Melhoria Continua E Gestão Publica

O que é o PDCA? O Método de Melhorias, hoje conhecido como PDCA foi criado na década de 30 por Walter A. Shewart. Contudo, esse método foi popularizado por William Edward Deming na década de 50, o que o tornou mundialmente reconhecido por aplicá-lo no Japão. A sigla PDCA significa: Plan, Do, Check, Act, que significam: Planejar, Executar (Desenvolver, Fazer), Verificar (Checar) e Agir (Atuar). Essa forma de agir serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.

FACULDADES OSWALDO CRUZ Faculdade de Ciência Farmacêutica e Bioquimica-1619251679575Sistema de gestão da Qualidade em conjunto com Boas Práticas de Transporte de Medicamento Gestão Industrial São Paulo 2014 FACULDADES OSWALDO CRUZ Faculdade de Ciência Farmacêutica e Bioquimica-1619251679575Sistema de gestão da Qualidade em conjunto com Boas Práticas de Transporte de Medicamentos Gestão Industrial Vanessa Pachione Jorge4008156 Jaqueline Amália de Paulo4008185 Viviane…

Conscientes que o Governo Federal, Estadual e Municipal tem um grande desafio, que é formular e implementar uma política pública de gestão, que apoie o salto de qualidade e produtividade, necessário na área de prestação de serviços públicos à população.E especialmente sabedores que há um longo caminho a percorrer, uma vez que a sociedade tem passado por muitas mudanças. A Gestão Pública passa por um processo de globalização em curso, alavancado pelo desenvolvimento das tecnologias…

MARCONI PEREIRA DE ARAÚJO GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO: DESAFIO DE UMA NOVA ERA ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO ADMINISTRATIVO E GESTÃO PÚBLICA UFPB/JOÃO PESSOA 2004 MARCONI PEREIRA DE ARAÚJO GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO: DESAFIO DE UMA NOVA ERA Monografia apresentada à banca examinadora da Universidade Federal da Paraíba, como exigência parcial para obtenção do título de Especialista em Direito Administrativo e Gestão Pública, sob a…

á aplicação de métodos estatísticos e processos empresariais, contudo é orientada pela meta de eliminar defeitos. A gestão de qualidade e estratégica estão relacionada a ferramenta de gestão BSC e 6 sigmas. Seis Sigma é um conjunto de ferramentas e técnicas baseadas em fatos e orientadas a ajudar um negócio a proporcionar benefícios financeiros por meio de melhorias contínuas. Tecnicamente, Seis Sigmas se apresentam como um programa baseado em mensurações, onde a estatística é o…

GESTÃO PUBLICA INTRODUÇÃO Sendo um termo que designa um campo de conhecimento e de trabalho a gestão publica relaciona às organizações cuja missão é de interesse público e ela continua sendo uma insatisfação da sociedade brasileira. Para Lima (2006), “gestão é a capacidade de fazer o que precisa ser feito”. A eficiência um dos deveres da administração pública tem como dever contribuir para a qualidade dos serviços públicos, na busca da satisfação dos serviços prestados ao cidadão…

EM GESTÃO PÚBLICA 3º SEMESTRE NOME: PAULO SERGIO FRANCISCO RA: 8174744205 DESAFIO PROFISSIONAL DO 2º BIMESTRE Disciplinas: FINANCIAMENTOS PUBLICOS,POLITICAS PUBLICAS, ESTADO E PODER LOCAL. TUTOR EaD : Marco Maia PIRASSUNUNGA / SÃO PAULO 2014 Resumo Este artigo objetiva descrever como caminha a Secretaria Municipal de Saúde de Leme em relação a Excelência em Gestão Saúde. Para tanto, além de ser apresentada a base teórica sobre…

Passo 2 O tema deste trabalho é a Gestão Escolar na escola pública. Ao estudar o fenômeno da gestão escolar destaquei um núcleo específico, relacionado com a questão da qualidade do trabalho do diretor de escola: a competência científica e técnica na perspectiva de transformação e crescimento profissional. O termo competência revela uma preocupação com o desempenho das práticas do gestor escolar, tanto do ponto de vista do conhecimento, como do ponto de vista da sua atitude. Pois é…

• Noções de Administração Pública SUMÁRIO Noções de Administração Pública Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada ............................................................................................5 Excelência nos serviços públicos .............................................................12 Gestão de resultados na produção de serviços públicos ..........................12 Gerência de recursos humanos e gestão estratégica…

socioambiental coordenado pela Fundação Estadual do Meio Ambiente – Feam e desenvolvido em parceria com as instituições públicas de Minas Gerais. Seu objetivo é promover a sensibilização para a mudança de comportamento e a internalização de atitudes ecologicamente corretas no cotidiano dos funcionários públicos. O Programa possui as linhas de ação “Consumo Consciente” e “Gestão de Resíduos”, onde são desenvolvidas campanhas que contribuem para reverter a insustentabilidade ambiental e…