A saga de um microempresário

a elaboração deste valioso livro. Conselho Federal de Administração Sumário Agradecimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Capítulo 1 – Como tudo começou . . . . . . . . . . . . . . . 17 Texto complementar Cenário empresarial brasileiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Capitulo 2 – A idéia do negócio . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Texto complementar Decálogo do empreendedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Capitulo 3 – Organizando o minimercado . . . . . . . . 55 Texto complementar Auto-serviço: a evolução do varejo . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Capitulo 4 – Inaugurando o Minimercado Big Ben . . 77 Texto complementar Supermercados de vizinhança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Capitulo 5 – A arte de comprar . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Texto complementar Centrais de compras: uma estratégia competitiva . . . . . . 119 Capitulo 6 – Formação do preço de venda . . . . . . . . 125 Texto complementar Encargos têm peso de 30% sobre o faturamento . . . . . . . 148 Capitulo 7 – Gerência comercial . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Texto complementar Idendificação das oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Agradecimentos A saga dos irmãos Santana foi baseada em histórias verdadeiras de…

planejamento estratégico realizado no Minimercado Big Ben , esse estaria baseado:  Localização;  Missão;  Visão de futuro;  Pontos fortes e fracos da empresa e de seus concorrentes;  Mix de produtos;  Política de preços;  Estabelecimento de metas.  Localização Nosso minimercado terá sua sede no bairro de Tremembé, São Paulo- Capital , o publico alvo serão das classes B,C,D.  Missão É a razão de ser da empresa. O minimercado Big Bem é ideal para…

no mercado, o enfoque do livro é o detalhamento do processo inicial, planejamento, registro formal, onde o personagem decide abrir um minimercado, tudo isso utilizando uma linguagem simples, direta e acessível. Após ser demitido do emprego por causa de uma reforma estrutural na organização, Carlos Santana, formado em Administração, decide montar um negócio, pois queria continuar morando no interior e isso era um sonho seu, ter sua própria empresa, com economias e a indenização era…

montaríamos o planejamento estratégico realizado no Minimercado Big Ben , esse estaria baseado:  Localização;  Missão;  Visão de futuro;  Pontos fortes efracos da empresa e de seus concorrentes;  Mix de produtos;  Política de preços;  Estabelecimento de metas.  Localização Nosso minimercado terá sua sede no bairro de Tremembé, SãoPaulo- Capital , o publico alvo serão das classes B,C,D.  Missão É a razão de ser da empresa. O minimercado Big Bem é ideal para…

idéia em prática, Carlos, antes de tudo, começou definindo a atividade comercial que pretendia explorar. Ele sabia que as atividades comerciais, que representam o setor terciário da economia, são compostas de centenas de negócios diferentes, e teria que escolher uma dessas alternativas. A dúvida se instalou no administrador. Farmácia, armarinho, loja de calçados, de material de construção, de informática, loja de tecidos ou de material esportivo... Qual seria o melhor negócio?…

APRESENTAÇÃO A proposta deste trabalho que é a partir do estudo de caso do Mimercado BIG BEN, deveremos elaborar o manual de gerencia, considerando os princípios estabelecidos como regras fundamentais para o trabalho de gerencia, o gerente deve manter a harmonia e ter controle de todas as funções realizadas, sempre participando, motivando com liderança e criatividade, fazendo com que os funcionários trabalhem sempre motivado e com orgulho da empresa, transmitindo tudo isso aos clientes…

Trocas e Devoluções; Política de Privacidade; Nota Fiscal Paulistana. Central de Atendimento - detalhado Televendas - detalhado Redes Sociais – ícones Facebook, Twitter; Google+ e Youtube. Soluções corporativas – detalhadas Venda seus produtos no Extra - detalhado Formas de pagamento (exceto alimentos e bebidas) – Cartões Grupo Pão de Açúcar, Débito, Crédito, Outras Formas e Pagamento; Boleto e PayPal. Cartão Extra - detalhado Segurança - detalhado Rodapé: Informações e…

1989, p.2). © Bráulio Alturas, 2003 - 35 - Venda Directa: determinantes da aceitação do consumidor ISCTE Efectivamente, “a revolução comercial, induzida por um novo consumidor, cada vez mais complexo e multifacetado, e por uma multiplicação e massificação de produtos gerando um aumento significativo da concorrência, dá origem a uma diversificação dos métodos de venda e das empresas, em função de segmentos específicos de mercado.” (Pereira & Cardoso 1999, p.85). A partir…