Melhores Praticas De Ti

de TI mais complexos. As pequenas e médias empresas precisam atender aos mesmos tipos de demanda das organizações empresariais e aperfeiçoar os níveis de serviços, para assim, atingir os objetivos comerciais, controlar custos e ajustar o departamento de TI às necessidades da empresa. Elas podem atingir essas metas por meio do gerenciamento de serviços baseados nos princípios que orientam o setor – ITIL® (IT Infrastructure Library) que é uma biblioteca composta das…

CAMPOS ELIAS DAVIDS AREIA DE CARVALHO TI VERDE TECNOLOGIA SUSTENTAVEL TEOFILO OTONI – MG 2014 DANIELE PEREIRA CAMPOS ELIAS DAVIDS AREIA DE CARVALHO TI VERDE Projeto de pesquisa apresentado ao curso técnico em informática do centro de educação profissional Paulo Viana, em Teófilo Otoni-MG a ser utilizado como diretrizes do trabalho de conclusão de curso (TCC), na disciplina praticas simuladas e projeto de sistemas ministrada…

principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e apresenta os…

UNIP Interativa PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO E RECOMENDAÇÃO PIM VII Unidade Birigui Unidade Araçatuba 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO E RECOMENDAÇÃO PIM VII Nome: Silvio Luiz Caffer Markies RA: 0903216 Nome: Bruno Cesar Rodrigues RA: 0905497 Curso: Gestão em…

principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e apresenta os…

processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela secretaria de comércio (Office of Government Commerce, OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Atualmente se tornou a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a…

Anhanguera Educacional LTDA Roberta Rodrigues Pereira Cardoso MBA em Gestão de TI RA: 2246201006 Turma: 2-2012 Desafio Profissional: Módulo C Liderança. Governança em T.I, ITIL e COBIT. Gerenciamento de Projetos e Qualidade. Taguatinga – DF 2013 1ª Etapa – Três habilidades de liderança Autoconfiança – é preciso ter autoconfiança para expressar suas opiniões e se mostrar confiante diante daquele que será seu sócio, sendo preciso e instintivo para a tomada de

SILVA THIAGO NASCIMENTO TRINDADE JÚLIO CORTEZ BETIM 2014 RONNIE VONN PEREIRA VENÂNCIO SILVA THIAGO NASCIMENTO TRINDADE JÚLIO CORTEZ Inovação Aberta em um processo de Terceirização de TI: Análise de um caso de Inovação de Processo no Setor Automotivo Trabalho final de semestre apresentado para avaliação do Curso de…

uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ? 1. Comprar a melhor solução tecnológica. 2. Resolver problemas técnicos. 3. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI. 4. Recrutar o pessoal certo. 2. Qual dos seguintes é a melhor forma de garantir que as competências estão disponíveis para atender a estratégia de TI ? 1. Garantir que o pessoal foi treinado no COBIT. 2. Garantir que os funcionários tenham um…

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TAQUARITINGA GRADUAÇÃO EM PROCESSAMENTO DE DADOS MONOGRAFIA GOVERNANÇA DE TI: COBIT AUTOR: JÚLIO CÉZAR DE OLIVEIRA ORIENTADOR: PROF. PAULO ROBERTO QUICOLI Taquaritinga 2012 JÚLIO CÉZAR DE OLIVEIRA GOVERNANÇA DE TI: COBIT Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga, como parte dos requisitos para a obtenção do título de Tecnólogo em Processamento de Dados.…