Medir E Avaliar Peter Drucker

de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços). EFICIÊNCIA Segundo Stoner (1999) eficiência é a capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização, para Drucker (apud STONER,1999, P.136) eficiência é “fazer as coisas certo”. Uma abordagem da eficiência como medida de desempenho é feita por Chiavenato (2000, p.177) quando diz que [...] eficiência é uma relação técnico entre entrada e saídas…

pesquisa com implicações diretas para o crescimento do setor financeiro e conseqüentemente de toda organização. No entanto, a expansão dos estudos depende da disponibilidade de profissionais e gestores qualificados. Dessa forma, um estudo que procura avaliar o planejamento financeiro e controle do fluxo de caixa de micro e pequenas empresas, prevê o aproveitamento integral desses profissionais que pretendem diminuir o número de empresas que fecham após cinco anos de funcionamento.…

formas de medir o desempenho global da empresa e não só a eficiência fabril. • Criou também uma estrutura organizacional hierárquica • Desenvolveu também o retorno sobre o investimento. Alfred Sloan • Implementou o conceito de administração descentralizada na GM, com planejamento e controle centralizado. Com isso as unidades poderiam crescem sem as limitações da estrutura classica. • Criou o conceito de Administração por Objetivos. Mas esse nome só seria utilizado depois por Petter…

| | |Uso do silêncio para medir o progresso da negociação e construir |Mudanças inesperadas: dizer ou fazer algo, repentinamente, para | |acordo prévio. |criar um efeito de surpresa. | |Sumarização pra medir o progresso da negociação e construir acordo |Sarcasmo: utilizar-se de zombarias para provocar reações emocionais

visando responder algumas indagações: a adoção do modelo de gestão ambiental pela empresa causou uma efetiva mudança de comportamento nos empregados? Essa mudança tem alcance de uma conscientização ecológica? Existem indicadores ou formas para avaliar o resultado efetivo das ações do projeto sistema gestão ambiental? Pode-se afirmar que existe uma correlação entre o nível de conscientização e a diminuição da produção de resíduos sólidos por meio do processo de reciclagem,…

apoiada em conservadores, introduziu ainda maiores contrôles sôbre a emprêsa privada. O empresário na década de 50 estava mais consciente da queda de suas margens e da necessidade de reduzir despesas para se concentrar no essencial. Eis porque em 1954 DRUCKER dizia que "os futuros administradores deverão concentrar-se mais em resultados do que em esforços supérfluos e dispersivos". A pressão econômica da época gerou, dentro da emprêsa, uma administração por pressão (management by…

sua empresa. De fato, Schumpeter chegou a escrever que a medida para uma sociedade ser considerada capitalista é saber se ela confia seu processo econômico ao homem de negócios privado. Mais tarde, em 1967 com Kenneth E. Knight e em 1970 com Peter Drucker foi introduzido o conceito de risco, uma pessoa empreendedora precisa arriscar em algum negócio.A satisfação econômica é resultado de um objetivo alcançado (um novo produto ou empresa, por exemplo) e não um fim em si mesma. O perfil…

tributário / análise de projetos de investimentos / BSC – balanced scorecard / etc. 2.4 – Funções da Controladoria: ------------------------------------------------- Conceito importante: ------------------------------------------------- Para Peter Drucker, “a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia em fazer as coisas certas.” Na área administrativa muitos profissionais lidam, mesmo que indiretamente, com a semântica dessas duas palavras, contudo o processo de…

Qualidade no atendimento é o que o Real Hotel procura atingir Avaliar o desempenho dos servicos do Real Hotel Para verificar o grau de satisfação dos clientes. Analisar Como é feito o atendimento ao cliente no Real hotel. Descobrir o que e Como a empresa usa novas ferramentas para melhorar a relação entre ela e o cliente. Sugerir mudanças que tragam satisfação aos clientes e que atraia novos clientes. 3.1 OBJETIVO GERAL Avaliar o desempenho das atividades da empresa para melhorar…

local de trabalho deixando o capital da empresa maior. Segundo SOUSA (2007, p. 9) “A lucratividade deve ser acompanhada permanentemente para se ter uma visão da tendência do caminho que a empresa percorrerá futuramente.” O empreendedor deve saber medir a margem de riscos e erros que seu negocio tem ou pode adquirir por circunstancias que muitas vezes não estão em suas mãos. Antes de investir ou adquirir financiamento ter na ponta do lápis quanto à empresa tem de lucro ao mês e, além…