Estudo de um supermercado
Primeiro montaríamos o planejamento estratégico realizado no Minimercado Big Ben , esse estaria baseado:
Localização;
Missão;
Visão de futuro;
Pontos fortes e fracos da empresa e de seus concorrentes;
Mix de produtos;
Política de preços;
Estabelecimento de metas.
Localização
Nosso minimercado terá sua sede no bairro de Tremembé, São Paulo- Capital , o publico alvo serão das classes B,C,D.
Missão
É a razão de ser da empresa. O minimercado Big Bem é ideal para quem busca economizar tempo e dinheiro, oferecemos toda a comodidade de uma loja de varejo, aonde o cliente final vai encontra preços baixos e uma ampla variedade de produtos, sejam alimentos, produtos de limpeza, de higiene pessoal estacionamento amplo e serviços de entrega.
Seremos um minimercado com produtos variados, fazendo uma pesquisa de satisfação com os nossos clientes, corredores com gôndolas e expositores modernos, preços legíveis, loja bem sinalizadas com cartazes dos produtos em promoção, com PDV voltados para portadores de deficiência, grávidas, idosos, PDV específicos para volumes de até 20 itens.
Visão de futuro Refere-se à maneira como a organização vê o futuro, a posição que ela vai querer ocupar em longo prazo. Ser o melhor minimercado da região, em questão de 10 anos nos tornará um grande hipermercado.
Valores são os fatores em que a empresa acredita. E os nossos são:
- Respeito aos clientes, tê-los como foco principal do minimercado;
- Respeito e treinamento contínuo aos colaboradores;
- Excelência no atendimento;
- Atenção nos detalhes;
- Busca constante pelas falhas e corrigi-las da melhor forma;
- Procurar melhorar sempre.
Pontos fortes X pontos fracos
Empresas Pontos Fortes