Melhoria Na Gestão De Pessoas

Sistemas de gestão da qualidade – Diretrizes para melhorias de desempenho ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas Sede: Rio de Janeiro Av. Treze de Maio, 13 28º andar CEP 20003-900 – Caixa Postal 1680 Rio de Janeiro – RJ Tel.: PABX (021) 210-3122 Fax: (021) 220-1762/220-6436 Endereço eletrônico: www.abnt.org.br Origem: ISO/FDIS 9004:2000 ABNT/CB-25 – Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:002.18 – Comissão de Estudo Sistemas da Qualidade NBR ISO/FDIS 9004 – Sistemas de gestão…

QUESTIONÁRIO DE MAPEAMENTO Requisito 1: Gestão de sistemas e processos a) Como a gestão aplica a abordagem de processo para atingir o controle eficaz e eficiente dos processos, resultando em melhoria do desempenho? Requisito 2: Documentação a) Como são utilizados documentos e registros para apoiar a operação eficaz e eficiente dos processos da organização? Requisito 3: Responsabilidade da administração - Recomendações Gerais a) Como a alta administração demonstra sua liderança,…

Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto NORMAS E PRÊMIOS DA QUALIDADE CARVALHO, M. M.; PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Rio de Janeiro: Campus, 2006 (Capítulos 3 e 5) Qualidade em Sistemas Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto Qualidade Total – Perspectiva Histórica Sobre a ISO – Conceitos • • • • • • ISO Normas da série ISO 9000 Algumas definições Princípios da gestão da qualidade Requisitos Auditorias: tipos, planejamento e execução Qualidade em Sistemas Profa. Dra.

Gestão da QualidadeAula 1 Aula 3 – ISO 9001 e a Abordagem de Processos Professor: Elder André Zuin Abordagem por Processos Processo - Definição Qualquer atividade ou conjunto de atividades que utiliza recursos para transformar entradas em saídas pode ser considerada um processo. Entradas Processo Saídas Eficácia Eficiência Ao transformar entradas em saídas o processo realiza o seu produto, sendo possível avaliar a sua eficácia e eficiência pelo monitoramento dos indicadores de…

FACULDADE PROCESSUS Cursos de Gestão Financeira e Secretariado DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE SUMÁRIO 1. Apresentação 2. Objetivos 3 Conteúdo Programático Unidade I – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade Programa de Qualidade e Participação na Administração Pública Unidade II – Conceitos da Qualidade Unidade III – Princípios da Qualidade…

A gestão da qualidade e a série ISO 9000 Seminário QUALIDADE E EXCELÊNCIA NA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO FLUP 3 Novembro 2005 3 Novembro 2005 Maria Beatriz Marques / APQ-DRN A gestão da qualidade e a série ISO 9000 A gestão da qualidade e a série ISO 9000 ÍNDICE Noções básicas Princípios de gestão da qualidade Conceitos fundamentais da excelência A série de normas ISO 9000 Relacionamento dos requisitos da ISO 9001:2000 com os princípios enumerados 3 Novembro 2005 Maria…

PROCLIDER - Programa de Capacitação de Líderes O programa é pautado em duas partes: 1 -> Auxílio para gestão de pessoas: Este primeiro momento, traz conhecimento técnico e prático das técnicas corretas a serem usadas na gestão de pessoas. Segue os treinamentos que compõem este tópico: GESTÃO DE CRISES - Treinamento para Gerenciamento de Crises. TÉCNICA DO SANDUICHE - A importância do feedback e suas formas corretas de aplicação. ESSÊNCIA DA MOTIVAÇÃO - Como trabalhar o…

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD TECNÓLOGO EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL – GESTAO DA QUALIDADE FABIO SANTANA GONÇALVES DE OLIVEIRA – 313842011 LUCIMAR PEREIRA MANDINGA – 317302011 LINDINALVA ANISIA SOARES – 300582011 TATIANE BATISTA – 248272011 TCM TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MODULO PROJETO INTEGRADOR DO MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE Uma Análise Critica Para Implementação ou Melhoria de um Sistema de Gestão da Qualidade Estruturado no Padrão ISO9001 ..........

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA GESTÃO DA QUALIDADE PELOTAS/RS 2014 ÍNDICE INTRODUÇÃO........................................................................................................03 1- CONCEITOS FUNDAMENTAIS DA GESTÃO DA QUALIDADE...............03 1.1 Qualidade e como seu conceito se alterou ao longo do tempo.............................03 1.2 Gestão da Qualidade e sua evolução.........................................

PROJETO INTEGRADOR FORMULÁRIO DE DEFINIÇÃO METODOLOGIA E ORIENTAÇÃO MÓDULO: GESTÃO DA QUALIDADE Nº do Grupo: R.A. Nome do Grupo: Componentes Sala: Período: Tema: Empresa: Matutino (07h-09h30) Noturno I (18h-20h30) Noturno II (20h40-23h10) Implementação de um sistema de gestão da qualidade orientado pela norma NBR ISO 9001:2008, numa organização conhecida. Professor Orientador: Marcelo Dias de Sá / Mauro Roberto Claro Avaliação • • • • • Apresentação Execução de…