Melhoria Contínua Dos Processos Na Qualidade

CURSO: GESTÃO DA QUALIDADE Os 8 principios da Qualidade – ISO 9000. Jundiaí 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP – CAMPUS JUNDIAÍ CURSO: GESTÃO DA QUALIDADE Os 8 principios da Qualidade – ISO 9000. Jundiaí 2013 Os 8 principios da Qualidade – ISO…

Exercícios: 1) Qual a diferença entre Controle de Qualidade e Garantia da Qualidade? 2) Na sua opinião, por quê somente o controle de qualidade não é eficaz? 3) O que você entende por superar as expectativas do cliente? Exercícios O que é Brainstorming? Quem pode utilizá-lo? Em que situação e quando a ferramenta deve ser é utilizada? Por quê? Tratando-se da gestão da qualidade, o ciclo PDCA é a) uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um…

Gestao da qualidade em projetos Gestao da qualidade da gestao (9 areas de conhecimento) Gestao da qualidade do produto (especifico) Levar mais em conta a gestao da qualidade ISO 10006 (lista de verificacao) diz tudo que convem a vc fazer, um dos instrumentos que e considerado mais importante para o GP Existem normas para a gestao do produto - normas NR, ABNT, INMETRO Inspecao e a principal ferramenta da qualidade Auditoria de gestao, e importante que vc tenha dados do…

conceito de melhoria contínua acompanha a evolução da qualidade. Verifica-se que, nos anos 90, houve uma migração do anterior status focado nas necessidades operacionais e fabris para a busca pela qualidade total, privilegiando a gestão por processos, e, por sua vez, as atividades de melhoria que envolva toda a organização. Nas relações comerciais, observam-se as exigências dos clientes em relação aos seus fornecedores quanto à obtenção de certificação, por órgãos especializados em…

Gestão da Qualidade Total A gestão de uma organização seja de manufatura ou de serviços, com ou sem fins lucrativos, do governo, social ou de família trata de duas coisas: as transações e os relacionamentos. A Gestão pela Qualidade Total (GQT) significa criar, intencionalmente, uma cultura organizacional em que todas as transações são perfeitamente entendidas e corretamente realizadas e onde os relacionamentos entre funcionários, fornecedores e clientes são bem-sucedidos. Sob um ponto de

GESTÃO DE PROCESSOS Aula 9 – Conceito de Conformidade GESTÃO DE PROCESSOS Conteúdo Programático desta aula  Conhecer os padrões de qualidade dos processos.  Definir as técnicas de melhoria contínua dos processos. Gestão de Processos AULA 9 GESTÃO DE PROCESSOS Qualidade e Requisitos • QUALIDADE é o grau com que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos. • REQUISITO é uma condição ou capacidade que deve ser atendida ou possuída por um sistema, produto,…

negócios. Parte X  Novas Abordagens da Administração  Para Onde Vai a TGA? Objetivo pedagógico – Para Onde Vai a TGA?   Apresentar uma visão da Era da Informação e suas conseqüências na TGA. Expor as soluções emergentes, como: melhoria contínua, qualidade total, reengenharia, benchmarking, equipes de alto desempenho e novas dimensões das organizações. Identificar os principais problemas da TGA, em função das correntes científicas atuais. Permitir algumas conclusões sobre as…

Kaizen – Melhoria Contínua O Kaizen surgiu no início da década de 50, no Japão, por motivos de necessidade e não por opção. As empresas japonesas necessitavam crescer, mas não tinham dinheiro para isso e tão pouco o governo japonês podia emprestar. O Japão tinha perdido a II Guerra mundial, seu país estava arruinado, as empresas japonesas tinham que ter produtos com boa qualidade e com preço competitivo e, o pior, não tinham máquinas sofisticadas ou automáticas, como tinham os Americanos. Os

Joinville - SC, 2007. RESUMO É normal que na manufatura de uma empresa ocorram erros em seus processos de produção, que na busca da competitividade é necessário que se consiga um diferencial para se manter, a busca de uma perfeição e a melhoria contínua em seus serviços ou produtos. O presente trabalho tem como objetivo apresentar conceitos sobre ferramentas da qualidade como o método PDCA e a metodologia KAIZEN. O método utilizado foi explicando as etapas…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de educação a distância Gestão da Qualidade JARDIM- MS Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de educação a distância Gestão da Qualidade Trabalho de Gestão da Qualidade, da Universidade Anhanguera Educacional, sob orientação da Professora Tutora presencial Marizete Chaves Rodrigues Grubert e do Professora Tutor à distância Mônica Satolani. 2013 SUMÁRIO 1.…