Meu Perfil Psicologico

Atendimento ao Cliente 4 Tratamento e Atendimento 4 Momento da Verdade 4 Momentos Encantados x Momentos Trágicos 4 Perfil do Profissional de Atendimento 5 Os sete pecados do atendimento 6 A Fórmula da Satisfação do Cliente 6 Valor Agregado 7 Queixas e reclamações - como solucionar? 7 Comportamento assertivo 8 Análise do perfil psicológico do cliente. 8 Alguns tipos de perfis psicológico do cliente: 9 A escala da Lealdade 9 Fidelizando os clientes 10 O que é CRM? 10 Tratamento de…

disciplina. Ao Wesley Motta por disponibilizar seu tempo em criar o logo da empresa que será deixado como case para publicação do nosso trabalho SUMÁRIO Conteúdo EMPRESA: XYZ 3 VAGA 4 PROCESSO ADMISSIONAL 5 TESTE PSICOLÓGICO – Q.I. 6 TESTE EMOCIONAL – Q.E. 7 TESTE TÉCNICO 9 ENTREVISTA 10 QUESTÕES PESSOAIS ( COMPORTAMENTAIS ) 11 OITO PALAVRAS – OITO COMPORTAMENTOS- (INCONSCIENTE) 13 QUESTÕES PROFISSIONAIS ( DIA-A-DIA ) 13 CHECKLIST DA…

dos indivíduos. Para tal, é necessário traçar um perfil do indivíduo, tendo em conta as suas dimensões biossocioculturais. Este tem de ser traçado em ambas as psicologias que iremos abordar – clínica e criminal/forense. O que é? A Psicologia clínica é uma área de intervenção da psicologia aplicada que tem como finalidade a prevenção, diagnóstico, e tratamento de pessoas, grupos ou comunidades que apresentam problemas de carácter psicológico. Intervém especialmente ao nível da saúde mental.

apreciar uma organização I DENTIDADE (CHIAVENATO, 2010)  Não é palpável, percebida em si mesma, mas é através de seus efeitos e consequências;  Composição lembra submersa/simbólica);  Componentes simbólicos: fatores psicológicos e sociológicos um iceberg (parte visível/concreta e parte (CHIAVENATO, 2010) Dificuldade para consolidação de mudanças Complexidade da camada da cultura 1) Regularidade nos comportamentos observáveis …

empresa que combinados tentem ajustar candidato-empresa. Etapas do processo de seleção são baseadas no perfil do cargo e nas competências para estabelecerem os seus critérios de seleção. O perfil para ocupar a vaga disponível fica a critério de cada empresa e depende da sua cultura organizacional. As etapas completas são as seguintes: Análise de currículo: Para verificar se está dentro do perfil estabelecido na divulgação da vaga. Os currículos devem se analisados nos seguintes…

COMPETÊNCIAS E DESAFIOS E O PERFIL DOS MAGISTRADOS SEGUNDO O CÓDIGO DE ÉTICA DA MAGISTRATURA Professor Orientador Porto Alegre, 28 de Setembro de 2012. RESUMO o Art. 1º do Código de Ética da Magistratura Nacional, o exercício da magistratura exige conduta compatível com os preceitos deste código e do Estatuto da Magistratura, norteando-se pelos princípios da transparência, imparcialidade, da independência dentre outros... Neste trabalho falaremos do perfil ético dos…

Rodrigues (2003) “o recrutamento refere-se ao processo que decorre entre a decisão de preencher um cargo vago e o apuramento dos candidatos que preenchem o perfil da função e reúnem condições para ingressar na empresa”. É um processo de comunicação de vagas disponíveis. Existem duas opções: buscar entre os profissionais da própria empresa o perfil adequado para a vaga em questão (recrutamento interno) ou iniciar o recrutamento externo. RECRUTAMENTO INTERNO O recrutamento interno…

Como conseguir o sucesso em uma negociação. Uma negociação temos que analisar todos possíveis e impossíveis desde estudar o perfil do negociador e todas hipótese , devemos nos colocar no lugar do negociador elaborando plano A e B no caso ate o C. Sempre com calma conforme o estudo do perfil,a paciência é tudo em uma negociação, Que Habilidades são essenciais. As principais habilidades essenciais para um negociação é você ter uma perspectiva de fora com uma visão de não…

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS (Como?) Observar a atividade dos psicólogos e da equipe como um todo, participar de atividades relacionadas ao Recursos Humanos da agência, realizar atividades com os recrutadores e selecionadores, participar dos testes psicológicos, práticos e teóricos e conhecer todos os demais departamentos que se fazem importantes e fundamentais para a realização das atividades da equipe de Recursos Humanos e da Psicóloga. CRONOGRAMA (Quando?) Março/Abril/Maio…

CRÍTICO DO FILME “UMA LIÇÃO DE VIDA”, dirigido por Mike Nichols, lançado em 2001, nos EUA. Jequié, Bahia – Outubro de 2013 SUMÁRIO 1 ......................................... PERFIL PSICOLÓGICO DO PACIENTE EM ESTUDO 2................................................................................... SITUAÇÃO ATUAL DE VIDA 3............................................................................ EVOLUÇÃO DO…