Modelo De Escopo Para Implantação De Iso

NORMAS ISO 9001 André Brandão Isabela Frigini Rayane Paiva Talita Seckim Vanielle Gomes 1 ISO • Deriva do grego isos – igualdade; • ISO – Organização Internacional de Padronização; • Organização não governamental, fundada em 1947, em Genebra; • Função: instaurar a normatização de produtos e serviços, fazendo uso de determinadas normas, objetivando melhoria. • ISO no Brasil – ABNT; 2 História da ISO 9000 • Segunda Guerra Mundial; • BS 5750 – como se produzir e como gerir o…

riscos 2) A empresa ZYX vem estudando a implantação de um sistema de gestão da qualidade que tenha objetivos mais amplos, principalmente em relação à melhoria contínua do seu desempenho, indo além do atendimento aos requisitos da NBR ISO 9001:2008. O interesse da empresa não é conseguir uma certificação, mas sim obter diretrizes para implantação da gestão da qualidade. Sob esse aspecto, a norma que mais atenderia às expectativas da empresa é: a NBR ISO 9004. 3) O PDCA é um…

TST ISO 9001 - 2008 PROFESSOR: MIGUEL SUCCAR ALUNO: RODRIGO CORREA DA SILVA ISO 9001:2008 A norma ISO 9001:2008 é um componente estratégico de uma organização que define requisitos para o sistema de gestão da qualidade e a forma como uma empresa deve ser gerenciada, tendo o objetivo de identificar e atender as necessidades dos clientes. Hoje ela é aplicada em mais de 170 países do mundo com mais de 1 milhão de empresas já certificadas e muitas outras em fase de…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.2- O Sistema de Documentação da ISO 9000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.3- Documentação de um Sistema de Qualidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

resultados deverão ser alcançados e quais são as prioridades para o negócio. Para tal, estão disponíveis diversos modelos (frameworks) de melhores práticas consolidadas em diversas organizações. Tais práticas atuam como guias para o estabelecimento de controles e métricas que se alinham para o alcance da governança. Neste trabalho realiza-se uma revisão bibliográfica de dois modelos de destaque nessa área: o COBIT, como um framework de melhores práticas para governança e auditoria…

4.2 Areas de processo 4.3 Modelo de Processos ­ IDEAL 5 Gerência de projetos 5.1 Decisões e definições 7 5.2 Planejamento do projeto 5.3 Gerenciamento da implantação 6 Processos de Desenvolvimento Software Developer 6.1 Lei Sarbanes­Oxley ­ seção 404 6.2 Sugestção de solução de problemas. 7 Soluções Service Desk 7.1 Customer relationship managment (CRM) 7.2 Oracle Siebel 7.3 ISO 9001:2008 8 Guias e modelos 8.1 Termo de Abertura do Projeto 8.2 Declaração do Escopo do Projeto 8.3…

Referência para o Apoio Automatizado do Processo de Medição para Organizações de Desenvolvimento de Software de Alta Maturidade Resumo. O processo de medição possui um papel fundamental para que as organizações alcancem níveis mais altos nos modelos de maturidade de processo de software, possibilitando o gerenciamento quantitativo dos projetos. Entretanto, existe uma carência de ferramentas e arquiteturas de referência no domínio de processos de medição para alta maturidade. Este…

SERVE A AVALIAÇÃO DO CICLO DE VIDA? ESTRUTURA DA ACV De acordo com a Norma NBR ISO 14040, a técnica de Avaliação de Ciclo de Vida (ACV) consiste em: “ Compilar e avaliar as entradas, as saídas e os impactos ambientais Definição de objetivo e escopo Análise de Inventário Interpretação dos Resultados potenciais de um sistema de produto ao longo do seu ciclo de vida. ” Avaliação de Impactos Adaptado ABNT ISO 14.040, 2009 Ciclo de vida é o conjunto de todas as etapas…

Sumario 1- Introdução 2- Resumo 3 - A Empresa. 4 - Escopo da Empresa 5- Fluxo Operacional 6- Metas e Indicadores 7- Livro: Gestão da Qualidade 8- Livro: Sistema de Informações gerenciais, tecnologia e a empresa no século XXI 9- Capitulo 2, 5 e 7 do livro, sistema de informações gerenciais. 10- Considerações finais 11- Referencias CARVALHO, Marly monteiro de, Gestão da Qualidade. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier: ABEPRO, 2012. Norma ISO versão 9000, 9001, 14001 e OHSAS…

programas, mas também toda a documentação necessária para o desenvolvimento, instalação, uso e manutenção dos programas. O temo “ciclo de vida de software” compreende todas as etapas, desde a concepção inicial do software, até a sua implementação, implantação, uso e manutenção, de modo que, ao final de cada uma destas etapas, um ou mais documentos são produzidos. Engenheiros de software devem adotar uma abordagem sistemática e organizada para seu trabalho e usar ferramentas e…