Modelo De Organização Da Telecom Brasil S A

homologação e produção. Neste trabalho, daremos o foco para os requisitos de entrada no processo de manutenção e reengenharia de software (BPR – Business Process Reengineering) que engloba, inclusive, o que chamamos de manutenção evolutiva. A Organização dos autores deste relatório técnico, por exemplo, não utilizam técnicas de revisão de requisitos no processo de desenvolvimento de software e nem um processo com qualidade que possibilita rastrear o andamento deste requisito visando…

Ana Clélia Cordeiro RA 3808626667 Andréia de Souza Silva RA 4336825651 Gisele Soares Lima RA 5562133190 Liliane dos S. Mesquita RA 3815672229 Maria Augusta M. Santana RA 5309961452 PROFESSOR EAD: Profº. Roberto Galdino TUTOR PRESENCIAL: Sebastiana de Fátima TUTORA A DISTÂNCIA: Simone Nantes de Souza BRASÍLIA/DF

é conhecida em todo Brasil. Destacando-se no mercado brasileiro como a única operadora de telefonia móvel a oferecer grandes números de serviços para seus clientes. Esta operadora tem como diferencial a competitividade a cobertura e a modernidade em serviços tecnológicos e avançados. É uma empresa que tem grandes números de colaboradores diretos e indiretos. Além de seis mais de seis mil colaboradores diretos ainda tem mais de 10 mil indiretos em vários estados do Brasil. …

web, nos moldes de uma rede social, buscando a integração dos alunos de diferentes pólos do Brasil, além de estimular o compartilhamento de conhecimento e material didático, assim como as interações sociais e otimização do tempo e dinheiro no que se refere à pesquisa sobre determinado tema. Também promoverá a união e troca cultural, já que estará integrado em uma única rede social, todos os Estados do Brasil. É sabido que o conceito de rede social já é bem difundido entre os…

Administração (Universidade Anhembi Morumbi). landolima.llo@gmail.com Natali A L Oliveira Graduanda em Administração (Universidade Anhembi Morumbi). naty_670@yahoo.com.br Resumo O presente trabalho retrata um estudo de Fusões e Aquisições de empresas no Brasil, tendo como principal referência a aquisição da VIVO pela Telefônica, duas grandes empresas de telecomunicação que uniram-se recentemente depois de uma transação que se extendeu por quase 18 meses resultando na eliminação da…

serviços podem, no entanto, ser medidos e avaliados por meio de fatores e critérios objetivos, a partir de um Nível de Serviço acordado entre o provedor do serviço e o cliente, chamado de SLA. Neste estudo é proposta uma metodologia para elaboração de modelo de documentação SLA. Essa metodologia está estruturada na política e nos processos de qualidade de serviço descritos nas normas e padrões internacionais do TeleManagement Forum, ITU ,IETF e ITIL. A modelagem da documentação SLA…

significativo e enseja reflexões pelos tomadores de decisão. Indica que as armadilhas do processo decisório ou vieses cognitivos estão invariavelmente presentes nas decisões tomadas. Apresenta em detalhes, dois estudos ex post facto efetuados no Banco do Brasil, demonstrando a aplicabilidade do Método AHP (Analytic Hierarchy Process) na tomada de decisões estratégicas. As ferramentas de apoio à decisão podem ser úteis e aplicáveis mas os aspectos subjetivos e intuitivos que sempre…

.............. 09 1.8 OBJETIVOS E METAS................................................................................... 09 1.9 HISTÓRICO DA EMPRESA........................................................................... 10 2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO............................................................................ 12 2.1 PRODUTOS E SERVIÇOS...................................................................... 12 2.2 PORTE DA EMPRESA E CARACTERÍSTICAS DAS NSTALAÇÕES.......... 12

do Sul – Caxias do Sul – RS, Brasil GABRIELA CRISTINA LAIN – gabilain@terra.com.br Universidade de Caxias do Sul – Caxias do Sul – RS, Brasil VINÍCIUS DE VARGAS BACICHETTO – viniciusvb@yahoo.com.br Universidade de Caxias do Sul – Caxias do Sul – RS, Brasil SYLVIA MARIA AZEVEDO ROESCH – sylviaroesch@gmail.com Universidade de Caxias do Sul – Caxias do Sul – RS, Brasil PELAYO MUNHOZ OLEA – pelayo.olea@gmail.com Universidade de Caxias do Sul – Caxias do Sul – RS, Brasil Submetido em…

para melhoramento genético. Fácil produção, grande disseminação territorial e alta adaptabilidade ao clima do continente sul-americano propiciaram a extensa incorporação da mandioca aos hábitos alimentares das populações pré-colombianas. Hoje, o Brasil figura como o segundo maior produtor mundial da raiz, atrás da Nigéria. A grande demanda interna por mandioca, farinha, fécula e outros derivados é suficiente para absorver a quase totalidade da produção nacional, e a quantidade de…