Modelo Fluxograma De Macroprocesso Da Organização

Produtividade. 3 Análise e Melhoria de Processos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. CONCEITOS BÁSICOS 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Processos Macroprocesso Subprocesso Atividades Tarefa Gestão por Processos Mapeamento de Processos Fluxograma 05 06 06 08 08 08 09 09 10 11 3. CONHECENDO OS PROCESSOS 3.1 Mapeando os Processos 3.2 Elaborando Fluxogramas 3.3 Monitorando os Processos 13 13 14 19 4. IDENTIFICANDO E PRIORIZANDO PROBLEMAS E SUAS CAUSAS 4.1 Formas de Identificação…

organizações, este trabalho em como objetivo enfatizar a qualidade dos produtos a serem entregues ao cliente final, sem que haja custos elevados com o produto, mas com a satisfação do cliente final e consumidores, ocasionando assim o maior crescimento da organização. Mostrando que o Restaurante e Pizzaria Vitoria, priorizam antes de tudo o cliente, com a intenção de fidelização, o diferencial é a qualidade dos produtos utilizados na fabricação das refeições. Por esse motivo o Restaurante…

literatura. Aqui será adotado o conceito de Harrington (1993): "Processo é qualquer atividade que recebe uma entrada (input), agrega-lhe valor e gera uma saída (output) para um cliente externo ou interno. Os processos fazem uso dos recursos da organização para gerar resultados concretos." Harrington define dois tipos básicos de processo: • Processos produtivos - qualquer processo que entra em contato físico com o produto ou serviço que será fornecido ao cliente externo, até o ponto…

caso, o Hospital Universitário de Juiz de Fora. Como objetivo secundário, este estudo, apresenta aplicações práticas do modelamento de processos, trazendo a aplicação real através do desenho dos fluxogramas dos processos de gestão da instituição. Palavras chaves: Qualidade, mudanças, organização, globalização, normas. INTRODUÇÃO A globalização vem provocando inúmeras modificações na sistemática de gestão de…

administradores R. Árvore, Viçosa-MG, v.33, n.5, p.-977-985, 2009 e acionistas a gerenciar a empresa de forma competitiva, dinâmica e flexível para se adaptar a novos mercados e clientes (PONGELUPPE, 2002). A tomada de decisões dentro da organização deve ser baseada em informações confiáveis e objetivas, utilizando a gestão por fatos e dados. Macedo-Soares e Ratton (1999) destacaram que o objetivo da gestão por fatos e dados não é cobrir toda a extensão do conhecimento sobre…

empresarial, conforme autores abaixo: Segundo Ballou (1998), a logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controle efetivo para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos. Para Pires (1998), a logística engloba o processo de planejamento, implementação e controle da eficiência,…

organizações que possuam um sistema de gestão capaz de transformar o conhecimento em melhoria contínua, a qual pode ser dada pela difusão das ideias e melhores práticas aplicadas em determinado departamento ou setor para as demais unidades da organização. Para que as melhores práticas possam se disseminar é necessário haver uma sistemática de avaliação contínua, baseada em dados científicos ao invés de suposições infundamentadas, além disso, é necessária a padronização de…

existentes ou de implantar uma nova estrutura voltada para processos. A sua análise estruturada permite, ainda, a redução de custos no desenvolvimento de produtos e serviços, a redução nas falhas de integração entre sistemas e melhora do desempenho da organização, além de ser uma excelente ferramenta para possibilitar o melhor entendimento dos processos atuais e eliminar ou simplificar aqueles que necessitam de mudanças. Segundo DE MELO (2008, p. 27), a escolha do mapeamento como…

Modelo do EC (Assistir a vídeo-aula “COMO ELABORAR O RELATÓRIO DE EC” Distribuir as informações e dados levantados junto à empresa pelos tópicos do modelo, conforme segue: Introdução  Apresentação geral Objetivos do EC Apresentação dos capítulos Capítulo I - Perfil da Empresa-Alvo 1.1 Instituições, propósitos e porte da organização § 1.1.1 Denominação Nome: 6º Batalhão de Engenharia de combate Endereço: Rua João Manoel, 1268, centro Telefone: (55) 3232-5010 § 1.2.2…

resolvemos aplicar os conceitos de Gerência de Processos e Gerência de Estoques em um supermercado de pequeno porte localizado na cidade de Guapiaçu – SP. Através desse estudo buscaremos aumentar os ganhos do mercado, com redução dos custos, melhor organização dos processos e maior gerenciamento dos estoques alcançando níveis aceitáveis de perdas e de trocas, minimizando o desperdício de produtos que é o grande problema dos pequenos e médios empresários. Palavras-chave: Gerência…