Tecnologia da informação

Resumo

O ambiente competitivo e a globalização influenciam o posicionamento estratégico dos negócios da organização, concomitantemente exigindo esforço no posicionamento estratégico da área da TI. Esse posicionamento pode se comportar de três formas: a TI suportar as operações da organização, mas não estar estrategicamente integrada a ela; a TI suportar as estratégias, mas não participar da concepção e com seu potencial; e a TI fazer parte integral de todas as estratégias empresariais, inclusive as relacionadas a produtos, serviços, clientes, fornecedores, distribuidores, etc. O Planejamento estratégico de TI é o recurso usado para auxiliar o tomador de decisão da organização, na identificação das oportunidades de SI para apoiar os negócios empresariais, no desenvolvimento de informação baseada nas necessidades dos usuários, e no desenvolvimento de planos de ação dos SI a longo prazo. O Planejamento de TI é o processo de identificação de software, de hardware e principalmente de banco de dados para suportar a clara definição e documentação do planejamento estratégico de negócios da organização.Embora a metodologia de desenvolvimento seja a mesma, o Planejamento Estratégico de Informações (PEI) preocupa-se mais com as informações de toda a organização e já o PDI tem seus esforços mais direcionados com a TI e seus respectivos recursos tecnológicos O conteúdo a seguir nos mostra como aplicar e planejar um Plano de Investimentos e Gerais e um Plano de T.I. na empresa Cosmetics.

SUMÁRIO EXECUTIVO

1. Introdução.............................................................................3
2. Custo – Benefício..................................................................4
3. Treinamento Pessoal.............................................................5
4. Reengenharia e a Tecnologia da Informação..........................7
5. Realocação de Pessoas........................................................9