Melhorias Nos Processos Mc Donald

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Bacharelado em Sistemas de Informação Estudo de Viabilidade de Melhoria do Negócio Aplicando a Gestão da Informação Para Obter Conhecimento e o Uso das Tecnologias de Informação e Conhecimento. Contagem 2014 Estudo de Viabilidade de Melhoria do Negócio Aplicando a Gestão da Informação Para Obter Conhecimento e o Uso das Tecnologias de Informação e Conhecimento.

Primórdios da civilização ( homens das cavernas); Oficialmente, em 1942, com a criação da Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento nos EUA. CONCEITO DE TREINAMENTO: É o processo de preparar as pessoas para executar as tarefas exigidas por um posto de trabalho. Treinamento é a aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho do trabalho atual. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: O treinamento corresponde ao aperfeiçoamento do desempenho no mesmo nível hierárquico, relacionado à…

conseqüentemente aumento da lucratividade. As grandes mudanças que vêm ocorrendo na economia globalizada trouxeram como consequência um acirramento da concorrência e competição, mais riscos e oportunidades para todos e têm forçado empresas a fazer melhorias significativas não apenas para competir e prosperar, mas simplesmente para sobreviver. Ninguém está imune ao impacto da globalização e muitas organizações têm sido impelidas a mudanças através de novas estratégias, programas de…

SUMÁRIO RESUMO 1 1.0 FERAMENTAS ORGANIZACIONAIS QUE POSSIBILITAM MUDANÇAS NOS PROCESSOS E NAS ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 2 2.0 REENGENHARIA 2 2.1 Processo e características da Reengenharia 3 2.2 COMO UTILIZÁ-LA? 3 3.0 OBJETIVOS DE DESEMPENHO EM PROCESSOS GERENCIAIS 4 3.1 ASPECTOS LIMITANTES NOS PROCESSOS GERENCIAIS 4 4.0 OBJETIVO DA REENGENHARIA 4 5.0 NÍVEIS GERENCIAIS 5 5.1 REENGENHARIA DE PROCESSO 5 5.2 REEGENHARIA DE FUNCÕES 5 5.3 REENGENHARIA DA ORGANIZAÇÃO 6 6.0…

atuais: presente em muitas organizações onde há uma necessidade de produzir rapidamente o produto final, com a garantia de qualidade e menor tempo, é mais comum em empresas de setores como o de alimentação um exemplo do Fordismo na atualidade é o MC Donalds marca americana muito conhecida presente em muitas praças de alimentação dos shoppings brasileiros, conhecida por servir com rapidez e qualidade. O princípio da economicidade Conceito: “Consiste em reduzir ao mínimo o estoque da…

são os mais importantes: • O crescimento acelerado e desorganizado das empresas devido ao aumento produtivo causado pelas tecnologias aplicadas à produção. • A necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações com a ruptura do processo artesanal 4 Abordagem Clássica 5 Abordagem Científica 6 Administração Científica Origem nome: aplicação de métodos da ciência(observação e mensuração) aos problemas encontrados. Iniciada pelo engenheiro americano Frederick…

de reformular o ambiente organizacional do final do séc. XX, quando as grandes empresas da época estavam num período grave de crise. Desta forma, o artigo foi realizado com base em livros específicos do assunto, fazendo-se entender claramente os processos e a forma de aplicação dos mesmos no âmbito empresarial, e ainda, concluir o motivo do sucesso e do insucesso na aplicação desse componente. Palavras-chave: OSM, Reengenharia, Modelo organizacional 1 INTRODUÇÃO A necessidade de…

Corporation” publicado em 1993. É sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e processos. A reengenharia é vista como “redesenho de processos, envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas das organizacionais, sistemas de informação e valores da organização objetivando uma guinada nos resultados dos negócios da organização”. Origem da…

planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes Peter Drucker Planejar Processo que envolve um modo de pensar; e um salutar modo de pensar que envolve indagações; e indagações envolvem questionamentos sobre o que fazer, como, quando, quanto, para quem, por que, por quem e onde. Planejamento Estratégico Processo administrativo que utiliza um método para estabelecer a melhor direção a ser seguida por uma empresa ou grupo,…

Flavio Araújo Halisson Machado REENGENHARIA DE PROCESSOS Belo Horizonte – MG Maio/08 6 1 INTRODUÇÃO Reengenharia é tida como processo de mudar fundamentalmente a maneira com que o trabalho é executado de modo a obter melhorias radicais de desempenho em velocidade, custo, qualidade, principalmente de mercado e retorno sobre investimento. O objetivo desta pesquisa é relatar (identificar) os principais aspectos do processo de reengenharia, bem como seus pontos…