FMEA

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Aplicação sistêmica do modo de análise …

APLICAÇÃO SISTÊMICA DO MODO DE ANÁLISE DE FALHAS E EFEITOS
(FMEA) PARA O DESENVOLVIMENTO DE INDICADORES DE DESEMPENHO
DE EMPRESAS DE PEQUENO PORTE1
Roselane Biangaman de Matos 2 e Marcos Milan 2
RESUMO – O setor florestal brasileiro emprega direta e indiretamente 6,5 milhões de pessoas, e, dessas, 2,5 milhões estão empregadas no subsetor de madeira processada mecanicamente. O parque industrial voltado à produção de madeira serrada dispõe de aproximadamente 10.000 unidades, predominando as empresas de pequeno porte, das quais 74,6% têm capacidade instalada menor que 10.000 m3/ano e 24,7% entre 10.000 e 30.000 m3/ano. As empresas de pequeno porte caracterizam-se por apresentar baixo nível tecnológico, mão de obra pouco especializada e dificuldade de estabelecer itens de controle que possibilitem o gerenciamento eficaz do processo produtivo. Considerando a importância socioeconômica e as dificuldades gerenciais e os benefícios que um sistema de medição de desempenho pode trazer para as pequenas e médias empresas, este trabalho teve como objetivo identificar os fatores críticos do processo de produção de esquadrias de madeira em uma empresa de pequeno porte. Para isso, utilizou-se a metodologia análise do modo de falhas e seus efeitos
(FMEA), para identificação das falhas potenciais, e a partir delas desenvolver indicadores de desempenho.
Foram identificados 24 modos de falha, e todos foram considerados críticos, sendo analisados e monitorados, observando-se que existe potencial de melhoria no processo analisado.
Palavras-chave: FMEA, processos e madeira serrada.

SYSTEMIC APPLICATION OF THE FAILURE METHOD EVALUATION
ANALYSIS (FMEA) FOR THE DEVELOPMENT OF PERFORMANCE INDICES
ON SMALL SIZE ENTERPRISES
ABSTRACT – The Brazilian forestry sector employs directly and indirectly 6,5 millions of people. There are, out of these, 2,5 million allocated in the mechanized processed wood sub sector. The

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