Modelo De Excelencia De Gestão

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 UMA REVISÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EM TI Emerson augusto Priamo Moraes (UFF) emoraes@uai.com.br Sandra R. Holanda Mariano (UFF) srhm@uol.com.br Resumo Este artigo apresenta uma análise de um conjunto de metodologias de gestão e de gestão da tecnologia da informação, com o objetivo de identificar as características mais relevantes de cada um. As metodologias analisadas são BSC (Balanced Scorecard), COBIT (Control Objectives for Information and Related…

Objetivos de Peter Drucker (1909-2005). Seus primeiros movimentos surgiram e foram consolidados no Japão após o fim da II Guerra Mundial com os Círculos de Controle da Qualidade, sendo difundida nos países ocidentais a partir da década de 1970. A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. É referida como…

ferramenta que auxilia a gestão dessas empresas. Resumo As Micro e Pequenas Empresas surgem em grande número a cada ano, mas continuam a enfrentar os mesmos problemas organizacionais para conseguirem sobreviver. O objetivo do presente estudo é mostrar os principais problemas e dificuldades enfrentadas por essas empresas, e a apresentação do Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas (Prêmio MPE Brasil) como ferramenta para a melhoria da gestão e…

• Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - Gespública A Gespública foi criado como resposta do Governo Federal para melhora da eficiência do serviço público, tendo em vista as necessidades da sociedade brasileira que mudou com o tempo e que exige mais do poder público. A Gespública foi instituída em 2005 e foi um resultado da evolução de várias iniciativas do governo federal com objetivo de atender melhor o cidadão e aumentar a competitividade no país. O aumento…

Secretaria de Gestão - SEGES GESPÚBLICA PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E DESBUROCRATIZAÇÃO Secretaria de Gestão - SEGES O que é o GESPÚBLICA? O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA é um programa Nacional, vinculado ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, que tem a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do País. Secretaria…

AV1 1a Questão (Ref.: 201201242195) Pontos: 0,5 / 0,5 A partir da década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão do Desperdício. Gestão da Estatística Gestão da Qualidade Total Gestão da Economia. Gestão da Produtividade 2a Questão (Ref.: 201201373519) Pontos: 1,0 / 1,0 Patrícia deseja obter a certificação de…

Professor: Mônica Satolane Tecnologia em Gestão de Pública Cássia Aparecida Justiniano Gomes – 3319529263 – Tecnologia em Gestão Pública Diego da Cruz Araujo – 4300066798 – Tecnologia em Gestão Pública Nadiana Sales Araújo – 4351865543 – Tecnologia em Gestão Pública Rodrigo da Fonseca Rosa - - 5708141268 - Tecnologia em Gestão Pública Suame Gilson de Paiva - 6305192115– Tecnologia em Gestão Pública Wesley Rodrigues Machado – 4311803835 – Tecnologia em Gestão Pública Wilma…

ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDERP-PORTO SEGURO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 2° SERIE JAQUELINE SILVA DE SOUZA- RA: 8743168611 MÁRCIA CONCEIÇÃO DA SILVA AZEVEDO SOARES- RA: 8987242239 DESEFIO PROFICIONAL PORTO SEGURO-BA 2014 ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDERP- PORTO SEGURO JAQUELINE SILVA DE SOUZA- RA: 8743168611 MÁRCIA CONCEIÇÃO DA SILVA AZEVEDO SOARES- RA: 8987242239…

LISTA DE FIGURAS Figura 01 - Modelo Iceberg 49 Figura 02 - Árvore das Competências 50 Figura 03 - Casa das Competências 52 Figura 04 - Pirâmide das competências 54 Figura 05 - Competência como Fonte de Valor 55 Figura 06 - Configuração da proposta de desenvolvimento de competências gerenciais 58 Figura 07 – Modelo de avaliação 360 graus 62 Figura 08 – Perspectivas do BSC 70 LISTA DE QUADROS Quadro 01 - Definição de competência 15 Quadro 02 - Conceitos de aprendizagem…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA ANTONIO CARLOS LIBORIO - MARIA APARECIDA LEITE - MARIA CELIA SANTANA DE SOUSA MARIA CRUZ DE MENEZES - REGIA ALMEIDA BRITO - COMPREENSÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E SUAS CONSEQUÊNCIAS GOIÂNIA-GO 2014/01 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA ANTONIO CARLOS LIBORIO - RA 448484 MARIA APARECIDA LEITE - RA 413912 MARIA