Medição De Desempenho De Processos

Medidas de Desempenho para Avaliação da Logística Reversa Introdução Grande parte das empresas, em especial as de médio e grande porte, provê contínuas melhorias em seus processos produtivos e alocam esforços nas áreas/setores de marketing, P&D (pesquisa e desenvolvimento) e TI (tecnologias de informação) para garantir a qualificação necessária para atuar em um mercado específico. A concorrência estimula as empresas a buscarem meios inovadores para atrair novos clientes…

3 Áreas de Processo 10 Medição e Análise (Measurement and Analysis) 17 Certificação 19 Bibliografia 22 CMMI Definição O CMMI – Capability Maturity Model Integration - consiste em um modelo de referência que contém práticas genéricas e específicas necessárias à maturidade em disciplinas específicas (IPPD (Desenvolvimento Integrado de produto e processo), Engenharia de Sistemas, Engenharia de software, Subcontratação). Histórico Os processos de…

7 EVOLUÇÃO DO RH: PARCEIRO ESTRATÉGICO 10 O BSC E A CONSTRUÇÃO DO RH 15 MEDIÇÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL 16 IMPLANTAÇÃO DO BSC 19 CONCLUSÃO

indicadores de desempenho Os indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações, assim como seus projetos, programas e políticas, pois permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas, necessidades de mudança etc. Nessa sessão, você poderá aprender um pouco mais sobre esse instrumento de gestão. • Conceito de indicadores Os indicadores são instrumentos de gestão…

adotada como estratégia de negócio por empresas que buscam otimizar seus processos e atingir um nível de sucesso empresarial reconhecido por seus clientes. Aplicá-la significa reduzir defeitos, erros, falhas e atingir quase a perfeição no desempenho de processos. A metodologia associa um rigoroso enfoque estatístico a um arsenal de ferramentas que são empregadas com o objetivo de controlar e aperfeiçoar os resultados do processo. Para isso, primeiramente, é imperativo aprender os meios…

Avaliação de Desempenho Que Medidas de Desempenho? Discussão sobre medidas de indicadores de um avião. - Velocidade do ar (meta atual) - Altitude (analisado anteriormente) - Nível de Combustível (próximo item do processo a ser medido) “ Combustível é relevante, mas não podemos nos concentrar em fazer muitas “coisas” simultaneamente” (frase do piloto) Análise  Gestores de operações, assim como pilotos de jato, necessitam de instrumentos de medidas sobre muitos aspectos de…

DE NEGÓCIOS (SÍNTESE) 1. INTRODUÇÃO A LOGISTICA INTERNATIONAL ASSOCIATES, Inc - LIA é uma empresa de consultoria, coaching e desenvolvimento de diversificados planos e projetos estratégicos, táticos ou operacionais, visando à inovação de processos, melhoria contínua organizacional e o aumento de produtividade e competitividade. Destaca-se como uma efetiva, eficaz e eficiente empresa que está altamente capacitada para desenvolver, operar,…

Como definir o Balanced Scorecard (BSC)? Conceitualmente, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Este conceito, foi concebido por David Norton e Robert Kaplan (professor da Harvard Business School) e surgiu em princípios da década de 1990, a partir da percepção de que os modelos de gestão anteriores contemplavam somente…

Conceitos Básicos Nos processos industriais é fundamental se efetuar continuamente a medição de vazão dos fluidos do processo não só para o controle operacional do mesmo, detecção de fugas do fluido ou se o processo está produzindo a vazão estimada, por exemplo, mas também para a movimentação de produtos entre campos e unidade de recepção, entre unidades ou para fornecimento a terceiros. A medição de vazão é necessária para contabilizar a produção (óleo, gás, água), avaliar desempenho…

relacionado com a ISO TS 16949:2002 ou uma| | |4.1.5 |Identificou os processos necessários para o SGQ e sua aplicação por toda a organização? |Matriz de Conversão. | | | |Determinou a seqüência e interação destes processos? |Análise de todos os elementos do SGQ para assegurar a sua |