Melhorias Para Produtos E Serviços Desenvolvidos

alcance de cada requisito, sendo assim um levantamento de dados da situação atual da Software Developer será necessário para o desenvolvimento do trabalho. O objetivo deste trabalho é demonstrar as práticas adotadas para melhorias nos níveis de gerenciamento de serviços e maturidade para conquistar a certificação CMMI (Capability Maturity Model® Integration) nível 3, indicando os processos a serem modificados, falhas encontradas e destacando como os processos podem ser melhorados…

FASE Profª. Zuleica Garcia Bandeira PROGRAMA 5S Bruna adriana medeiros SERGIO V. CATAFESTA JUNIOR THAINÁ FELDHAUS Joinville Novembro / 2011 Introdução Este projeto de melhoria foi desenvolvido na Empresa Prosegur Unidade Joinville, esta organização nasceu em 1976 na Espanha, das mãos de Herbert Gut, que acreditava em um setor emergente, a Segurança Privada. Quatro anos depois, em 1980 em Lisboa, a Prosegur abre…

intencional. Pôde-se observar que um sistema de gestão da qualidade tem que ser muito bem estruturado e que bem implementado traz excelentes ganho as organizações, mas as empresas de pequeno porte ainda encontram dificuldades de mensurar e evidenciar tais melhorias e ver a qualidade como um investimento, o que compromete o processo de certificação. Para essas empresas deve-se adotar uma forte sensibilização do que realmente é a qualidade e todos os seus ganhos. Palavras-chave:…

consultor estadunidense. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão. Lá, a partir de 1950, ele ensinou altos executivos como melhorar projeto, qualidade de produto, teste e…

empresas tinham o objetivo de melhorar sua organização, onde organizar, planejar, controlar e dirigir foi desenvolvido para o melhor funcionamento da empresa. O controle é um processo de organização implementado nas empresas para garantir a eficiência e eficácia de seus produtos e serviços, e um dos principais tipos de controle é a qualidade. A qualidade é uma forma de controle nos processos de melhorias continuas dentro de uma empresa, devendo ser aplicada a todas as áreas e níveis…

equipe e as necessidades do negócio. MPS.BR é um modelo de qualidade de processos das empresas de desenvolvimento de software que visa melhorar processos e serviços a médio e longo prazo, buscando atender as suas necessidades de negócio e ser reconhecido nacional e internacionalmente como um modelo aplicável à indústria de software e serviços. O movimento surgiu de uma parceria entre o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação e a SOFTEX – Associação para Promoção da Excelência…

realizado na empresa WEG, no qual contribuiu para o aprofundamento dos estudos referente ao tema. A pesquisa foi fundamentada no progresso da melhoria contínua, o qual tem sido compreendido por qualidade total. Por esta razão, a Metodologia da Qualidade Total é um procedimento indicado a empregar métodos, visando à melhoria contínua dos seus produtos e serviços. 1. Ciclo PDCA Com o intuito de tornar mais claros e ágeis os processos…

promover o melhoramento continuo. Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos e tecnologias avançadas de produção (controle estatístico de processos, planejamento de produção, engenharia de produtos) e aliados ao favorecimento da política econômica governamental, os produtos japoneses alcançaram um diferencial competitivo no mercado internacional. Foi esta diferenciação que resgatou o foco da comunidade empresarial à área de produção, que até então era vista pelos…

de Programação de Aplicativos) é um conjunto de rotinas e padrões estabelecidos por um software para a utilização das suas funcionalidades por aplicativos que não pretendem envolver-se em detalhes da implementação do software, mas apenas usar seus serviços.[1] De modo geral, a API é composta por uma série de funções acessíveis somente por programação, e que permitem utilizar características do software menos evidentes ao utilizador tradicional. Por exemplo, um sistema operacional…

Modulo 1: Gerenciar aquisições em um projeto é usar os processos sugeridos que se fazem necessários conforme o caso, para a aquisição de um ou mais produtos ou serviços ou, segundo o PMBOK, “resultados externos à equipe do projeto. O PMBOK, na sua quarta edição, organizou as tarefas em quatro processos: a)Planejar as aquisições “O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial”, é um processo da fase de…