Melhoria Continua Na Gestão Publica

poluentes, entre outros, despertou as pessoas, empresas e países para o movimento da consciência ambiental. E com isso foi criada a ISO 14000. Que e uma serie de normas que estabelecem diretrizes sobre gestão ambiental posa as organizações , tanto as organizações privadas quanto publicas , prepondo uma gestão sustentável no que diz respeito ao fator ambiental. Vamos conhecer um pouco serie ISO 14000 e também sobre uma de suas bases a ISO 14001. Suas aplicações numa organização, o…

Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública – foi instituído pelo Decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e o aumento da competitividade do País. O GesPública desenvolve e dissemina ferramentas de gestão que tem como objetivo dar apoio ao gerenciamento e à gestão do conhecimento, além de estimular o mapeamento, a disseminação e a incorporação de boas práticas…

| |[Gestão e garantia do controle da qualidade] | | | |[O documento apresentado mostra a gestão da qualidade em todas as suas variações, | |com um único objetivo, selecionar os mecanismos de programas de melhoria adequada | |e elaborar um plano de treinamento e educação continua nos diversos níveis da | |organização.]

1. Sistema de Qualidade 4.1 Definição e princípios de gestão da qualidade. qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na…

A partir do seguinte trecho: “falta de conhecimento, disseminação e sistematização dos processos de prestação de serviços, fazendo com que haja uma verdadeira descontinuidade nas rotinas”, retirado do texto intitulado “Prática de gestão de serviço público” do autor Kleber Nóbrega, pudemos observar que: A afirmação do autor está totalmente de acordo com a realidade vivida nos dias de hoje. Já que muitas vezes, vemos pessoas despreparadas ocupando cargos que deveriam ser preenchidos por…

Futuras……………………………………………………6 5. Estratégia de Negocios…………..…………………………………..6;7 6. Processo do Sistema da Gestão de Qualidade……………………7;8 7. Sistema de Gestão de Qualidade…………………..................... …8 7.1- Estrutura d Manual de qualidade……………………………….8;9 7.2- Controlo de Documentos………………………………………...9 7.3- Controlo de Registos……………………………………………..9 8. Respossabilidade da Gestão…………………………………….........9 8.1- Compromisso da Gestão de Topo……………………………….9;10 8.2- Focalização do…

correlação entre auditoria ambiental e desenvolvimento sustentável para o meio empresarial. INTRODUÇÃO A auditoria ambiental é o retrato do desempenho ambiental da empresa. Atualmente, a auditoria ambiental é considerada uma das ferramentas da gestão ambiental de mais destaque. A competição internacional e o processo acelerado de fusões e aquisições de empresas passou a requerer verificações rigorosas, para que passivos ambientais existentes pudessem ser avaliados e seu…

PDCA Figura 2: Diagrama de Ishikawa Figura 3: Melhoria Contínua REFERÊNCIAS ACOT, Pascal. História da ecologia. 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1990, p.165. D’AVIGNON, Alexandre. Normas ambientais ISO 14000: como podem influenciar sua empresa. Rio de Janeiro: CNI, 1995, p. 22. DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. 2. ed. São…

GESTÃO AMBIENTAL EMPRESARIAL Professora M.Sc. Carla E. Baracuhy Firmino. “Espera-se que as empresas deixem de ser problemas e façam parte das soluções.” (BARBIERE,2007) As preocupações ambientais dos empresários são influenciadas por três grandes conjuntos de forças que se interagem reciprocamente: - O governo - A sociedade - O mercado Figura 1: Gestão ambiental empresarial - influências Fonte: Barbieri, 2011 As questões socioambientais passaram a ter…

NORMA ISO 14004 Sistemas de Gestão Ambiental, Diretrizes Gerais, Princípios, Sistema e Técnicas de Apoio São Paulo, 10 de Março de 2003 Índice 0 INTRODUÇÃO...............................................................................................................................4 0.1 ASPECTOS GERAIS ......................................................................................................................4 0.2 BENEFÍCIOS DE SE TER UM SGA...............................