requisito parcial para a…

para implantação de “Gestão Integrada de Processos” na Global Telecom Curitiba, março de 2000 2 Maria Adelaide Giacomazzi Barretto Proposta para implantação de “Gestão Integrada de Processos” na Global Telecom Trabalho final de Monografia, do curso de Pós-graduação em “MBA em Gestão Empresarial Integrada através de Sistemas ERP”, da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, sob a orientação do Professor Heitor Pereira. Curitiba, março de 2000 3…

da informação e da segurança cibernética. Desenhou e implementou mais de 15 softwares, em plataformas web, de televisão digital e para celulares, especialmente na plataforma Java. Orientou 6 dissertações de mestrado, 53 monografias de conclusão de especialização e 25 monografias de graduação. Orienta alunos de graduação, mestrado e doutorado. Atualmente é coordenador do Grupo de Pesquisa GESIC – Segurança da Informação e Defesa Cibernética, registrado no CNPq. É sócio da Sociedade…