Melhoria No Atendimento A Prazos E Rapidez Na Entrega De

componentes • Estética: percepção subjetiva e inicial • Qualidade observada: percepção subjetiva do valor agregado Dimensões da qualidade • Disponibilidade: facilidade de obtenção, substituição e/ou manutenção • Atendimento – Prazo de entrega – Exatidão – Continuidade no atendimento – Capacidade de reação frente a problemas Etapas do movimento da qualidade Gestão pela Qualidade Total Sistemas de garantia da Qualidade (ISO) Controle da Qualidade Inspeção GQT é muito mais ampla ... • • • • •

de estudantes de classe média alta, que são na verdade nosso público-alvo. O restaurante Bella Gulla como será chamado, propõe alguns diferenciais que servirão para conquistar seus clientes, como qualidade nos serviços e produtos, rapidez no atendimento, variedade no cardápio e um ambiente agradável. 2 Resumo dos principais pontos do plano de negócio O presente plano de negócios tem por finalidade a implantação de um restaurante em modalidade de alimentação por…

milhões de litros, com carregamento automático, sem contato humano e em atendimento a legislação vigente, a empresa é cadastrada no Conselho Regional de Química (CRQ) e na Agência de Vigilância Sanitária (ANVISA). A empresa possui a frota mais equipada, nova e moderna do mercado, desenvolvida especificamente para o transporte de água potável, que aliada aos equipamentos adequados garante o máximo desempenho, tanto na entrega quanto no descarregamento. Sendo assim, os serviços…

PROPORCIONAM ÀS EMPRESAS_________________________________12 2.1.1 ANÁLISE E DISCUSSÃO: GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO_________________________________________________17 2.1.1.1 IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE RASTREABILIDADE E ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA ______________________________18 2.1.2 PLANO DE AÇÃO _________________________________________21 2.2 CONCLUSÃO______________________________________________31 2.3 BIBLIOGRAFIA_____________________________________________32

12 11. SUSTENTAÇÃO ................................................................................................. 13 12. RESPONSABILIDADES ...................................................................................... 14 13. DATAS E PRAZOS ............................................................................................. 15 14. CRONOGRAMA .................................................................................................. 16 15. INVESTIMENTO .............

1. Introdução…………………………………………………………………………………04 2. Desenho da Rede Logística da Cadeia de Suprimento de Combustíveis…………………04 3. Fluxo da Rede Logística do Processo da Cadeia de Suprimento de Combustíveis………06 4. A logística como ferramenta para melhoria do desempenho em pequenas empresas……06 5. Gargalos identificados no comercio varejista de combustíveis…………………………..08 6. Referencias bibliográfica………………………………………………………………….09 1. Introdução. Diante do desafio proposto nesta

...........................................06 2.3 Fluxos de caixa relevante....................................................................................................06 3. Relatório das Atividades da Empresa .....07 3.1Ferramentas de Melhoria da Logística .....08 4. Obstáculos (gargalos) que prejudicam a Logística .....09 4.1 Os Gargalos encontrados na empresa.................................................................................09 4.1.2 Fatores que levaram a perceber os

possível dentro da segurança de seu lar com uma alta variedade e qualidade de produtos e um atendimento diferenciado, buscamos atender as necessidades dos nossos clientes. LOCALIZAÇAO DOS CLIENTES RIO DE JANEIRO CLIENTES ATUAIS ZONA SUL CLIENTES POTENCIAIS ZONA NORTE E OESTE VISÃO DE FUTURO DA EMPRESA Nossa visão é ser o melhor mercado no ramo online, e abranger para todo o estado do Rio de Janeiro com prazo de 5 anos. ANALISE DE SWOT Positivo: Devido a nossa baixa mão de obra e…

da linha de produção consiste em definir a seqüência de execução de tarefas, orientado pela data de entrega confirmada dos pedidos, a fim de garantir o atendimento dos mesmos no prazo, quantidade e condições contratadas pelos clientes. Os resultados apresentam-se satisfatórios para a aplicação dos conceitos logísticos no Planejamento e Controle da Produção na Acesita S.A, visando sempre a melhoria contínua do processo produtivo. Palavras chave: Logística de abastecimento, Planejamento e Controle

Grupo Gama Trabalho final – Gestão de Operações “Pizzaria Gama” Sumário 1) Introdução/justificativa para o trabalho 2 2) Identificação dos principais elementos da cadeia logística 2 3) Mapeamento do processo de vendas e de atendimento do pedido do cliente 3 4) Definição dos indicadores de desempenho 4 5) Descrição das ações para atingir os objetivos do processo 5 6) Descrição da estratégia para o processo de vendas 5 7) Descrição das ações para o gerenciamento da demanda