Melhoria Dos Serviços De Ti Para Usuários Local

Informação PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1. APRESENTAÇÃO O Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação – PETI, é essencial para que possamos identificar e alocar corretamente os recursos da área de TI, visando manter o alinhamento da gestão de TI aos objetivos estratégicos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná, estabelecidos em seu Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI. O presente PETI foi elaborado em atendimento as determinações legais, e…

existem diferentes tipos de redes de computadores de acordo com a abrangência, desde uma rede pequena local, onde computadores, servidores e equipamentos como impressoras, notebooks, tablets, celulares se conectam em um único ambiente físico, ou seja, mesma sala, prédio ou campus definida por Local Area Network (LAN) até uma grande rede onde os equipamentos estão interligados fisicamente em locais diferentes, em outras cidades, estados ou países chamado Wide Area Network (WAN). Devido…

Este White Paper é apenas para fins informativos. A MICROSOFT NÃO FAZ GARANTIA, EXPRESSA, IMPLÍCITA OU ESTATUTÁRIA, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES DESTE DOCUMENTO. A conformidade com todas as leis aplicáveis de direitos autorais é de responsabilidade do usuário. Sem limitar os direitos protegidos pelos direitos autorais, nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida, armazenada ou apresentada a um sistema de recuperação, ou transmitida, de qualquer forma ou por qualquer meio (eletrônico,…

objetivos - Exemplos de aplicações distribuídas 2- WEB 3-PEER-TO-PEER 4- CLOUD COMPUTING 5- GRID COMPUTING 6-TI VERDE COMPONENTES: PAULO CESAR DA SILVA DINIZ BIANOR BENICIO ANDERSON JESUS WALLACE MONTEIRO MARCUS TENORIO Aplicações Distribuídas e TI Verde O que é uma Aplicação Distribuída? * Uma aplicação que executa simultaneamente em…

GESTÃO DE REDES DE COMPUTADORES FRANCIRLENE RAYANE DE OLIVEIRA SERRÃO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO ENTRE NEGÓCIO E GOVERNANÇA DE TI: Um estudo de caso nas unidades do Laboratório Celso Matos SANTARÉM-PARÁ Novembro/2012 FRANCIRLENE RAYANE DE OLIVEIRA SERRÃO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO ENTRE NEGÓCIO E GOVERNANÇA DE TI: Um estudo de caso nas unidades do Laboratório Celso Matos Trabalho Acadêmico Orientado…

posicionamento estratégico da área da TI. Esse posicionamento pode se comportar de três formas: a TI suportar as operações da organização, mas não estar estrategicamente integrada a ela; a TI suportar as estratégias, mas não participar da concepção e com seu potencial; e a TI fazer parte integral de todas as estratégias empresariais, inclusive as relacionadas a produtos, serviços, clientes, fornecedores, distribuidores, etc. O Planejamento estratégico de TI é o recurso usado para…

sua Operação. Realizaremos a implementação técnica de serviços de banco de dados, correio eletrônico, gerenciador de arquivos, impressoras segundo as melhores praticas segundo olhos de Segurança da Informação. Apresentaremos plano para suporte técnico aos clientes no ambiente da Companhia utilizando as melhores praticas da biblioteca ITIL. Aplicaremos um eficiente Plano de Continuidade nos Negócios para os ambientes físicos e lógico de TI as demais áreas envolvidas. E por fim,…

GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS DE TI: UM ESTUDO DE CASO DA METODOLOGIA ITIL NA EMPRESA AeC Julio Cesar Vicente1 Danilo de Melo Costa2 Melissa Midori Martinho Goto3 RESUMO: O presente trabalho buscou apresentar como os processos da metodologia ITIL foram implantados na prática na empresa AeC descrevendo os diferentes processos que compõe a metodologia e apresentando como as melhores práticas aplicadas no ambiente organizacional podem melhorar o desempenho no setor de Tecnologia da …

Tech Pro que presta serviços na área de consultoria de TI, foi contratada pela empresa HGA que desenvolve softwares para fazer um estudo sobre a situação da empresa, contendo analise de impacto, planejamento e desenvolvimento, e de como implantar melhorias nos processos de TI através da utilização das ferramentas de qualidade. Desta forma a empresa HGA irá se tornar uma empresa preparada para atender as necessidades dos seus clientes, buscando sempre a excelência dos serviços prestados. …

A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA NA GESTÃO ORGANIZACIONAL Belém 2010 A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA NA GESTÃO ORGANIZACIONAL GOVERNANÇA DE TI SUMÁRIO 1-Introdução........................................................ 4 2-Objetivos.......................................................... 5 2.1-Objetivos Gerais........................................... 5 2.2-Objetivos específicos..........................